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　　從張家口市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉，一是領(lǐng)導(dǎo)重視，快節(jié)奏啟動(dòng)�！度�市人社系統(tǒng)推行綜合柜員制的實(shí)施方案》下發(fā)后，我局高度重視，第一時(shí)間召開局黨組會(huì)，成立了萬全區(qū)人力資源和社會(huì)保障局綜合柜員制實(shí)施工作專班，研究了我區(qū)綜合柜員制推進(jìn)工作，制定了《張家口市萬全區(qū)人社系統(tǒng)推行綜合柜員制的實(shí)施方案》，在綜合服務(wù)大廳、崗位設(shè)置、人員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化。

　　二是科學(xué)謀劃，標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。集中力量對(duì)第一批施行綜合柜員制服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，結(jié)合工作實(shí)際將社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)統(tǒng)籌整合，納入綜合柜員辦理并統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。按照綜合柜員制要求，分區(qū)域設(shè)置了咨詢引導(dǎo)區(qū)、柜臺(tái)受理區(qū)、等候休息區(qū)、政策宣傳區(qū)等區(qū)域，設(shè)立了綜合柜員崗、業(yè)務(wù)審核崗等崗位，并已開展工作。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)控監(jiān)管，通過事前、事中、事后三種監(jiān)督檢查方式落實(shí)內(nèi)控制度，建立常規(guī)內(nèi)部檢查制度，促進(jìn)經(jīng)辦質(zhì)量和效率的提高。

　　三是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全市綜合柜員制工作啟動(dòng)后，我局每周都召開專題會(huì)議，研究安排部署綜合柜員制推進(jìn)工作，同時(shí)，在工作經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，購(gòu)買了高拍儀、掃描儀、評(píng)價(jià)器等辦公設(shè)備，為下一步綜合柜員制的全面開展，奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。設(shè)置的綜合柜員崗，實(shí)現(xiàn)“一窗式”便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一項(xiàng)業(yè)務(wù)一個(gè)窗口對(duì)外、一次性告知、一條龍服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)，群眾辦事真正實(shí)現(xiàn)“僅跑一次”或“不用跑腿”。截至目前，區(qū)社保大廳“綜合柜員制”軟硬件升級(jí)改造基本完成，各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程有序整合，實(shí)現(xiàn)了讓群眾少跑腿、信息多跑路，扎實(shí)推動(dòng)了我區(qū)社保經(jīng)辦管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。