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內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳領(lǐng)導(dǎo)到投訴舉報受理室現(xiàn)場接訪

2020/9/1 16:26:40 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：為做好投訴舉報受理工作，內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳每周安排半天時間為廳長接訪日。8月28日上午，內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳黨組成員、副廳長張文俊來到文化和旅游投訴舉報受理室，現(xiàn)場接聽游客投訴舉報電話，答復(fù)相關(guān)問題，指導(dǎo)投訴舉報受理和處理工作，對3起投訴舉報事項(xiàng)的處理進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)和督辦。

為做好投訴舉報受理工作，內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳每周安排半天時間為廳長接訪日。8月28日上午，內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳黨組成員、副廳長張文俊來到文化和旅游投訴舉報受理室，現(xiàn)場接聽游客投訴舉報電話，答復(fù)相關(guān)問題，指導(dǎo)投訴舉報受理和處理工作，對3起投訴舉報事項(xiàng)的處理進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)和督辦。

張文俊與投訴舉報受理室的全體工作人員進(jìn)行了座談，了解了近期投訴舉報工作情況，對游客反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行了深入研究，對下一步投訴受理工作提出了要求。一是要隨時掌握轉(zhuǎn)辦和督辦事項(xiàng)的處理進(jìn)度；二是對難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題、涉及范圍較廣、人員較多的重大事項(xiàng)要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，緊盯處理進(jìn)程，避免貽誤最佳處理時機(jī)；三是要盡快完善企業(yè)和從業(yè)人員基礎(chǔ)信息，做好相關(guān)政策規(guī)定的收集、整理工作，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高工作效率。

來源：內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳

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[責(zé)任編輯：喬姍]