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寧波市奉化區(qū)人力社保局舉辦2021年人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能比武
2021/7/20 15:50:41 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從寧波市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,近日,奉化區(qū)人力社保局舉辦2021年度人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能比武競賽,本次競賽采取閉卷考試形式,以人社業(yè)務(wù)知識和窗口服務(wù)技能為主要內(nèi)容,充分結(jié)合日常工作,就掌握政策法規(guī)、規(guī)范服務(wù)行為、強化案例分析等方面進行比拼。
從寧波市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,近日,奉化區(qū)人力社保局舉辦2021年度人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能比武競賽,本次競賽采取閉卷考試形式,以人社業(yè)務(wù)知識和窗口服務(wù)技能為主要內(nèi)容,充分結(jié)合日常工作,就掌握政策法規(guī)、規(guī)范服務(wù)行為、強化案例分析等方面進行比拼。所有窗口單位工作人員,包括局分管領(lǐng)導(dǎo)共計66人參加競賽。最終根據(jù)筆試成績,評選出“人社業(yè)務(wù)通”10名。
今年4月以來,奉化區(qū)人力社保局重點圍繞人社數(shù)字化改革和“五個人社”建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)化落地加快“窗口融合”和“業(yè)務(wù)融合”,以專業(yè)化提升開展“筆試+實操”業(yè)務(wù)技能練兵比武活動,以全覆蓋模式實現(xiàn)人社窗口業(yè)務(wù)和鎮(zhèn)(街道)業(yè)務(wù)“雙交流”,通過局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),全系統(tǒng)干部集中學(xué),線上+線下并行學(xué),考級+競賽雙促學(xué)等方式,有效激發(fā)人社窗口工作人員學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強服務(wù)的積極性和主動性,抓培和歷練一批人社年輕干部和人社精兵強將,切實優(yōu)化窗口服務(wù)品質(zhì),推動實現(xiàn)高效能人社治理和高品質(zhì)人社服務(wù)。
下一步,該區(qū)人力社保局還將組織人社系統(tǒng)窗口單位工作人員(含鎮(zhèn)街道)開展現(xiàn)場競賽,進一步推動人社行政服務(wù)提質(zhì)增效。來源:奉化區(qū)人社局
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