曼朗醫(yī)療推進(jìn)線上復(fù)診線下配藥送藥閉環(huán)服務(wù) 多措并舉助力疫情防控
2022/4/29 9:33:24 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:4月以來,隨著上海疫情防控加強(qiáng),精神科患者急需用藥和線上問診/復(fù)診需求凸顯,上海曼朗心理靜安門診中心依托曼朗醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺,申請防疫保障臨通行許可,聯(lián)合戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)上海市精神衛(wèi)生中心多點(diǎn)執(zhí)業(yè)專家,率先推出“曼朗安心用藥計劃”,實(shí)現(xiàn)線上復(fù)診配藥送藥閉環(huán),盡可能減少疫情封控管理對精神科患者及其家庭所造成的困擾,使患者盡快得到妥善治療。
4月以來,隨著上海疫情防控加強(qiáng),精神科患者急需用藥和線上問診/復(fù)診需求凸顯,上海曼朗心理靜安門診中心依托曼朗醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺,申請防疫保障臨通行許可,聯(lián)合戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)上海市精神衛(wèi)生中心多點(diǎn)執(zhí)業(yè)專家,率先推出“曼朗安心用藥計劃”,實(shí)現(xiàn)線上復(fù)診配藥送藥閉環(huán),盡可能減少疫情封控管理對精神科患者及其家庭所造成的困擾,使患者盡快得到妥善治療。
計劃上線以來,曼朗門診的工作人員和志愿者每日在線守候超過15個小時,精神科醫(yī)生累積工作600+小時,為1000+患者提供線上復(fù)診和咨詢。經(jīng)過各方積極協(xié)調(diào)與工作,曼朗醫(yī)療嚴(yán)格遵從新冠肺炎疫情防控相關(guān)要求下,已累積送出100+份藥品,足跡遍布上海12區(qū)?焖佟⒈憬、高效的線上復(fù)診/咨詢與送藥服務(wù),實(shí)際解決了疫情封控期的緊急用藥需求, 也收獲了患者與家屬的感謝和認(rèn)可。
曼朗醫(yī)療首席執(zhí)行官唐德凱先生表示:“為更好解決患者急需復(fù)診和用藥需求,我們門診同事每天也超負(fù)荷工作,特別是配送藥人員,需要嚴(yán)格遵從防控要求,穿著整套防護(hù)服和紙尿褲,一天下來連水都不敢多喝。但,越是艱難時刻,醫(yī)療企業(yè)應(yīng)越顯社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)!
曼朗醫(yī)療之所以能如此迅速地做出響應(yīng),一方面得到來自政府的相關(guān)支持,另一方面得益于已經(jīng)建立的精神心理線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)和線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整合的服務(wù)能力。依托線下醫(yī)療機(jī)構(gòu),曼朗醫(yī)療于2021年取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)資質(zhì),并自主研發(fā)上線了Mindfront小程序、曼朗App,能實(shí)現(xiàn)在線心理咨詢、心理測評、音視頻就診/咨詢、電子處方等功能,為客戶提供更便捷的專業(yè)服務(wù)和全病程保障,并可有效降低由第三方平臺信息泄露導(dǎo)致的風(fēng)險,最大化保護(hù)客戶的個人隱私。
自疫情暴發(fā)以來,曼朗醫(yī)療同樣制定了全面且充分的應(yīng)急預(yù)案,對于封控管理期間涉及的科普直播/心理援助、線上咨詢復(fù)診、封控區(qū)域配送等方面均設(shè)立了高效的應(yīng)對方案,也發(fā)布了完全公益免費(fèi)的情緒自助工具。與此同時,對工作人員進(jìn)行定期的核酸檢測,為患者提供安全、可信賴的醫(yī)療服務(wù)。
曼朗醫(yī)療向天山路街道、虹橋鎮(zhèn)金虹大廈居委會捐贈醫(yī)療物資助力一線抗疫
當(dāng)下上海疫情處于爭取社會面清零的重要階段,疫情防控工作任務(wù)重,在社區(qū)基層一線工作的街道和居民區(qū)干部、志愿者對外接觸風(fēng)險較高,防疫物資也較為緊張。
曼朗醫(yī)療首席執(zhí)行官唐德凱先生心系基層一線抗疫,同時作為長寧區(qū)人大代表積極響應(yīng)市區(qū)兩級人大號召為抗疫建言獻(xiàn)策和投身到一線抗疫。并于近日代表曼朗醫(yī)療,緊急向長寧區(qū)天山路街道、閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)金虹大廈居委會捐贈包含一線急需的N95口罩、防護(hù)服等在內(nèi)的兩批醫(yī)療抗疫物資,用于基層一線防疫人員防護(hù)使用。
曼朗醫(yī)療接下來會繼續(xù)根據(jù)上海防疫形勢和街道、居委實(shí)際需求,力所能及地繼續(xù)做好防疫物資支援保障和志愿者工作。唐德凱先生表示:“比起你們一線工作人員各種辛苦,物資捐贈算不上什么,希望大家攜手抗疫,早日實(shí)現(xiàn)社會面清零,回到正常生活、工作的軌道上去!”
曼朗醫(yī)療向天山路街道、虹橋鎮(zhèn)金虹大廈居委會捐贈醫(yī)療物資
曼朗醫(yī)療向上海市精神衛(wèi)生中心捐贈生活物資助力疫情防控
自上海受疫情影響陸續(xù)封控以來,各種物資隨著時間的推移逐漸缺乏,特別是封控在醫(yī)院院區(qū)內(nèi)一線抗疫醫(yī)護(hù)人員的生活都受到了一定影響。
為了支援疫情防控期間在一線奮戰(zhàn)的醫(yī)護(hù)人員,曼朗醫(yī)療首席執(zhí)行官唐德凱先生代表集團(tuán)與上海市精神衛(wèi)生中心取得了聯(lián)系,急院區(qū)內(nèi)一線抗疫醫(yī)護(hù)人員生活之所需,曼朗醫(yī)療針對性的捐出一批急需的生活物資、助力一線抗疫。
唐德凱先生表示:“在疫情封控管理的特殊時期,上海精衛(wèi)更是承擔(dān)著引領(lǐng)全市精神衛(wèi)生?漆t(yī)療服務(wù)的責(zé)任,工作量大,任務(wù)重,作為上海精衛(wèi)的戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),曼朗醫(yī)療愿和上海精衛(wèi)一道共克時艱,為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)一份力量!
疫情無情,人間有愛。我們堅信,疫情的陰霾終將散去,勝利的曙光必將來臨。曼朗醫(yī)療將始終堅守在精神衛(wèi)生領(lǐng)域服務(wù)的第一線,繼續(xù)踐行企業(yè)社會責(zé)任、弘揚(yáng)社會正能量,用實(shí)際行動為疫情防控工作筑起一道愛心長城。
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