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　　盡管疫情陰霾難散，商旅出行仍受嚴重影響，但在“中國靈芝之鄉(xiāng)”廣西省百色田林縣，有家2013年開業(yè)的城市便捷酒店，最近兩個月超額完成目標預算，十一月還多晚滿房，迎來了下半年業(yè)績小高峰。一家低線市場老店為何能取得如此斐然的成績?

　　外立面 | 城市便捷百色田林店

　　城市便捷百色田林店位于廣西百色市田林縣城核心地帶河南路，背對碧水長青風景秀麗的樂里河，周邊云集小型娛樂休閑、餐飲服務及重要的黨政事業(yè)單位。但受去年疫情影響，整個市場活力不高。開業(yè)8年之久的酒店還面臨設施老舊、風格過時、競爭力下滑等問題。適逢集團“老店翻紅計劃”，加盟商在今年9月對門店進行了升級改造。

　　產(chǎn)品服務同升級，提升住客體驗

　　城市便捷百色田林店設有大堂、休閑書吧、自助洗衣房、停車場等硬件設施，滿足現(xiàn)代人體驗為王的住宿需求。酒店現(xiàn)有85間客房，設有大床房、雙床房、家庭房和套房等5種房型，不管是商旅出行還是家庭出游的住客都能睡好一點。瞄準差旅人士的需求，酒店還提供叫醒服務、送餐服務、管家服務、禮賓服務等，為差旅人士打造簡單、品質(zhì)、舒適的差旅生活體驗。

　　大堂 | 城市便捷百色田林店

　　為了更符合新生代消費者的審美，給住客帶去更美好的入住體驗，提升酒店在當?shù)氐母偁幜Γ�城市便捷百色田林店重點升級了大堂、餐廳等公共區(qū)域。經(jīng)過了耗時30天的不停業(yè)改造，3.0優(yōu)化版城市便捷公區(qū)落成。通透大氣的大堂，深化了城市便捷簡約的英倫風范;干凈明亮的餐廳，讓食物都顯得更加美味。

　　餐廳 | 城市便捷百色田林店

　　同時，將AIoT技術(shù)與運營智能化融入到大堂管理中，打造自動釋放香薰、溫濕調(diào)控、音樂播放的智控大堂，為住客創(chuàng)造芬香四溢、舒適宜人的check-in體驗。硬件升級的同時，城市便捷對酒店員工的服務培訓也有了進一步提升，通過熱情、高效的服務，營造賓至如歸、顧客至上的酒店氛圍，形成標準化、智能化、讓賓客滿意且員工自豪的東呈智慧服務印記。

　　餐廳 | 城市便捷百色田林店

　　高效運營通力合作，促門店業(yè)績攀升

　　新形象煥發(fā)新生機，為期一個月的改造，不僅讓門店形象煥然一新，更讓門店的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。東呈集團運營團隊全程幫扶門店業(yè)績提升，依靠東呈在廣西市場扎根當?shù)氐亩嗄杲?jīng)驗，對門店定位、客群、定價做了全新梳理。

　　在集團指導下，城市便捷百色田林店店長關注每月利潤指標，帶領門店團隊積極開展針對性的開展營銷拉客活動，成功從線上平臺、線下地推、門店營銷活動等多個渠道吸引了大量目標客戶的入住，以及簽約了多家地域性商務協(xié)議。為了加大門店的宣傳力度，店長還動員團隊充分利用抖音等自媒體進行宣傳，為門店吸引住客。在集團、門店的共同努力下門店取得了連續(xù)2個月超額完成預算目標的亮眼業(yè)績!

　　前臺接待團隊入住 | 城市便捷百色田林店

　　品牌硬實力，讓老店升級無憂

　　新生代消費者購買力正逐步增長，并將主宰市場。在可預見的未來里，符合上一代消費喜好的老酒店正處于被淘汰的邊緣，各酒店品牌不少有遠見的投資人也意識到，翻新改造是大勢所趨，而如何平衡好產(chǎn)品體驗與投資回報，是酒店投資人需要考量的問題。

　　城市便捷酒店團隊在協(xié)助老店煥新顏的同時，以精細化管理，標準化運營賦能門店降本增效;以鮮活有親和力的品牌俘獲消費者的心，保證升級后的獲客與溢價。過硬的品質(zhì)，受歡迎的品牌，成熟的運營，讓老店升級無后顧之憂。