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　　英恒成立于2001年，始終專注于汽車電子應用市場的方案解決與技術開發(fā)服務�！岸嗄晗U伏，一朝蝶變�！�2017年開始，英恒整體發(fā)展進入加速階段，人員數(shù)量和需求量快速增加，業(yè)務規(guī)模和需求也與日俱增。2018年，恰逢公司上市，人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。

　　數(shù)字化初嘗試

　　近年來，英恒快速發(fā)展，人員規(guī)模擴張至1000人，隨之而來的是人員管理問題空前突出。同時，人力部門共有10人，其中2位專門負責培訓和人才發(fā)展，其余各位分管不同的部門，而公司的發(fā)展壯大對HR的工作效率要求更高。這些新問題推動整個英恒集團向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一方面希望通過數(shù)字化工具解放HR手工工作，提升工作效率和正確率;另一方面也希望借助數(shù)字化力量提升內(nèi)部管理效率，規(guī)范管理動作。

　　在這一背景下，英恒需要的是高度靈活的系統(tǒng)和流程，而不是傳統(tǒng)的以組織架構(gòu)為基礎的人力資源系統(tǒng)。帶著這一明確目標，又貨比三家，2018年英恒最終選擇引入易路系統(tǒng)，邁出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。

　　“不僅是靈活性，易路系統(tǒng)的迭代速度也很快，它可以根據(jù)用戶的需求不斷更新。另外，薪酬是易路的特色，雖然我們的工資模塊不復雜，但不排除我們的系統(tǒng)以后會接通金稅三期，而易路是最早實現(xiàn)個稅對接的公司，技術相對成熟。除此之外，英恒在國內(nèi)外設立多個辦公點和分公司，易路會根據(jù)不同地方的政策制定規(guī)則，系統(tǒng)覆蓋的地域相對全面，可以滿足我們多樣化的需求�！庇⒑闳肆�資源總監(jiān)陳芳在采訪中介紹了選擇易路的原因。

　　數(shù)字化系統(tǒng)的選擇與使用

　　在使用易路系統(tǒng)之前，英恒幾乎從未使用過任何其他人力資源系統(tǒng)，所有工作都是通過Excel表格完成。零基礎向數(shù)字化跨越，英恒在系統(tǒng)的選擇上相對穩(wěn)妥，從基礎模塊開始搭建。具體如下：

　　考勤休假

　　引入數(shù)字化系統(tǒng)之前，英恒一直使用指紋機考勤。每次都需要一位HR專門負責考勤數(shù)據(jù)的收集和輸出，而整理全國各地的考勤信息是一個巨大的工作量，時間成本較高。引入數(shù)字化考勤系統(tǒng)，員工即使在出差也可以打卡，更不需要單獨耗費人力和時間成本收集考勤數(shù)據(jù)，可從系統(tǒng)直接導出。另外，員工可以方便快捷地查詢假期，如共有幾天假期，剩余幾天假期，在手機端都一目了然;也可以自助調(diào)休，而不是非要給HR打電話或發(fā)郵件才可以。

　　工時統(tǒng)計e表單

　　工時分配e表單是易路根據(jù)英恒特殊需求而定制開發(fā)的。在英恒，出于財務和管理需求，他們需要清楚地了解每位員工負責哪些項目，所以一直在堅持做工時統(tǒng)計。尤其是研發(fā)人員，有時，一個研發(fā)人員可能同時身兼5-6個項目。清晰地工時統(tǒng)計，有利于管理者掌握自己的每位下屬在哪些項目上花費的精力最多，進而分析每個項目的投入力度和緊急程度。一旦發(fā)現(xiàn)員工在非緊急的項目中投入過多精力，還可以及時作出指導和調(diào)整。在引入易路系統(tǒng)之前，英恒的工時統(tǒng)計工作使用的是其他系統(tǒng)的免費功能，但出于保密性、系統(tǒng)整合方面的考慮，他們基于易路e表單定制開發(fā)了工時統(tǒng)計功能，可以從中直接導出工時統(tǒng)計匯總表。

