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安徽亳州:“三確立”力促“社銀合作”落地生根
2021/9/9 14:35:50 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從人社部網(wǎng)站獲悉,安徽省亳州市人社局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,通過推進(jìn)“社銀合作”,延長社會保險經(jīng)辦服務(wù)鏈,提升社保經(jīng)辦服務(wù)能力,推動人社服務(wù)“就近辦”、便利辦。以確立合作模式、確立試點(diǎn)原則、確立總體目標(biāo)“三確立”,力促“社銀合作”落地生根。
從人社部網(wǎng)站獲悉,安徽省亳州市人社局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,通過推進(jìn)“社銀合作”,延長社會保險經(jīng)辦服務(wù)鏈,提升社保經(jīng)辦服務(wù)能力,推動人社服務(wù)“就近辦”、便利辦。以確立合作模式、確立試點(diǎn)原則、確立總體目標(biāo)“三確立”,力促“社銀合作”落地生根。
確立合作模式,滿足多樣化需求。積極推進(jìn)社保服務(wù)觸角向基層一線延伸,把經(jīng)辦大廳搬到群眾“家門口”,把銀行網(wǎng)點(diǎn)變成群眾家門口的社保服務(wù)‘窗口’,最大程度滿足群眾辦事便利化需求。銀行網(wǎng)點(diǎn)接入社保業(yè)務(wù)系統(tǒng),人社部門為銀行工作人員配置業(yè)務(wù)賬號和操作權(quán)限,可直接登錄社保系統(tǒng)為參保單位、參保群眾辦理業(yè)務(wù)。銀行也可協(xié)助參保單位、參保群眾使用自身賬號登錄省人社廳網(wǎng)上辦事大廳,辦理查詢、打印相關(guān)業(yè)務(wù),提高網(wǎng)上辦事大廳知曉率和使用水平。
確立試點(diǎn)原則,穩(wěn)步實施推進(jìn)。本著“先試先行、由易而難、健全機(jī)制、便民惠民”的原則,穩(wěn)步實施。在網(wǎng)點(diǎn)選擇上,選取7家試點(diǎn)支行,采用“試點(diǎn)支行”先開展,再全面鋪開的形式。在服務(wù)事項上,首先授權(quán)單位個人參保信息查詢打印、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等19項高頻事項,后續(xù)再增加其他操作流程復(fù)雜事項。
確立總體目標(biāo),提質(zhì)經(jīng)辦服務(wù)。通過此次社銀合作,實體辦事的“社保服務(wù)點(diǎn)”數(shù)量大幅增加,切實解決基層社保經(jīng)辦力量不足的難題。與合作銀行簽訂協(xié)議實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在銀行網(wǎng)點(diǎn)門口懸掛“社保業(yè)務(wù)服務(wù)站”牌匾,內(nèi)部設(shè)置“社保服務(wù)點(diǎn)”,配備專區(qū)人員和專用設(shè)備。所有授權(quán)業(yè)務(wù)統(tǒng)一服務(wù)清單、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一服務(wù)指南,滿足群眾“就近辦”“多點(diǎn)可辦”需求。來源:安徽省人社廳
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