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山東能源監(jiān)管辦強(qiáng)化許可服務(wù)“好差評(píng)” 提升許可工作效能和群眾滿意度

2022/5/10 9:50:15 來(lái)源：中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng) 評(píng)論：(0)

導(dǎo)言：從國(guó)家能源局山東監(jiān)管辦公室網(wǎng)站獲悉，結(jié)合近期工作實(shí)際，山東能源監(jiān)管辦認(rèn)真落實(shí)國(guó)家能源局關(guān)于電力業(yè)務(wù)許可服務(wù)“好差評(píng)”工作部署，進(jìn)一步提升了許可工作效能和群眾滿意度。

　　從國(guó)家能源局山東監(jiān)管辦公室網(wǎng)站獲悉，結(jié)合近期工作實(shí)際，山東能源監(jiān)管辦認(rèn)真落實(shí)國(guó)家能源局關(guān)于電力業(yè)務(wù)許可服務(wù)“好差評(píng)”工作部署，進(jìn)一步提升了許可工作效能和群眾滿意度。

　　一是嚴(yán)格做到“三個(gè)全覆蓋”，評(píng)價(jià)范圍覆蓋全部許可事項(xiàng)，評(píng)價(jià)渠道覆蓋線上線下，評(píng)價(jià)對(duì)象覆蓋整個(gè)工作流程。二是強(qiáng)化評(píng)價(jià)指標(biāo)運(yùn)用，逐一回訪了解“差評(píng)”情況，解決企業(yè)困難，整改有關(guān)問(wèn)題。三是強(qiáng)化人員監(jiān)督考核，建立并嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，對(duì)違反“三零”服務(wù)九項(xiàng)承諾、工作作風(fēng)不扎實(shí)、服務(wù)不到位的工作人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

　　下一步，山東能源監(jiān)管辦將繼續(xù)深化許可服務(wù)理念，認(rèn)真踐行“三零”服務(wù)九項(xiàng)承諾，切實(shí)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。來(lái)源：國(guó)家能源局山東監(jiān)管辦公室

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[責(zé)任編輯：劉怡伽]