　　合同管理

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，英恒的合同管理一直以手工為主，依靠傳統(tǒng)的Excel表格進行管理。HR需要提前一個月從表格中手動篩選出合同即將到期或轉(zhuǎn)正的人員，做好記錄，然后在截止日期之前與員工續(xù)約或簽合同。再加上，目前英恒招聘量較大，有時甚至會在一個月內(nèi)入職三四十位新員工。單純依靠人力有些分身乏術，最重要的是HR也可能會忘記。而現(xiàn)在，數(shù)字化系統(tǒng)具有合同到期提醒功能，及時、高效。代替了大量HR手工工作，同時增加了準確度。

　　薪酬管理

　　英恒的算薪工作集中在一人手中，1000人的工資計算，不同的法人實體，需要多個Excel表格處理。一旦出現(xiàn)休假、入職、離職等特殊情況，需要HR再手工處理，效率不高也容易出錯。薪酬系統(tǒng)取代手工工作，不僅可以一鍵算薪，還可以一分鐘得到結(jié)果，無論是效率的提升還是成本的節(jié)約都遠非人力能比。另外，英恒傳統(tǒng)的工資單發(fā)放是HR通過郵件一對一發(fā)送，但會出現(xiàn)HR發(fā)錯郵件或恰巧員工請假將郵箱托管給別人的情況。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，員工可以在手機端自主查詢工資單。相較于郵件發(fā)送，自助查詢的保密性和準確率顯然更受青睞。

　　數(shù)字化的價值體現(xiàn)

　　1. 提升HR價值

　　數(shù)字化工具投入使用將替代HR大量傳統(tǒng)的、事務性工作，使其精力向高附加值的工作集中。比如利用數(shù)字化工具發(fā)現(xiàn)管理問題，提供解決方案;再如借助數(shù)字化工具成長為業(yè)務專家，助力業(yè)務決策，推動業(yè)務發(fā)展�？上攵�知，HR的工作效率必然提升，HR在組織中的價值也將不可同日而語。

　　2. 助力管理——方便快捷的人員信息查詢

　　不同的法人實體、全國多網(wǎng)點辦公，都增加了英恒內(nèi)部管理的復雜度。對于部門管理者來說，他們需要看到的是自己部門內(nèi)完整的人員數(shù)量、工作飽和度、績效、出勤、出差等情況，與員工在哪個法人實體無關。數(shù)字儀表盤可以從法人實體、職級、部門、地點等細分維度呈現(xiàn)人員分布情況，每一個管理者都可以隨時查看，滿足管理者不同的需求。同時，儀表盤中的數(shù)字從某種程度上會透露管理中存在的問題，這對管理的發(fā)展乃至整個組織的發(fā)展來說都至關重要。

　　3. 人才選用育留精準化

　　借助數(shù)字化工具中的大數(shù)據(jù)收集與分析可以及時掌握更多員工的信息，以及在選用育留方面存在的痛點。

　　英恒目前員工數(shù)量多達1000人，對人員結(jié)構(gòu)的合理化要求更加明確。HR與管理者通過數(shù)字化工具可以清晰地看到各職級中人員分布以及人員能力分布情況，進而分析目前公司人員結(jié)構(gòu)是否合理，下一步需要招聘什么樣的人才，工作目標達不到是因為人手不足還是因為整體人員能力不夠。為人才招聘提供可見的決策依據(jù)，而不是像傳統(tǒng)方式下，管理者只能說一句“人不夠用“，無憑無據(jù)更沒有招聘方向。

　　當然，在人員離職情況分析時，通過大數(shù)據(jù)記錄也可以發(fā)現(xiàn)入職3個月與入職6個月、入職3年的員工離職的原因有哪些，是招聘端出現(xiàn)了問題?還是公司管理出現(xiàn)了紕漏?亦或是員工需求得不到滿足等。HR和管理者根據(jù)這些及時梳理流程、發(fā)現(xiàn)問題并作出改善，進而提前干預，有效保留人才。

