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　　2021年第六屆Efma-埃森哲保險創(chuàng)新大賽獲獎名單于近期揭曉。經(jīng)過專業(yè)評審的層層遴選，意大利忠利保險、南非Discovery和中國人壽在參賽的近300家保險機構(gòu)中脫穎而出，位列全球創(chuàng)新大獎三甲。其中，中國人壽為首次參賽，并成為首家獲得該榮譽的中國保險公司。

　　Efma-埃森哲保險創(chuàng)新大賽由來自133個國家、超過2,550家金融機構(gòu)組成的行業(yè)組織Efma與埃森哲聯(lián)合舉辦，旨在表彰全球最佳的保險技術(shù)創(chuàng)新案例。本次大賽中，來自55個國家和地區(qū)的近300家機構(gòu)提交了超過460份創(chuàng)新項目，創(chuàng)2016年賽事設(shè)立以來的新高，凸顯出新冠疫情下保險行業(yè)的創(chuàng)新和變革正在加速。參賽企業(yè)包括了德國安聯(lián)、法國安盛、瑞士蘇黎世、日本三井住友等眾多世界知名保險公司。

　　中國人壽此次提交了“投保慧眼智能風(fēng)控系統(tǒng)”、“理賠全流程智能服務(wù)”、“國壽視通視頻面見系統(tǒng)”等六個創(chuàng)新案例。借助保險科技和大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，中國人壽為客戶提供無接觸服務(wù)，保證出單時效，提高核保智能審核通過率，擴大直付直賠人群覆蓋率。其綜合全面的創(chuàng)新實踐幫助中國人壽最終入圍決賽并獲得全球創(chuàng)新大賽銅獎。同時，中國人壽提交的“銷售人員智能化價值評估體系”、“扶貧保險理賠直付服務(wù)”兩個項目分別入圍“核心保險轉(zhuǎn)型獎”及“互聯(lián)新保險與生態(tài)融合獎”。

　　埃森哲大中華區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部董事總經(jīng)理、保險行業(yè)主管徐煒表示：“在新冠疫情持續(xù)影響的新常態(tài)下，保險公司需要積極創(chuàng)新，應(yīng)對新的風(fēng)險和滿足不斷變化的客戶需求，并加快轉(zhuǎn)型步伐，利用云、數(shù)據(jù)和生態(tài)系統(tǒng)提供創(chuàng)新的服務(wù)和產(chǎn)品。以中國人壽為代表的中國保險企業(yè)能夠以科技創(chuàng)新賦能，提升效率、推廣普惠保險以及致力于業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展，將有力帶動中國保險行業(yè)集體創(chuàng)新發(fā)展，加深行業(yè)的交流與合作�！�

　　此外，來自中國香港特別行政區(qū)的富衛(wèi)保險(FWD)的智能保險設(shè)計獲得了“核心保險轉(zhuǎn)型獎”銅獎，中國平安的“一鍵式”車險理賠解決方案入圍“產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新獎”。

　　除全球創(chuàng)新大獎之外，分類獎項的金獎名單如下：

　　互聯(lián)新保險與生態(tài)融合獎 -- 美國安盛信利：為建筑行業(yè)客戶搭建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)并提供創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)，幫助建筑企業(yè)提高業(yè)績、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　核心保險轉(zhuǎn)型獎 -- 南非Discovery：開發(fā)人工智能報價技術(shù)，通過在電話或電腦上傳其他保險公司的合同或投資文件的PDF或圖片格式，客戶和保險經(jīng)紀人可以在數(shù)秒內(nèi)獲得相應(yīng)的Discovery報價。

　　最佳客戶體驗獎 -- 意大利忠利保險：在疫情期間，忠利保險開發(fā)Welion 應(yīng)用幫助用戶更方便地獲取日常以及特殊需求的醫(yī)療及預(yù)約咨詢服務(wù)。

　　保險科技獎 -- 瑞士HITS (忠利保險旗下公司)：與Zoundream聯(lián)合開發(fā)人工智能“嬰語”翻譯軟件，可以識別嬰兒的五種基本需求。

　　產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新獎 -- 盧森堡Baloise保險：提供電動汽車保險以及增值服務(wù)，例如支持建立家用充電樁以及全歐洲18萬個充電站接入服務(wù)，推動新能源車的使用。

　　組織變革轉(zhuǎn)型獎 -- 意大利忠利保險：面向其全球員工開發(fā)共享使用的We SHARE應(yīng)用，提供員工持股計劃更新、金融知識和公司新聞等服務(wù)。

　　Efma首席執(zhí)行官約翰·貝里(John Berry)說道：“如今，保險公司不得不面對前所未有的挑戰(zhàn)，這要求企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品和分銷模式。今年參賽項目的高質(zhì)量令人印象深刻。在急遽變化發(fā)展的世界中，獲獎企業(yè)和所有參賽企業(yè)展現(xiàn)了卓越的敏捷能力，能夠迅速找到以客戶為中心的創(chuàng)新方案�！�

　　2021Efma-埃森哲保險創(chuàng)新大賽獲獎全名單

　　關(guān)于Efma

　　Efma成立于1971年，是由銀行和保險公司創(chuàng)建的非盈利組織，目前全球133個國家和地區(qū)的120家金融集團是其成員。Efma提供高質(zhì)量的洞見，助力銀行和保險公司推動創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。Efma總部設(shè)在巴黎，辦事處位于倫敦、布魯塞爾、巴塞羅那、斯德哥爾摩、布拉迪斯拉發(fā)、迪拜、米蘭、蒙特利爾、伊斯坦布爾、北京、東京和新加坡等地。

　　關(guān)于埃森哲

　　埃森哲公司注冊于愛爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司，在數(shù)字化、云計算與網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域擁有全球領(lǐng)先的能力。憑借獨特的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗與專業(yè)技能，以及翹楚全球的卓越技術(shù)中心和智能運營中心，我們?yōu)榭蛻籼峁��?zhàn)略與咨詢、互動體驗、技術(shù)和智能運營等全方位服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋40多個行業(yè)，以及企業(yè)日常運營部門的各個職能。埃森哲是《財富》全球500強企業(yè)之一，目前擁有約53.7萬名員工，服務(wù)于120多個國家的客戶。我們秉承“科技融靈智，匠心承未來”的企業(yè)使命，致力于通過引領(lǐng)變革創(chuàng)造價值，為我們的客戶、員工、股東、合作伙伴與整個社會創(chuàng)造美好未來。

　　埃森哲在中國市場開展業(yè)務(wù)30余年，擁有一支約1.8萬人的員工隊伍，分布于多個城市，包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、杭州、香港和臺北等。作為可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓越伙伴，我們正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè)，幫助中國企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量，通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計算等實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，提升全球競爭力，從而立足中國、贏在全球。