創(chuàng)業(yè)酵母俞朝翎:帶不好團隊,老板憑什么重用你!
2022/5/10 15:04:39 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:一支充滿戰(zhàn)斗力的團隊,領(lǐng)導(dǎo)者一定是極具帶團隊能力的。但在現(xiàn)實中,并不如此,很多管理者承擔了團隊的主要業(yè)績,成為團隊最大的銷售,同時也要在各方面都非常優(yōu)秀。業(yè)務(wù)是做得多了,但其實你離管理就越來越遠了。
一支充滿戰(zhàn)斗力的團隊,領(lǐng)導(dǎo)者一定是極具帶團隊能力的。但在現(xiàn)實中,并不如此,很多管理者承擔了團隊的主要業(yè)績,成為團隊最大的銷售,同時也要在各方面都非常優(yōu)秀。業(yè)務(wù)是做得多了,但其實你離管理就越來越遠了。那如何才能帶領(lǐng)團隊獲得業(yè)績持續(xù)增長呢?2022年5月8日,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人俞朝翎分享了如何帶好團隊,分享給大家。
一、拒絕短期快感,要通過團隊拿結(jié)果
之所以管理者喜歡直接拿結(jié)果,是因為過去在做業(yè)務(wù)時,直接拿結(jié)果會獲得快感和自我滿足感。當看見員工在簽單過程中,只要他效率低一點,就覺得他搞不定單子,擼起袖子親自把單子簽了。甚至還會批評他:“你真笨,這么簡單的事情都做不好!边@會讓員工倍受打擊,慢慢會產(chǎn)生挫敗感和依賴感,以后遇到難題就會第一時間想找你幫忙處理。特別是問題相當棘手,被弄得焦頭爛額時,就更會想著自己拿結(jié)果,以此對沖管理帶來的煩惱。這種行為是非常不好的。做管理,最重要的是讓員工成長起來,讓他能站在最耀眼的舞臺上。 管理者帶的是團隊,不是助手。需要考慮團隊的成長,而不是自己一時的快樂。這就需要改變自身滿足感來源,從“自己獲得結(jié)果”轉(zhuǎn)化為“團隊可以得到好的結(jié)果”上。因此,做管理,要拒絕短期快感,通過團隊拿結(jié)果。
二、剝洋蔥一樣輔導(dǎo)員工,做解決問題的教練
很多時候,當員工沒有按照預(yù)期做好時,管理者肯定會說:“這么簡單的事,我這么輕松就能完成,你們?yōu)槭裁醋霾缓?”換個角度想,員工心里也會想:“如果我能做好,你的位置就是我的了! 當這么說時,往往忽略了一個事實。管理者在做管理之前,是經(jīng)歷過大量的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,已經(jīng)訓(xùn)練出很多肌肉反應(yīng)。面對業(yè)務(wù)會關(guān)注很多細節(jié)和注意事項。但員工沒有經(jīng)歷過這么多的訓(xùn)練,他們不知道這些細節(jié)和注意事項,處理起來自然不夠順暢。 因此,在培養(yǎng)下屬時,必須將那些在肌肉記憶中的、認為理所當然的事,像剝洋蔥一樣一層一層地展示給員工。這樣員工才會明白這件事應(yīng)該怎么做,為什么要這樣做,背后的原因是什么,在過程中有哪些細節(jié)和注意事項。經(jīng)過不斷刻意練習(xí),最終才能掌握這些技能。優(yōu)秀的管理者不僅會像剝洋蔥一樣地輔導(dǎo)員工,也會做解決問題的教練。
三、愛員工,要對他長期的成長負責
很多公司會提倡,管理者要“愛”員工,平時會很關(guān)心員工。其實愛是分成小愛和大愛的。什么是小愛?比如員工在做日常任務(wù)時,過于關(guān)注細節(jié),稍微有一點不符合自己處理方式的動作,就會立馬制止他。這會讓他很尷尬,覺得他連這點事也做不好。會產(chǎn)生惰性,做事時會想,反正你會檢查,會提供幫助,不用太過操心。工作會越來越隨意,能力和激情也會逐漸下降,不利于他的長期成長。
管理者的愛一定是要大愛,要對員工的長期成長負責。要做到大愛,就要學(xué)會授權(quán)。有些事要把選擇權(quán)留給員工,要讓員工學(xué)會做選擇,并承擔選擇帶來的影響。不要擔心員工做不好,如果你不放手讓他去做,他遇到問題,還是無法解決的。人的成長是需要不斷經(jīng)歷,不斷碰壁、不斷反思、不斷總結(jié)的。授權(quán)員工的同時,最重要的工作就是培訓(xùn)、輔導(dǎo)他,幫助他成長。培養(yǎng)一個優(yōu)秀的、成熟的員工,往往比簽幾個好客戶重要。管理者對培訓(xùn)的用心程度,決定了團隊的成長速度。培訓(xùn)內(nèi)容是相當重要的,可以分為以下三種:
第一,關(guān)于公司介紹的培訓(xùn)
主要以公司的歷史淵源、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品體系為主。員工如果連公司的歷史發(fā)展、未來規(guī)劃、主營業(yè)務(wù)都不清楚,那真的太失敗了。
第二,技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)又分成通用技能和專業(yè)技能,這是為了提升員工的效率。在阿里,新員工培訓(xùn)時,會采用上午培訓(xùn),下午實地見客戶的方式,就是讓員工實踐,他才會知道培訓(xùn)的內(nèi)容是有用的。
第三,價值觀的培訓(xùn)
如果不做價值觀培訓(xùn),是無法做到團隊認知同頻,整體的協(xié)作效率就會下降。員工不知道哪些事是可以做的,哪些事是不可以做的。做業(yè)務(wù)時,很容易做不可以做的事,會對公司產(chǎn)生極大的負面影響。因此,做管理一定要懂得大愛,最重要的工作就是培訓(xùn)、輔導(dǎo)員工成長。
最后總結(jié)一下,優(yōu)秀的管理者會通過別人獲得結(jié)果,不僅會像剝洋蔥一樣地輔導(dǎo)員工,也會做解決問題的教練。
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