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2020年湖北襄陽市加大欠薪違法的打擊力度，全年共處理各類欠薪違法線索5648起，協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛3013起，為8879名農(nóng)民工追討欠薪1.35億元，有力打擊震懾了惡意欠薪行為，有效維護(hù)了農(nóng)民工合法權(quán)益。

主動服務(wù)優(yōu)環(huán)境。針對疫情影響勞資矛盾發(fā)生的新變化，市人社部門大力弘揚(yáng)“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”精神，深入實(shí)施“人社服務(wù)員”計劃，主動上門幫助1334家企業(yè)規(guī)范勞動用工，對欠薪企業(yè)實(shí)行首錯幫助、改過免罰，堅(jiān)持把制度剛性與服務(wù)柔性相結(jié)合，做到培訓(xùn)宣傳在先、告知提醒在先、幫助整改在先。出臺《襄陽市工程建設(shè)領(lǐng)域推行第三方擔(dān)保代替農(nóng)民工工資保證金繳存暫行辦法》，80個項(xiàng)目采取銀行保函、商業(yè)保險等方式替代繳存工資保證金6710萬元，實(shí)現(xiàn)“保支”與“惠企”雙利好。

健全機(jī)制強(qiáng)監(jiān)管。依托“襄陽市農(nóng)民工工資信息化監(jiān)管系統(tǒng)”，人社、住建、交通等部門組建專班，逐個項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工資支付保障制度，有效解決工資“哪里來、發(fā)給誰、怎么發(fā)”的問題。目前，全市已有1087個項(xiàng)目納入監(jiān)管系統(tǒng)平臺管理，累計代發(fā)工資8.7萬人次、12.2億元。

暢通渠道接投訴。建成“勞動保障維權(quán)指揮中心系統(tǒng)”，不受時間地域限制，多渠道接收處理農(nóng)民工欠薪問題線索，為勞動者維權(quán)提供“指尖上的便利”，全面實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)投訴、全市聯(lián)動”工作格局。系統(tǒng)上線以來，3200余件投訴舉報案件線索得到及時妥善處置，切實(shí)做到了“有訴必接、有案必查、查案必果”。

此外，襄陽市切實(shí)加強(qiáng)信用監(jiān)管，全年分四批次向社會公布40起重大勞動保障違法行為，對7998家企業(yè)進(jìn)行誠信等級評定，對8家惡意欠薪企業(yè)啟動“黑名單”認(rèn)定程序，將1家欠薪企業(yè)納入“黑名單”管理，累計向各類信用信息平臺推送行政處罰等信息1450萬余條次，讓失信企業(yè)“一處違法、處處受限”，形成了全社會共同參與勞動用工領(lǐng)域信用監(jiān)管的強(qiáng)大合力。（田伯韜肖哲）

來源：湖北省人社廳