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　　8月28日，北京首旅酒店（集團(tuán)）股份有限公司（滬A：600258，下稱首旅如家）公布2020年半年度報(bào)告。受新冠疫情的影響，公司一季度歸屬母公司凈虧損52,601.65萬元，二季度隨著疫情平穩(wěn)和公司各項(xiàng)積極經(jīng)營措施的落實(shí)，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入110,372.64萬元，環(huán)比增長37.84%，同時(shí)虧損大幅收窄，歸屬母公司凈虧損為16,905.39萬元。截至2020年6月30日，公司恢復(fù)正常營業(yè)酒店的比例為98%。

　　本期公司歸屬母公司凈虧損為69,507.04萬元，每股收益-0.7107元/股，扣除非經(jīng)常性損益后的歸屬于上市公司股東的凈虧損70,536.77萬元，扣除非經(jīng)常性損益后的歸屬于上市公司股東的每股收益-0.7212元/股。

　　截至2020年6月30日，公司酒店數(shù)量4,456家（含境外1家），客房間數(shù)411,960間。公司中高端酒店數(shù)量1,004家，占比22.5%，客房間數(shù)114,120間，占總客房間數(shù)的27.7%。目前，首旅如家酒店集團(tuán)旗下?lián)碛幸宰∷逓楹诵牡慕?0個(gè)品牌系列、近40個(gè)產(chǎn)品。覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、”社交娛樂“、“聯(lián)盟酒店”等全系列酒店業(yè)務(wù)。截止2020年上半年，公司擁有1.22億會員，公司自有渠道入住間夜數(shù)占比為79%。

　　圖為首旅如家品牌墻

　　逆勢擴(kuò)張儲備店項(xiàng)目數(shù)量再創(chuàng)新高

　　盡管受到疫情嚴(yán)重沖擊，公司仍堅(jiān)定推動全年家開店計(jì)劃。2020年上半年，公司新開店數(shù)量為250家，其中直營店8家，特許加盟店242家。中高端酒店新開店數(shù)量為90家；經(jīng)濟(jì)型酒店新開店數(shù)量為33家；云酒店80家；其他47家，其中管理輸出酒店47家。二季度以來公司開店速度正在逐步恢復(fù)，新開店數(shù)量為188家，相比一季度的62家環(huán)比增長203.23%。截至6月30日，公司已簽約未開業(yè)和正在簽約店為784家，較2019年底增加18.78%，儲備店項(xiàng)目數(shù)量再創(chuàng)新高，為全年新店開拓打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著下半年經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)一步恢復(fù)，公司開店速度有望加快。

　　圖為首旅如家中高端代表品牌

　　擴(kuò)張方式上，公司始終堅(jiān)持以加盟為主的開店策略。上半年通過加盟方式新開店比例達(dá)96.8%。其中，作為教練賦能模式的云品牌，其經(jīng)營穩(wěn)定、初始投資較低、成長性好，與公司其他品牌形成很好的差異化互補(bǔ)，是今年疫情期間公司輕管理模式擴(kuò)張的代表之作。盡管上半年酒店行業(yè)形勢困難重重，公司仍新開80家云品牌酒店，同比去年增長81.82%。

　　在地域推廣上，公司以國家?guī)状蠼?jīng)濟(jì)活躍區(qū)為中心點(diǎn)，加速經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)的渠道下沉，對經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的四五線城鎮(zhèn)進(jìn)行主攻，向下滲透，向空白區(qū)域布點(diǎn)。

　　下半年，公司將組建更大規(guī)模的專職開發(fā)隊(duì)伍，調(diào)整開發(fā)架構(gòu)，推進(jìn)開發(fā)集中歸口管理，構(gòu)建開發(fā)培訓(xùn)體系，提升開發(fā)的專業(yè)化水平。同時(shí)以多品牌多模式進(jìn)行拓展，抓住行業(yè)歷史機(jī)遇，力爭實(shí)現(xiàn)全年開店計(jì)劃。

　　中高端酒店占比提升 持續(xù)發(fā)力

　　中高端酒店的開發(fā)與運(yùn)營一直是公司長期發(fā)展的重點(diǎn)。截止6月30日，公司中高端酒店客房間數(shù)114,120間，占總客房間數(shù)的27.7%，較2019年底提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)表示，首旅如家旗下4000余家酒店規(guī)模中，經(jīng)濟(jì)型酒店占比逐漸下降，未來將持續(xù)在中端、中高端發(fā)力。