　　同樣，數(shù)字化也可以助力人才培養(yǎng)與發(fā)展。目前，英恒集團將內(nèi)部的人才培養(yǎng)與人才發(fā)展緊密結(jié)合。英恒內(nèi)部培訓是由HR先一步了解業(yè)務發(fā)展需要匹配的人員能力，并衡量培訓的必要性之后再安排培訓。數(shù)字化系統(tǒng)除了可以完成通用知識的傳播，還可以代替后續(xù)人工的監(jiān)管、考核、評估與跟蹤并留下記錄。通過數(shù)字化工具的記錄，形成員工檔案，為后續(xù)的人才發(fā)展提供參考依據(jù)。另外，如果管理者為員工設定了未來2-3年的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，數(shù)字化工具可以記錄員工的成長路線，為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供一條清晰可見的“進度條”。但目前英恒的人才培訓仍是通過手工記錄，未來他們將攜手易路共同實現(xiàn)數(shù)字化培訓。

　　經(jīng)驗分享

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型對HR來說無疑是一種考驗，不僅要具備操作數(shù)字化系統(tǒng)的能力，更要成為數(shù)字化人才。HR如何利用數(shù)字化工具為管理者提供決策方向、推動業(yè)務發(fā)展，才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型所追求的終極目標。

　　員工可能產(chǎn)生排斥

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是HR的“獨角戲”，也必須獲得其他員工的支持。剛開始啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，遭到員工反對的情況在所難免。因為以前員工把手在考勤機上按一下就可以完成打卡，但現(xiàn)在他們要打開手機連接再打卡，有時甚至會忘掉;再比如，以前的放假通知都需要HR發(fā)送郵件，現(xiàn)在直接通過易路系統(tǒng)發(fā)送到手機，但點擊量比較低。員工出于長久以來的習慣，很難一下走出自己的舒適圈，所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關鍵之一就在于堅持不懈地宣傳、推動，耐心地陪伴員工走過適應期，直到新習慣代替舊習慣。

　　系統(tǒng)盡量統(tǒng)一

　　系統(tǒng)的選擇也同樣重要。英恒在選擇系統(tǒng)時雖然對靈活性要求較高，但對系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求也較高。他們希望所有的功能都可以在同一套系統(tǒng)中完成，而不是一套系統(tǒng)管理考勤、一套管理系統(tǒng)休假、一個系統(tǒng)管理報銷……同一套系統(tǒng)的好處在于它的連貫性，比如，員工提交出差報銷，同一系統(tǒng)內(nèi)其它數(shù)據(jù)可以聯(lián)動。不僅員工操作便捷、體驗好，也可以減少HR在不同系統(tǒng)之間來回整合的工作。

　　結(jié)語

　　最后，英恒人力資源總監(jiān)陳芳向我們提到：當下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是一個選擇題，而是一個問答題，且答案是肯定的。數(shù)字化趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，越來越來的細分市場紛紛涌現(xiàn)，所有人和企業(yè)都終將走上數(shù)字化之路。

　　關于易路

　　易路人力資源科技成立于2004年，致力于提供自主創(chuàng)新的一站式人力資源科技及服務平臺，專注為中大型企業(yè)及復雜業(yè)務場景提供解決方案及服務，以人為核心，激發(fā)組織無限潛能，以科技賦能，提升企業(yè)核心競爭力，伴隨企業(yè)卓越成長!易路總部位于中國上海，在北京、成都、深圳、香港、美國等地設立分支機構(gòu)。通過易路人力資源科技平臺，服務覆蓋全球20多個國家和國內(nèi)480個城市超過200萬名企業(yè)用工，滿足不同行業(yè)、地區(qū)企業(yè)的業(yè)務需求。歡迎登陸www.ersoft.cn了解更多。