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　　8月17日-8月19日，由品觀APP主辦的2020（第十三屆）中國化妝品大會在上海成功舉行。以“算法驅(qū)動X人文覺醒”為主題，多家美妝上市公司高管及業(yè)內(nèi)外大咖出席，帶來干貨滿滿的年度思考。

　　1000余專業(yè)觀眾到場參會，閉門晚宴老友記座無虛席，而兩天會議的線上直播，觀看人數(shù)超過20000人，累計觀看人次破60000。

　　8月17日，VIP閉門社交晚宴老友記與化妝品行業(yè)最具含金量的藍玫頒獎盛典同步舉行，按“制造”、“品牌”、“營銷”和“零售”4大篇章頒發(fā)了13項大獎，90余家企業(yè)獲獎。

　　8月18日主論壇，專注于破局重生“世界觀”，邀請到15位業(yè)內(nèi)外大咖分享干貨，涵蓋市場走向、消費趨勢、品牌創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等多重內(nèi)容，為化妝品行業(yè)疫后重生帶來可供借鑒的啟示。

　　而19日包含新品開發(fā)論壇、進口品論壇、內(nèi)容營銷論壇和零售創(chuàng)新論壇在內(nèi)的四大分論壇，則聚焦于破局重生方法論的輸出。圍繞新的研發(fā)方向、新的產(chǎn)品動向、新的營銷玩法和新的零售模式，邀請到數(shù)十位行業(yè)資深人士做了深度解讀，并給出不少易于落地的實踐經(jīng)驗。

　　思維盛宴的成果

　　01 市場變化驅(qū)動線上線下融合

　　今年大會的主題“算法驅(qū)動×人文覺醒”，其實已經(jīng)昭示了化妝品市場的一種典型變化。

　　品觀APP創(chuàng)始人鄧敏指出：“算法驅(qū)動×人文覺醒”就是虛實結(jié)合的能力，體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)上，就是線上與線下的關(guān)系。

　　絲芙蘭是一個非常典型的零售案例。絲芙蘭大中華區(qū)總經(jīng)理陳冰現(xiàn)身說法：在新一代全渠道布局中，絲芙蘭所有門店不僅能為消費者提供線下體驗，還能做到線上購物、送貨到家，以及消費者提前線上搜索，然后進店實際體驗，充分打通線上線下。

　　02 消費趨勢為化妝品企業(yè)帶來新的指引

　　用戶為王時代，消費群體和消費傾向的變化，一直都牽動著市場的神經(jīng)。

　　在嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲看來，95后、二胎及非主流人群，是后浪分布最多的群體。其中，對于95后而言，好玩比好用重要，他們的消費能力是85后的2~3倍；二胎家庭意味著更高的收入和更強的經(jīng)濟能力，消費能力是一胎的2~3倍；非主流消費人群可支配收入不低，消費能力也不見得比白領(lǐng)弱。

　　一直著力于品牌年輕化的美妝上市企業(yè)珀萊雅，也秉持相同的觀點。珀萊雅股份聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO方玉友認為，一家公司如果沒開發(fā)不出90后、95后喜歡的產(chǎn)品，就會被淘汰。

　　注重消費洞察的天貓，也看到了一些消費趨勢。天貓美妝洗護總經(jīng)理激云指出：一是人群偏移，消費主力轉(zhuǎn)向精致媽媽和新銳白領(lǐng)；二是品類偏移，由個人消費轉(zhuǎn)向家庭消費、沖動消費轉(zhuǎn)向需求消費；三是行為越遷，比如直播化和短視頻化。而后疫情時代的品類機會，則體現(xiàn)在為健康消費、為專業(yè)消費和為心情和體驗消費上。

　　03 品牌創(chuàng)新存在多條鏈路

　　從不同品牌的具體策略來看，實現(xiàn)創(chuàng)新其實有很多方向可走。

　　丸美股份董事長兼CEO孫懷慶一直堅持“長期主義”，認為品牌要堅持底線，堅持做正確的事情。他所認為的正確的事，即上新品、進行品牌建設(shè)和打造一個巨大的創(chuàng)新引擎。

　　丸美在上海松江建設(shè)了一個24000平方米的丸美創(chuàng)新中心，未來將孵化無數(shù)的新銳品牌。

　　而歐萊雅（中國）首席消費者官衛(wèi)吉峰透露，未來歐萊雅將推行“HUGE戰(zhàn)略”，即拓視野（H）、鏈你我（U）、增長（G）、生態(tài)系統(tǒng)（E），并以新消費、新美妝科技、新格局、新組織四大驅(qū)動力幫助其順利落地。

　　對于供應(yīng)鏈端來說，面對行業(yè)變化，更要以積極創(chuàng)新來應(yīng)對。比如本土最大的化妝品ODM企業(yè)、2019年銷售額突破20億的諾斯貝爾，就從“多”“快”“好”“省”“新”五方面推進運營。

　　04 新平臺構(gòu)建營銷新戰(zhàn)場

　　如今的化妝品銷售渠道，已不單單是傳統(tǒng)實體零售和傳統(tǒng)電商相互對立的舊格局，除了線上線下融合加劇外，不少近年冒出來的新平臺也參與到化妝品銷售的競爭中來。

　　活躍用戶的快速增長，使得抖音和B站具備更大的流量價值，因而也逐漸成為化妝品品牌營銷的新陣地。

　　05 品效協(xié)同不能僅僅迷信流量

　　流量并非化妝品企業(yè)實現(xiàn)成功營銷的絕對因素。

　　分眾傳媒董事局主席江南春認為，促銷和流量在短期內(nèi)有效，但長期來看，解決不了問題。典型的表現(xiàn)是，在過去的流量玩法野蠻生長過程中，品效協(xié)同并非普遍達成的目標。

　　為此，他建議，美妝品牌要想實現(xiàn)長足發(fā)展，短期需要抓促銷和流量，但長期還是要以“占領(lǐng)用戶心智”為核心競爭力。因為，品牌贏得人心才是生意的根本，流量只是品牌贏得人心的結(jié)果。

　　以上，僅僅呈現(xiàn)了2020（第十三屆）中國化妝品大會•主論壇的部分主要信息。篇幅有限，四大分論壇的實操干貨未能一一分享。

　　欲了解更多詳情，可通過品觀APP能夠看到所有論壇的直播回放，以及獲取本場大會的嘉賓演講PPT及逐字稿。關(guān)注“化妝品觀察”公眾號，回復(fù)“2020大會”即可領(lǐng)取。

　　2021年，中國化妝品大會將于杭州舉辦。