　　上半年，公司新開90家中高端酒店，占新開店比例36%。中高端三大核心品牌如家商旅、如家精選和和頤三箭齊發(fā)，上半年新開店57家，保持較快的擴(kuò)張速度。在中高端新品牌建設(shè)方面，逸扉酒店、璞隱酒店雙雙于近日在上海布下重子。

　　圖為全球首家逸扉酒店 -- 上海靜安逸扉酒店

　　由首旅如家與凱悅酒店集團(tuán)合資聯(lián)手打造的全新中高端酒店品牌“逸扉酒店（UrCove）”正式開啟“雙官網(wǎng)”預(yù)訂，享受 “凱悅天地”常旅客計(jì)劃或首旅如家“家賓會”特權(quán)。目前逸扉酒店的簽約項(xiàng)目已超十家，覆蓋北京、上海、成都、南京、深圳、太原、延安、西藏林芝、山東濰坊等城市。今年四季度，逸扉酒店將迎來上海、南京、成都三地5家酒店的揭幕開業(yè)，未來5年計(jì)劃簽約300家酒店，在中高端領(lǐng)域展現(xiàn)布局能力。

　　首旅如家旗下中高端酒店旗艦品牌建國璞隱酒店在上海陸家嘴核心地帶正式揭幕，璞隱酒店（HIDDEN HOTEL）是中國首家“城市隱逸空間”，也是“國風(fēng)”酒店的代表品牌。酒店旨在旅客頻繁的旅行中，打造“居善地以調(diào)養(yǎng)心”的中式平衡身心的生活新體驗(yàn)。在首旅如家的規(guī)劃中，未來3-5年，璞隱將是集團(tuán)在中高端酒店領(lǐng)域的發(fā)展重點(diǎn)，落地在發(fā)達(dá)城市核心的物業(yè)位置，力爭在5年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)100家門店的規(guī)模。

　　圍繞四大模塊 堅(jiān)定推進(jìn)公司戰(zhàn)略

　　近幾年，公司堅(jiān)定不移地推進(jìn)“以住宿為核心，融合吃住行游購?qiáng)寿Y源，構(gòu)建全價(jià)值鏈旅行聚合平臺”的發(fā)展戰(zhàn)略。圍繞這一戰(zhàn)略，2020年公司的重點(diǎn)工作主要表現(xiàn)為“加快酒店開發(fā)速度”、“繼續(xù)推進(jìn)酒店升級改造”、“提高賓客全旅程體驗(yàn)”和“拓展會員基礎(chǔ)，提升會員服務(wù)競爭力”四大模塊。

　　接下來，公司將組建更大規(guī)模的專職開發(fā)隊(duì)伍，調(diào)整開發(fā)架構(gòu)，推進(jìn)開發(fā)集中歸口管理，構(gòu)建開發(fā)培訓(xùn)體系，提升開發(fā)的專業(yè)化水平。同時(shí)以多品牌多模式進(jìn)行拓展，抓住行業(yè)歷史機(jī)遇，力爭實(shí)現(xiàn)全年開店計(jì)劃。

　　同時(shí)，中高端酒店升級改造和原有經(jīng)濟(jì)型酒店的如家NEO 3.0改造也將持續(xù)推進(jìn)，提高存量資產(chǎn)的經(jīng)營效益。

　　為提升賓客全旅程體驗(yàn)，首旅如家打造酒店智能隨行管家平臺，實(shí)現(xiàn)賓客全域在線交互，從搭建賓客體驗(yàn)監(jiān)測管理體系到構(gòu)建賓客體驗(yàn)管理機(jī)制為賓客提供選擇酒店、預(yù)訂酒店、預(yù)抵酒店、抵達(dá)酒店、入住酒店、退房離開等一系列賓客關(guān)系維護(hù)服務(wù)。

　　除此之外，集團(tuán)還將加強(qiáng)會員權(quán)益基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化建設(shè)，將賓客價(jià)值鏈一體化深度延展。全面升級會員權(quán)益體系，打造以賓客禮遇體驗(yàn)為核心的社交型會員權(quán)益系統(tǒng)，并通過一系列的營銷活動，不斷提升中央渠道訂單占比。同時(shí)，開展各種大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)會員營銷活動，不斷提升會員復(fù)購率。圍繞已經(jīng)建成的賓客生態(tài)圈體系，穩(wěn)步提升各個(gè)相關(guān)板塊的轉(zhuǎn)化率，嘗試建立新的私域營銷體系，增加會員粘性。