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　　柏曼酒店(濟(jì)南綠地中央廣場店)開業(yè)僅三個(gè)月,就憑借著硬核的實(shí)力和真誠的服務(wù)，取得了REP 270+，OCC102%+的優(yōu)秀成績，并創(chuàng)造出連續(xù)33天滿房的奇跡!

　　柏曼酒店(濟(jì)南綠地中央廣場店)外觀

　　開業(yè)三個(gè)月，創(chuàng)造連續(xù)33天滿房奇跡

　　疫情逐漸得到控制，各行各業(yè)都相繼按下重啟鍵。雖然時(shí)而反復(fù)的疫情給酒旅行業(yè)帶來了沖擊和壓力，但是柏曼酒店仍能頂住壓力，在2020年12月22日順利開業(yè)。截至目前開業(yè)僅三個(gè)月，柏曼酒店(濟(jì)南綠地中央廣場店)就取得了足以令人驚喜的業(yè)績，尤其是自上線以來持續(xù)保持的超高入住率，以及疫情期間少見的連續(xù)33天滿房記錄。創(chuàng)造這樣一個(gè)滿房奇跡，其背后的力量是多層次的，包括品牌產(chǎn)品、營銷管理和客戶服務(wù)。

　　酒店公共休閑區(qū)

　　以客為尊，打造濟(jì)南輕奢商務(wù)酒店標(biāo)桿

　　柏曼酒店由全球排名第一的酒店設(shè)計(jì)公司HBA傾心設(shè)計(jì)，講求輕奢雅致，藝術(shù)人文，大隱隱于市，是商旅中的休憩樂園�！笡]有華麗的雕塑，也不見浮華的裝飾」這是柏曼酒店獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)理念。整體格調(diào)現(xiàn)代簡約，去繁存簡，力求用低調(diào)而富有質(zhì)感的細(xì)節(jié)，彰顯出酒店輕奢的商務(wù)氣質(zhì)。

　　酒店客房

　　柏曼酒店開業(yè)初期，就進(jìn)行了大量會(huì)員儲(chǔ)備，這得益于投資人為門店售卡提供的大力支持，運(yùn)用投入資金，鋪平人脈關(guān)系等方法，充分建立和拓寬了會(huì)員渠道，提高了散客向�？偷霓D(zhuǎn)化率，為連續(xù)33天滿房的傲人成績打下基礎(chǔ)。

　　同時(shí)，柏曼酒店(濟(jì)南綠地中央廣場店)的投資人將日常營運(yùn)和管理權(quán)充分授予給店長和管理層，使員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，讓員工對(duì)每月的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)，創(chuàng)造了良性的工作氛圍和環(huán)境。

　　在日常監(jiān)管中，關(guān)注每月利潤指標(biāo)是關(guān)鍵，重視酒店整體服務(wù)水平是日常，除此之外，投資人還為酒店員工的生活起居著想，互利互助，形成了酒店和員工雙贏的良性循環(huán)。

　　酒店餐廳

　　店長段霄霄說：“從顧客走進(jìn)柏曼酒店大堂的那一刻起，一個(gè)微笑，一句問候，一杯熱茶， 勝過一切奢華的視覺體驗(yàn)。一切從住客實(shí)際體驗(yàn)出發(fā)，才能真正把服務(wù)做到顧客心坎上�！本频攴�務(wù)是一門藝術(shù)，星級(jí)雖有衡量標(biāo)準(zhǔn)，但真正舒心的服務(wù)絕非各種硬件設(shè)施的堆砌拼湊�？腿四芩�得舒服，感受到賓至如歸的關(guān)懷，這才是服務(wù)要追求的重點(diǎn)。

　　重倉山東，東呈集團(tuán)品牌實(shí)力加持

　　自2021年重倉山東以來，山東市場已成為東呈酒店集團(tuán)的重要戰(zhàn)略規(guī)劃。為了更好服務(wù)一線，貼近山東客戶和加盟合作伙伴，東呈集團(tuán)設(shè)立了山東特區(qū)，把目光瞄準(zhǔn)了山東省極具潛力的旅游業(yè)和連鎖酒店行業(yè)，全面部署和打造山東市場。

　　酒店樓體外觀

　　柏曼酒店(濟(jì)南綠地中央廣場店)創(chuàng)造奇跡的同時(shí)，東呈集團(tuán)旗下品牌酒店也都呈現(xiàn)高速復(fù)蘇的良好狀態(tài)。在部分周末，山東市場的滿房門店達(dá)38%，其中柏曼酒店(濟(jì)南奧體中心省立東院店)RevPAR更是高達(dá)315.9。

　　東呈始終秉承“以客為尊”、“合作分享”、“激情專注”、“結(jié)果導(dǎo)向”的價(jià)值觀，截至目前，集團(tuán)旗下?lián)碛谐�過3000家酒店(含籌建)，客房數(shù)超過24萬，分布于全球200多座城市，管理員工數(shù)量約6萬，付費(fèi)會(huì)員數(shù)超過4200萬。東呈國際用數(shù)據(jù)說話，堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，讓東呈旗下城市便捷酒店、宜尚酒店、柏曼酒店等品牌成為疫情后當(dāng)?shù)鼐频晷袠I(yè)中恢復(fù)最快的酒店品牌之一。