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　　8月5日，中國(guó)領(lǐng)先的面向金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)科技云服務(wù)平臺(tái)壹賬通金融科技有限公司(“金融壹賬通”或“公司”)(紐約證券交易所：OCFT)發(fā)布2020年二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，在二季度經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇的情況下，金融壹賬通強(qiáng)勢(shì)拿出了收入同比增長(zhǎng)48.4%，毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)93.4%的好成績(jī)。受疫情推動(dòng)，運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品收入同比上升170.7%，收入占比從20%上升至37%。

　　從“零配件”到“汽車”，再到“自動(dòng)駕駛”和“云平臺(tái)”，金融壹賬通在發(fā)展過(guò)程中逐漸確立了清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略，即從輸出單個(gè)模塊，到輸出核心系統(tǒng)，再到輸出業(yè)務(wù)及管理能力，以及為客戶提供SaaS云服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這一戰(zhàn)略也獲得了市場(chǎng)和客戶的積極響應(yīng)，與各大金融機(jī)構(gòu)、政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)、海外金融機(jī)構(gòu)紛紛簽約。

　　業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，成本控制效果顯現(xiàn)

　　財(cái)報(bào)顯示，金融壹賬通2020年二季度收入同比增長(zhǎng)48.4%，從2019年同期5.22億人民幣增長(zhǎng)至7.74億人民幣，毛利潤(rùn)增長(zhǎng)了93.4%,達(dá) 2.97億元。

　　分析收入來(lái)源可以發(fā)現(xiàn)，公司二季度初裝收入同比增長(zhǎng)71.5%，達(dá)2.16億人民幣。二季度運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品收入同比增長(zhǎng)170.7%，達(dá)2.88億人民幣。得益于新客戶的增加，二季度智能閃賠處理量從去年同期的100萬(wàn)件上升至140萬(wàn)件。

　　對(duì)此，金融壹賬通董事長(zhǎng)兼CEO葉望春表示：“我非常自豪地宣布公司二季度的總收入同比增長(zhǎng)48.4%。盡管我們?nèi)允且患夷贻p的公司，但我們?nèi)〉昧搜杆侔l(fā)展。公司已經(jīng)建立起了龐大的客戶群，且產(chǎn)品種類豐富，其基于交易的收入模型也獲得了市場(chǎng)認(rèn)可�！�

　　金融壹賬通CFO羅偉杰表示：“公司在二季度的表現(xiàn)反映出客戶對(duì)我們平臺(tái)的持續(xù)信心。我們的運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品再次脫穎而出，收入同比增長(zhǎng)170.7%。毛利率同比增長(zhǎng)8.9個(gè)百分點(diǎn)至38.4%。這主要是由于我們控制成本，重視效率，不斷努力地利用技術(shù)轉(zhuǎn)型中的增長(zhǎng)契機(jī)。”

　　據(jù)財(cái)報(bào)披露，得益于公司的規(guī)模效應(yīng)及成本控制，二季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率從-68%上升至-47%，較之去年同期上升了21個(gè)百分點(diǎn)。分析來(lái)源發(fā)現(xiàn)，主要是營(yíng)銷費(fèi)用率和行政費(fèi)用率下降所致。其中營(yíng)銷費(fèi)用率較之去年32%下降了11個(gè)百分點(diǎn)，至21%，而行政費(fèi)用率則下降至25%，去年同期為29%。

　　海外市場(chǎng)也收獲頗豐，截至2020年6月底，金融壹賬通在海外已與超過(guò)15個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超過(guò)50家客戶建立合作關(guān)系。在馬來(lái)西亞、印度尼西亞、柬埔寨等國(guó)，金融壹賬通都已通過(guò)建立分公司或與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作的形式打開(kāi)了市場(chǎng)局面。

