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　　從常州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉，金秋九月，又是一年退伍季。軍人在服役期間為國(guó)家奉獻(xiàn)了無(wú)數(shù)汗水、青春與激情，服役完畢退伍后，國(guó)家實(shí)施了一系列退伍軍人基本權(quán)益的保障政策。為將政策落到實(shí)處，市社保中心采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)各環(huán)節(jié)工作，確保退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移工作順利開(kāi)展，切實(shí)把這項(xiàng)民生工程、暖心工程辦好辦實(shí)。

　　一、主動(dòng)對(duì)接，加強(qiáng)與退役軍人事務(wù)局聯(lián)系。指定專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)流程咨詢工作，耐心告知退役軍人有關(guān)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)相關(guān)政策及所需材料，發(fā)布《2021年秋季退役士兵返鄉(xiāng)報(bào)到公告》來(lái)進(jìn)一步加大政策宣傳力度，保證每一位退役軍人知曉政策。

　　二、用心服務(wù)，設(shè)立退役軍人接續(xù)“綠色通道”。在集中接收?qǐng)?bào)到現(xiàn)場(chǎng)，退役士兵“只跑一趟”，就可辦理退役報(bào)到、基礎(chǔ)信息采集、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、社保轉(zhuǎn)移接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向登記等業(yè)務(wù)，真正做到了“一次申請(qǐng)、一窗受理、聯(lián)動(dòng)辦理、限時(shí)辦結(jié)”，對(duì)退役軍人及家屬咨詢的社會(huì)保險(xiǎn)參保熱點(diǎn)問(wèn)題，做到有問(wèn)必答、有疑必釋，有效提升退役士兵的滿意度。

　　三、分類施策，及時(shí)辦結(jié)退役軍人辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。第一，對(duì)退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)資金和轉(zhuǎn)移信息匹配的，及時(shí)辦理接續(xù)手續(xù)，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，準(zhǔn)確記錄相關(guān)身份信息、部隊(duì)信息及轉(zhuǎn)移金額，做到資金歸屬清、接續(xù)人數(shù)全，實(shí)現(xiàn)應(yīng)接盡接的目標(biāo)。第二，對(duì)轉(zhuǎn)移信息不準(zhǔn)確或缺少的、未收到轉(zhuǎn)移資金或資金與轉(zhuǎn)移信息不匹配的、有轉(zhuǎn)移資金但匯款附言不全的情況，及時(shí)與原部隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系，告知正確辦理流程，切實(shí)維護(hù)退役軍人自身合法權(quán)益。第三，對(duì)退役軍人轉(zhuǎn)移接續(xù)過(guò)程中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，積極研究有效解決途徑，真正做到為退役軍人提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)。來(lái)源：人社局