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　　從銅陵市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站獲悉，為紀念2022年“3·15”國際消費者權益日，宣傳“共促消費公平”2022年消費維權年主題，推進“放心消費在義安”創(chuàng)建工作，全面展示義安區(qū)消費者權益保護工作的新成效，貫徹社會協(xié)同共治理念，引導消費者理性消費、經(jīng)營者誠信經(jīng)營，構(gòu)建共建共治共享的治理新格局，營造更加安全放心公平的消費環(huán)境，義安區(qū)消保委、區(qū)市場監(jiān)管局決定在“3•15”國際消費者權益日期間開展十項“3•15”國際消費者權益日紀念活動。

　　一是開展侵害消費者合法權益行為執(zhí)法專項行動。加大執(zhí)法力度，針對消費者投訴相對集中的領域和行業(yè)，消費維權熱點難點問題，突出問題導向，開展侵害消費者權益執(zhí)法專項行動，嚴厲打擊侵害消費者合法權益行為，凈化消費環(huán)境。

　　二是開展侵權假冒偽劣商品集中銷毀活動。為彰顯市場監(jiān)管部門堅決捍衛(wèi)人民群眾消費安全的決心，對制售侵權假冒商品不法分子形成強有力的警示、震懾，以實際成效有力地回應人民群眾的關切，“3·15”期間，開展一次侵權假冒偽劣商品集中銷毀活動。

　　三是開展“3·15”新聞發(fā)布會。3月15日前后，邀請市、區(qū)主流新聞媒體，在區(qū)政府新聞辦召開一次2022年“3·15國際消費者權益日”新聞發(fā)布會，重點發(fā)布2021年全區(qū)消費維權成果及2022年“3·15國際消費者權益日”工作安排。

　　四是開展“恪守誠信 放心消費”公開倡議活動�！�3·15”期間，組織開展“皖美消費在安徽 放心消費在義安”主題行動，區(qū)消保委向有關單位發(fā)出“恪守誠信 放心消費”公開倡議，以放心消費示范單位、行業(yè)協(xié)會等為代表現(xiàn)場做出公開承諾，引導與群眾生活消費相關的市場主體嚴格遵守相關法律法規(guī)規(guī)章，守護消費安全，促進公平競爭，提供優(yōu)質(zhì)服務，切實維護消費者合法權益。

　　五是開展廣場宣傳活動。區(qū)消保委聯(lián)動轄區(qū)消保委分會，聯(lián)合區(qū)相關行政執(zhí)法部門、企業(yè)、新聞媒體等開展一場廣場宣傳咨詢活動，通過現(xiàn)場開展假冒偽劣產(chǎn)品展示、提供消費知識指導和咨詢服務、受理消費者投訴、發(fā)放消費維權宣傳資料等形式，形成宣傳氛圍，增強實效性。此項活動將根據(jù)疫情情況酌情考慮是否開展，另行通知。

　　六是開展“以案說法”活動。公布我區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)2021年度消費維權調(diào)解處理和侵害消費者權益行政處罰典型案例以及消保委系統(tǒng)消費維權典型案例，讓社會公眾充分了解案例，起到消費警示的作用。

　　七是開展2022年“共促消費公平”消費維權年主題專項系列宣傳活動。為積極宣傳2022年“共促消費公平”消費維權年主題，圍繞“共促消費公平”年主題，結(jié)合放心消費在義安，在全區(qū)主流新聞媒體開辟宣傳2022年“3·15”國際消費者權益日紀念活動專欄，開展2022年“共促消費公平”消費維權年主題專項系列宣傳活動。

　　八是開展銅陵消費體驗館授牌活動。為展示銅陵企業(yè)文化，感受消費品質(zhì)，積極組織我區(qū)相關企業(yè)參加銅陵市消費體驗館授牌活動，促使我區(qū)市場主體的誠信守法經(jīng)營意識得到普遍增強，商品和服務質(zhì)量得到明顯提高，消費糾紛解決效能得到顯著提升。

　　九是開展消費指導、約談活動。走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)等開展消費教育指導活動，廣泛宣傳消費者權益保護法律法規(guī)。針對消費者反映集中的消費痛點、難點問題，聯(lián)合有關行業(yè)，召集相關經(jīng)營者開展行政指導和集體約談，加強企業(yè)自律和約束，誠信經(jīng)營。

　　十是開展消費投訴集中公示。為加強消費者權益保護，促進消費暢通，“3·15”期間，對我區(qū)監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)投訴增量明顯、處理投訴態(tài)度消極或拒不履行調(diào)解協(xié)議的經(jīng)營者在市市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站進行集中公示。

　　來 源：義安區(qū)局