“企呼關(guān)應(yīng)”排憂解難 用心用情賦力革命老區(qū)振興發(fā)展
2021/12/2 10:30:11 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:“現(xiàn)在在海關(guān)辦理業(yè)務(wù)效率這么高,響應(yīng)如此快。感謝海關(guān)同志的指導(dǎo),為我們解決了進(jìn)出口業(yè)務(wù)辦理的難題!苯眨陉柨h某公司經(jīng)理給駐馬店海關(guān)發(fā)來微信致謝。
據(jù)海關(guān)總署網(wǎng)站消息,“現(xiàn)在在海關(guān)辦理業(yè)務(wù)效率這么高,響應(yīng)如此快。感謝海關(guān)同志的指導(dǎo),為我們解決了進(jìn)出口業(yè)務(wù)辦理的難題!苯,泌陽縣某公司經(jīng)理給駐馬店海關(guān)發(fā)來微信致謝。
日前,該公司反映在青島港辦理某票進(jìn)口貨物報關(guān)手續(xù)時,發(fā)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)口資質(zhì)已過期,無法正常辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)。駐馬店海關(guān)得知情況后,秉著“絕對不能讓企業(yè)的貨物在口岸多停留一分鐘”的態(tài)度,急事急辦,指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申請資料,同步派員審核,僅用4小時就幫助企業(yè)完成所有備案手續(xù)提交上報審核系統(tǒng)。
河南省駐馬店市全域?qū)儆诖髣e山革命老區(qū)范圍。由于當(dāng)?shù)囟鄬偕降、?jīng)濟基礎(chǔ)發(fā)展較弱,為更好幫助革命老區(qū)發(fā)展,助力實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,自今年以來,鄭州海關(guān)持續(xù)加大對大別山革命老區(qū)扶持力度,出臺支持大別山革命老區(qū)加快振興發(fā)展11項26條舉措,從產(chǎn)業(yè)起步到便捷通關(guān)多個方面為老區(qū)發(fā)展排憂解難。駐馬店海關(guān)作為屬地海關(guān),充分發(fā)揮屬地海關(guān)職責(zé),不斷發(fā)力,積極做好各項扶民助企措施落實。
“關(guān)務(wù)協(xié)助”解難題
為了更好地為企業(yè)提供針對性、前瞻性的措施,駐馬店海關(guān)建立高效互動機制,成立“關(guān)務(wù)協(xié)助團(tuán)隊”,在技貿(mào)措施應(yīng)對、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、海關(guān)惠企政策等方面與轄區(qū)白云紙業(yè)、中集華駿、華中正大等重點企業(yè)建立密切協(xié)作機制。自“關(guān)務(wù)協(xié)助團(tuán)隊”創(chuàng)建以來,該關(guān)召開企業(yè)座談會6次,開展實地走訪調(diào)研企業(yè)40余次,開展知識產(chǎn)權(quán)、AEO高級認(rèn)證、減免稅政策等培訓(xùn)7次;建立“我為群眾辦實事”關(guān)企聯(lián)絡(luò)微信群,下發(fā)調(diào)查問卷9次,收集45條意見建議,梳理匯總成30項針對強、標(biāo)準(zhǔn)高、辦法實的相應(yīng)惠企措施,解決企業(yè)備案、報關(guān)報檢、簽證通關(guān)等難題21起,真正做到察實情、聽民意、出實招。
“一站服務(wù)”暖企心
針對企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)時涉及窗口多、流程復(fù)雜等問題,駐馬店海關(guān)立即響應(yīng),主動謀劃,為企業(yè)提供一站式服務(wù),確保進(jìn)出口海關(guān)業(yè)務(wù)不斷擋、不減速,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”實踐活動。為了促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,駐馬店海關(guān)優(yōu)化窗口服務(wù),將企管、關(guān)稅等9個業(yè)務(wù)領(lǐng)域多項政務(wù)服務(wù)事項在法規(guī)處等職能部門指導(dǎo)下按規(guī)定要求納入一窗、一網(wǎng)“通辦”范圍,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)供給、需求雙向?qū);在業(yè)務(wù)大廳增配辦公設(shè)施設(shè)備,便捷“小微企業(yè)”和企業(yè)辦事人員來現(xiàn)場辦理“單一窗口”錄入、原產(chǎn)地證自助打印等業(yè)務(wù);優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,通過引導(dǎo)網(wǎng)辦、證書郵寄等便利化舉措實現(xiàn)海關(guān)業(yè)務(wù)無障礙辦理;積極收集整理市場監(jiān)管、商務(wù)、外匯管理等涉及海關(guān)業(yè)務(wù)前后環(huán)節(jié)辦事部門的網(wǎng)上公開通訊錄,以供咨詢企業(yè)使用;主動將海關(guān)服務(wù)前推后延,助力解決“企業(yè)跨部門辦事咨詢”難題56起,增強企業(yè)“省事省時省心”辦海關(guān)業(yè)務(wù)的體驗感和獲得感。
“幫扶產(chǎn)業(yè)”助提速
今年以來,受多重因素影響,部分生產(chǎn)企業(yè)面臨產(chǎn)品“走出去”遇阻。為幫扶企業(yè)擴大出口,保障貨物快速通關(guān),駐馬店海關(guān)采取一系列幫扶產(chǎn)業(yè)措施為企業(yè)“保駕護(hù)航”。聯(lián)合相關(guān)職能部門,建立關(guān)政企“直通車”工作交流機制,做好“泌陽花菇”“上蔡泡菜”“正陽花生”等傳統(tǒng)特色農(nóng)食產(chǎn)品出口保障基礎(chǔ)上,在平輿戶外休閑家具、驛城專用車、確山小提琴等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品牌培育、跨境合作等方面給予扶持,積極落實減稅降負(fù)便企惠企舉措;指導(dǎo)企業(yè)加強植物疫情防控,為企業(yè)開展“體檢式”核查,幫助企業(yè)及時掌握進(jìn)口國技術(shù)性貿(mào)易措施動態(tài),提前研判,有效規(guī)避風(fēng)險;建立專門綠色通道和“7×24”小時預(yù)約通關(guān)機制,為企業(yè)制定專門通關(guān)監(jiān)管方案,指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范申報,實現(xiàn)快速通關(guān)放行。綜合運用多類惠企政策,從“兩步申報”“提前申報”到減免稅等便企政策信息,再到原產(chǎn)地證書、加工貿(mào)易、稅款擔(dān)保等相關(guān)政策,讓海關(guān)政策越來越多地“飛入企業(yè)”,幫助轄區(qū)企業(yè)不斷降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、拓展出口市場。
駐馬店海關(guān)將持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動,加大對轄區(qū)進(jìn)出口企業(yè)的幫扶力度,推進(jìn)“關(guān)務(wù)協(xié)助”“一站服務(wù)”“幫扶產(chǎn)業(yè)”等機制,助力駐馬店優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)擴大出口規(guī)模,為大別山革命老區(qū)振興發(fā)展貢獻(xiàn)海關(guān)力量。(陳亮、穆恬叢/文)
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