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提升水平 加強服務(wù) 山東省科學(xué)技術(shù)廳全力打造服務(wù)導(dǎo)向的政務(wù)新媒體

2022/1/13 15:26:28 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:2021年以來,山東省科技廳認真貫徹落實黨中央國務(wù)院、省委省政府關(guān)于政務(wù)公開工作的系列部署,以省政府和科技廳門戶網(wǎng)站、“山東科技”微信公眾號等為主要平臺,全力打造服務(wù)導(dǎo)向的政務(wù)新媒體。

  2021年以來,山東省科技廳認真貫徹落實黨中央國務(wù)院、省委省政府關(guān)于政務(wù)公開工作的系列部署,以省政府和科技廳門戶網(wǎng)站、“山東科技”微信公眾號等為主要平臺,全力打造服務(wù)導(dǎo)向的政務(wù)新媒體。

  一、聚焦重點工作,強化主動公開。進一步健全信息公開常態(tài)化機制,細化考核指標和工作思路,強化日常調(diào)度,有效提升政府信息主動公開常態(tài)化規(guī)范化水平。聚焦科技創(chuàng)新重點工作,統(tǒng)籌全廳政務(wù)資源上網(wǎng),梳理、優(yōu)化全廳政務(wù)公開目錄,全力做好科技政策普及和解讀。2021年,省科技廳廳門戶網(wǎng)站發(fā)布信息1271條,網(wǎng)站累計訪問量超過604萬人次!吧綎|科技”微信公眾號累計群發(fā)信息1624條,群發(fā)推送339次。憑借高頻率的群發(fā),高質(zhì)量的推送,“山東科技”平臺影響力持續(xù)提升,固定粉絲數(shù)量突破四萬九千人。

  二、聚焦民眾關(guān)切,強化解讀回應(yīng)。圍繞群眾關(guān)心的科技創(chuàng)新、黨史教育學(xué)習(xí)等重點,全力做好政策解讀、宣傳推廣工作。省科技廳網(wǎng)站發(fā)布通知公告242條,工作動態(tài)139條,科技要聞215條,地市科技74條,媒體信息77條,科技視頻18條,機關(guān)黨建信息61條!吧綎|科技”微信公眾號不斷創(chuàng)新形式、主動策劃,利用短視頻、H5、圖解等多種形式解讀科技政策,提升傳播力和影響力。同時,開設(shè)“奮斗百年路 啟航新征程 黨史天天讀”“致敬七一勛章獲得者”展播系列欄目,為全省科技工作者發(fā)布包括黨史回眸、歷史瞬間、重要論述、“黨史上的今天”視頻播報及先進共產(chǎn)黨員事跡,推送“黨史百年天天讀”信息303期,“致敬七一勛章獲得者”展播29期。

  三、聚焦服務(wù)提升,加強政民互動。省科技廳網(wǎng)站及“山東科技”微信公眾號以內(nèi)容建設(shè)為根本,不斷強化發(fā)布、傳播、互動、引導(dǎo)、辦事等功能,為群眾提供更加便捷實用的服務(wù)。省科技廳網(wǎng)站全年流轉(zhuǎn)并回復(fù)網(wǎng)友互動留言信息220次。其中,依申請公開10次;互動問答168次;廳長信箱26次;監(jiān)督投訴16次。網(wǎng)站累計訪問量超過604萬人次!吧綎|科技”微信公眾號創(chuàng)新改版,增設(shè)科技服務(wù)、公眾參與欄目,下設(shè)通知公告、科技動態(tài)、政策發(fā)布、機關(guān)黨建、地方科技、科創(chuàng)書屋、熱點問答等子欄目,設(shè)置話題標簽,方便用戶閱讀與互動。開展用戶問卷調(diào)查,針對用戶需求不斷提升“山東科技”微信公眾號服務(wù)性,群眾滿意度不斷提升。

  下一步,山東省科技廳將緊緊圍繞科技創(chuàng)新發(fā)展和群眾關(guān)注關(guān)切,強化解讀回應(yīng),加強政民互動,全力提升功能性、服務(wù)性,進一步提升群眾工作滿意度,為創(chuàng)新型省份建設(shè)提供有力支撐。

  來源:山東省科技廳

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[責任編輯:喬姍]
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