湖北襄陽:“四個一”服務(wù)送政策到身邊
2022/1/19 15:35:36 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:2021年以來,湖北省襄陽市樊城社會保險辦事處堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,持續(xù)有效推進行風(fēng)建設(shè)和“我為群眾辦實事”走深走實,以“應(yīng)保盡保、主動參! 為主題,深入開展以“發(fā)一張政策宣傳單、發(fā)一條短信、發(fā)一張參保告知書、一次集中宣講”為主要內(nèi)容的“四個一”服務(wù)模式,把政策送到需要的群眾身邊,為企業(yè)和群眾提供更貼心、更便利、接地氣的服務(wù),拉近與群眾距離。
2021年以來,湖北省襄陽市樊城社會保險辦事處堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,持續(xù)有效推進行風(fēng)建設(shè)和“我為群眾辦實事”走深走實,以“應(yīng)保盡保、主動參! 為主題,深入開展以“發(fā)一張政策宣傳單、發(fā)一條短信、發(fā)一張參保告知書、一次集中宣講”為主要內(nèi)容的“四個一”服務(wù)模式,把政策送到需要的群眾身邊,為企業(yè)和群眾提供更貼心、更便利、接地氣的服務(wù),拉近與群眾距離。
依托部門聯(lián)動,變“企找政策”為“政策找企”。依托市場監(jiān)管部門實行“雙效”服務(wù)工作機制,在企業(yè)辦理入市登記時,由市場監(jiān)管部門為企業(yè)發(fā)放一張社保政策宣傳單,提示企業(yè)需按《社會保險法》相關(guān)規(guī)定為單位職工辦理參保登記。同時,主動聯(lián)系企業(yè)提供全程代辦、遠(yuǎn)程辦,有效杜絕企業(yè)在入市后因“政策弄不懂,待遇算不清”、辦社!皟深^跑”“多窗跑”的局面。利用信息共享、告知義務(wù)、內(nèi)部查詢等手段,建立市場監(jiān)管、社保與企業(yè)鏈條式參保服務(wù)體系,讓“人社快辦”惠及更多企業(yè)和群眾。
短信推送政策,變“常打擾”為“免打擾”。與大數(shù)據(jù)局和信息中心溝通聯(lián)系,成功開通襄陽政務(wù)服務(wù)平臺短信端口,由過去的多次“登門”宣傳動員促擴面,變短信推送政策宣傳服務(wù)提擴面,為企業(yè)開啟“免打擾”服務(wù)模式,實現(xiàn)真正意義上的“有呼必應(yīng)、無事不擾”的店小二。積極與稅務(wù)、人社大廳、信息中心開展數(shù)據(jù)比對工作,利用數(shù)據(jù)共享,精準(zhǔn)比對目標(biāo),為社保擴面奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。截至目前,通過網(wǎng)上比對,向轄區(qū)內(nèi)未參保單位和已參保單位及時推送惠企政策和養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌政策,確保政策精準(zhǔn)對接企業(yè)。
云送達《告知書》,變“被動”參保為“主動”參保。對未參保企業(yè)實行云上送達《參保告知書》,以郵寄、電子郵件、遠(yuǎn)程傳輸?shù)取霸啤焙灠l(fā)模式,嚴(yán)格執(zhí)行《社會保險法》,明確用工單位的社會保險法律責(zé)任和義務(wù);將社會保險助力企業(yè)發(fā)展的真實案例制作成系列動漫微視,方便企業(yè)職工觀看學(xué)習(xí),提升風(fēng)險意識,激發(fā)主動參保積極性;對未全員參保的單位重點培訓(xùn),幫企業(yè)算明細(xì)賬,督促企業(yè)如實申報,確保社會保險應(yīng)保盡保。
營造參保氛圍,變“政策不清”為“政策上門”。借助“春風(fēng)行動”招聘會、基層黨群活動平臺,制定“e社!闭咝v、“云端看社!、“政策找人”等宣傳措施。對重點企業(yè)和人群進行集中宣講,把政策送到需要的群眾身邊。通過“講社保故事”,把政策語言變換為群眾語言,以群眾切身感受講述社保變化,讓社保政策宣講更接地氣,更容易被群眾接受,營造全民參保的良好氛圍。
來源:湖北省人社廳
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