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　　牛年春節(jié)，菜百響應(yīng)政府“就地過年”號召，為消費者提供精致的首飾、安心的購物環(huán)境、暖心的服務(wù)，過一個溫馨的平安年。據(jù)悉，菜百總店和四十余家連鎖門店銷售火熱，從假期第一天開始就迎來了大批消費者。在遵守疫情防控的各項要求下，每一名消費者掃碼測溫進店選購，菜百更是臨時增派了引導(dǎo)人員，給消費者提供快捷、安全的購物體驗。節(jié)日期間，黃金珠寶消費呈現(xiàn)如下特點：

　　一、濃濃年味，“全民”戴“牛飾”

　　春節(jié)期間，菜百黃金飾品、投資、禮品類產(chǎn)品三駕馬車“并駕齊驅(qū)”，較往年增幅明顯;鉑金、鉆石、珠寶、翡翠、K金多品類齊發(fā)力，產(chǎn)品款式更加多元。尤其是牛年賀歲產(chǎn)品，如“抱抱牛”、“吉祥錢”等，以及國潮IP類產(chǎn)品，如故宮“宮匠黃金”系列、頤和園“一生頤飾”系列、天壇“承啟元吉”系列等，典雅大氣，為文化賦能，刮起了一陣“國潮風(fēng)”。

　　二、暢享假期，“金質(zhì)服務(wù)”受青睞

　　菜百的“金質(zhì)服務(wù)”是黃金珠寶行業(yè)的金色名片。今年春節(jié)，菜百更是增派人手，鉚足勁為每位顧客提供滿意的服務(wù)：堅持33項服務(wù)承諾，其中僅免費的首飾清洗、保養(yǎng)服務(wù)就讓消費者的飾品重獲新顏;推出“菜百巧手編織”隊，其中不乏手藝精湛的男員工，在中國年感受中國傳統(tǒng)結(jié)藝的魅力，上下翻飛的繩線，成為新春一道特色的風(fēng)景線。

　　三、全渠道融合，購物體驗于一體

　　為了給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，菜百致力于打造線下體驗式購物、線上線下暢通購買渠道的模式。無論是在店內(nèi)自助購物大屏，到柜臺選購，還是淘寶、抖音直播、天貓、京東、官方商城線上下單，都可以購買到稱心如意的產(chǎn)品。

　　春節(jié)期間，菜百總店作為北京市文物局認(rèn)證的“北京菜百黃金珠寶博物館”更是吸睛無數(shù)，博物館里過大年，十余處文化打卡點，寓教于樂，受到參觀者歡迎。

　　四、家庭消費為主，年輕人成為消費主力軍

　　新春佳節(jié)，來菜百的客群以家庭消費和年輕人消費為主流，情侶的甜蜜幸福，一家三代、四代的其樂融融，成為菜百春節(jié)期間闔家歡樂、幸福美滿的真實寫照。筆者在現(xiàn)場采訪到帶著孩子和父母來購物的王先生，他表示“今年全家在京過年，來菜百一家老小的首飾需求都能被滿足。今天給父母挑選了黃金手鐲和牛年吊墜，討個新年好彩頭，帶孩子買了“抱抱牛”的轉(zhuǎn)運珠，小朋友特別開心;給媳婦挑了設(shè)計師款的K金戒指，想作為情人節(jié)的禮物，給她一個驚喜。”

　　據(jù)悉，為迎接元宵佳節(jié)，菜百也為消費者準(zhǔn)備了款式多樣的黃金珠寶飾品，豐富多彩的活動，同時，針對2020年的會員回報也將持續(xù)到2月底。