　　其中，在中國(guó)香港取得虛擬銀行牌照的“平安壹賬通銀行”，已經(jīng)于今年6月正式啟動(dòng)試營(yíng)業(yè)。在印尼、阿布扎比、新加坡及歐洲落地了四個(gè)新項(xiàng)目：與印尼征信機(jī)構(gòu)推出征信模型，與阿布扎比國(guó)際金融中心合作“數(shù)字實(shí)驗(yàn)室”，與新加坡資訊通信媒體發(fā)展局、新加坡中華總商會(huì)及深圳市中小企業(yè)服務(wù)局共同搭建亞洲中小企業(yè)中心(Asian SME Hub)線上平臺(tái)，與瑞士再保險(xiǎn)公司共同開(kāi)發(fā)針對(duì)歐洲市場(chǎng)的智能理賠解決方案。

　　“非接觸”金融引爆需求 運(yùn)營(yíng)收入高速增長(zhǎng)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融行業(yè)的影響日漸加深，銀行以“產(chǎn)品”為中心的戰(zhàn)略不斷向以“客戶”為中心轉(zhuǎn)變。疫情期間，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控金融服務(wù)的通知》，提出“各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要積極推廣線上業(yè)務(wù)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行、小程序等電子渠道服務(wù)管理和保障，優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務(wù)。

　　受益于人工智能客服和智能救援的需求持續(xù)回升，財(cái)報(bào)顯示，二季度運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品收入同比增長(zhǎng)170.7%，收入占比從20%上升至37%。得益于該模塊的推動(dòng)，二季度基于交易量和運(yùn)營(yíng)的收入同比增長(zhǎng)41%，達(dá)人民幣5.58億元。“爆款”產(chǎn)品包括AI客服、智能救援等。

　　以此次爆款產(chǎn)品AI客服為例。針對(duì)疫情期間人工坐席無(wú)法按時(shí)返工、坐席無(wú)法集中辦公、大量客戶亟待觸達(dá)的情況，金融壹賬通智能語(yǔ)音服務(wù)，通過(guò)智能外呼機(jī)器人+AI智能坐席，既幫助金融機(jī)構(gòu)客服簡(jiǎn)化了大量工作，節(jié)省了人力，又讓客戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)，暢通服務(wù)，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不間斷。春節(jié)后，已有20多家合作銀行主動(dòng)找到金融壹賬通合作，開(kāi)啟了應(yīng)急遠(yuǎn)程客服服務(wù)，應(yīng)對(duì)疫情引起的客戶咨詢、投訴及還款提醒等場(chǎng)景，還款咨詢?nèi)站�咨訴量上升43%，處理了60%客戶延期還款問(wèn)題。

　　智能救援則是2019年推出的產(chǎn)品，在疫情期間，車輛事故在線處理成為剛需。作為保險(xiǎn)科技“智能車后生態(tài)圈”的一個(gè)產(chǎn)品線，該產(chǎn)品是為保險(xiǎn)、車企、銀行提供智能派單調(diào)度、作業(yè)管理、風(fēng)控、結(jié)算等一整套智能救援服務(wù)技術(shù)與管理解決方案。此外，金融壹賬通還通過(guò)遠(yuǎn)程事故定責(zé)、遠(yuǎn)程查勘定損等功能，開(kāi)啟了事故處理全流程線上化，幫助當(dāng)事人、交警與及保險(xiǎn)公司在線處理交通事故，減少交通擁堵、縮減警力、降低保險(xiǎn)公司成本、提升市民滿意度。截至目前，交通事故視頻快處平臺(tái)已處理33多萬(wàn)件事故，平均處理時(shí)長(zhǎng)從40分鐘降低為5分鐘，每天民警處理事故量從人均20件提升到300件，每天輕微事故擁擠時(shí)間從1小時(shí)減少到15分鐘，效果顯著。

