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創(chuàng)維海爾等6家企業(yè)智能電視的開機廣告能關(guān)了!
2020/7/20 11:08:49 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:近日,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布關(guān)于智能電視開機廣告整改情況的最新通報。經(jīng)過4輪整改,除樂視外6家企業(yè)整改均取得顯著成效。6家企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好,且提示頁面不存在“開機廣告不可更改、刪除、關(guān)閉”等明顯剝奪消費者選擇權(quán)字樣。此外,“一鍵關(guān)閉”取得重大進展。
近日,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布關(guān)于智能電視開機廣告整改情況的最新通報。經(jīng)過4輪整改,除樂視外6家企業(yè)整改均取得顯著成效。6家企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好,且提示頁面不存在“開機廣告不可更改、刪除、關(guān)閉”等明顯剝奪消費者選擇權(quán)字樣。此外,“一鍵關(guān)閉”取得重大進展。
據(jù)悉, 2019年下半年,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會針對智能電視開機廣告侵犯消費者權(quán)益問題,約談創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長虹、樂視7家企業(yè),并提出限時整改要求。整改行動內(nèi)容包括:要求廠商履行在售前對消費者進行產(chǎn)品帶有開機廣告的告知義務(wù),在廣告頁面給出“一鍵關(guān)閉”等可跳過選項,給予消費者選擇。
江蘇省消保委還于7月上旬開展智能電視開機廣告“回頭看”調(diào)查。從向消費者征集的開機視頻情況來看,6家電視品牌對“一鍵關(guān)閉”的總體落實情況為71.43%。創(chuàng)維承諾,已有200多款機型實現(xiàn)開機廣告“一鍵關(guān)閉”,舊機型通過軟件升級實現(xiàn)“一鍵關(guān)閉”功能嵌入。海爾表示,對于研發(fā)的新機型,嵌入“一鍵關(guān)閉”后投入生產(chǎn),已完成驗證的110多個型號智能電視,實現(xiàn)1秒彈出關(guān)閉提示,3秒關(guān)閉開機廣告。小米則承諾廣告播放1秒內(nèi)出現(xiàn)“退出廣告”提示。
因樂視前期無實質(zhì)整改,2019年12月12日,江蘇省消保委對樂視品牌電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司強行植入開機廣告且不可關(guān)閉侵犯消費者權(quán)益問題,依法向南京市中院提起消費民事公益訴訟,今年1月6日,南京市中院立案受理。7月15日,南京市中院正式開庭審理該公益訴訟案。
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