　　新基建開(kāi)啟新機(jī)遇 戰(zhàn)略項(xiàng)目頻頻落地

　　2020年是新基建大年，除了被首次寫入《政府工作報(bào)告》，4月份以來(lái)，各地也在集中加碼新基建項(xiàng)目，上海、廣東、重慶、山東、云南等全國(guó)十余個(gè)省份已經(jīng)出臺(tái)了有關(guān)新基建的落地舉措。金融壹賬通憑借人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)先科技，積極捕捉新基建機(jī)遇，今年上半年先后上線了廣東省中小企業(yè)融資平臺(tái)，與證監(jiān)會(huì)科技監(jiān)管局、中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)、招商港口，海南省金融局等簽署了系列戰(zhàn)略合作協(xié)議，以金融科技積極投身新基建。

　　2020年年初，廣東省中小企業(yè)融資平臺(tái)上線。截至2020年7月24日，“中小融”平臺(tái)已申請(qǐng)接入250項(xiàng)數(shù)據(jù)，涉及34個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)累計(jì)服務(wù)企業(yè)數(shù)39829家，累計(jì)入駐金融機(jī)構(gòu)347家，發(fā)布金融產(chǎn)品940款，累計(jì)申請(qǐng)融資206.5億，實(shí)現(xiàn)融資152.18億元。尤其在新冠肺炎疫情期間，“中小融”平臺(tái)開(kāi)辟“疫情防控金融服務(wù)專區(qū)”，上線抗疫貸等專項(xiàng)產(chǎn)品，全力保障中小企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力企業(yè)“足不出戶”，快速解決融資需求。

　　2020年3月31日，招商局港口集團(tuán)與金融壹賬通簽約“粵港澳大灣區(qū)港口物流及貿(mào)易便利化區(qū)塊鏈平臺(tái)項(xiàng)目”，雙方將以區(qū)塊鏈為底層技術(shù)，共同推動(dòng)智慧港口建設(shè)，穩(wěn)外貿(mào)、助復(fù)蘇。此項(xiàng)目的最大特點(diǎn)是利用全球領(lǐng)先的區(qū)塊鏈技術(shù)，鏈接海關(guān)、企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)，構(gòu)建企業(yè)庫(kù)、商品庫(kù)、物流庫(kù)、合約庫(kù)、單證庫(kù)等貿(mào)易物流五大數(shù)據(jù)庫(kù)，并以海量貿(mào)易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建全面而精準(zhǔn)的企業(yè)畫像，為中小企業(yè)與各個(gè)銀行及金融機(jī)構(gòu)之間，搭建起信息透明、互信度高、穩(wěn)健高效的風(fēng)控體系。

　　2020年4月16日，數(shù)字廣西集團(tuán)與金融壹賬通共同組建的金融開(kāi)放門戶(廣西)跨境金融數(shù)字有限公司(以下簡(jiǎn)稱合資公司)正式成立。作為中國(guó)與東盟之間的資金、物流、信息流綜合服務(wù)平臺(tái)，合資公司運(yùn)用金融壹賬通領(lǐng)先的人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，結(jié)合數(shù)字廣西的豐富數(shù)據(jù)資源，將創(chuàng)新性地打通跨境貿(mào)易和金融服務(wù)流程中的諸多‘堵’點(diǎn)，如通過(guò)電子憑證、智慧合約等，使跨境貿(mào)易中的身份認(rèn)證、交易驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)全在線處理，大幅簡(jiǎn)化了貿(mào)易流程、提升了處理效率。再加上區(qū)塊鏈具有不可篡改、可追溯等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，大幅提升了各參與方的信任度，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)畫像，為金融機(jī)構(gòu)與貿(mào)易企業(yè)提供了可信融資環(huán)境，助推廣西-東盟經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。

　　葉望春表示：“隨著中國(guó)金融業(yè)的不斷發(fā)展，我們需要進(jìn)一步完善我們的解決方案，并加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的全方位支持。新基建的潛力巨大，沒(méi)有公司能比我們更好地利用它。”