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　　從國家能源局云南監(jiān)管辦公室網(wǎng)站獲悉，為進一步督導(dǎo)云南提升“獲得電力”服務(wù)水平工作如期推進，督促相關(guān)責(zé)任部門單位落實國家能源局綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題整改“銷號”任務(wù)，云南能源監(jiān)管辦成立了專項督查組由主要負(fù)責(zé)同志帶隊前往云南怒江，對當(dāng)?shù)仄�遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所供電服務(wù)開展情況、頻繁停電及低電壓臺區(qū)整治等工作進行調(diào)研檢查，并召開座談交流會。怒江州政府、州發(fā)改能源部門及供電企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加座談交流。

　　座談會上，督察組一行聽取了州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、地方能源主管部門和供電企業(yè)提升“獲得電力”服務(wù)水平與相關(guān)問題整改工作開展情況匯報，對云南怒江地區(qū)提升“獲得電力”服務(wù)水平相關(guān)工作給予了肯定，指出云南怒江供電服務(wù)克服“兩山一江”的艱苦自然條件和網(wǎng)架基礎(chǔ)薄弱的歷史“欠賬”問題，地方“獲得電力”服務(wù)水平較之以往取得了長足改善與提升。

　　會議指出，提升“獲得電力”服務(wù)水平、優(yōu)化電力營商環(huán)境是黨中央、國務(wù)院的決策部署，是廣大人民群眾的真心企盼，是眾多市場主體的迫切需要，也是當(dāng)前貫徹落實省委省政府優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。希望怒江州委州政府及供電企業(yè)堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，找準(zhǔn)存在的問題和困難，重點聚焦“三零”“三省”服務(wù)落實與政企數(shù)據(jù)共享協(xié)同辦電兩個方面，對于符合條件的電力用戶不打折扣施行延伸建設(shè)服務(wù)，讓人民群眾切實享受到國家政策紅利;有關(guān)責(zé)任單位切實扛牢主體責(zé)任，深化協(xié)作，持續(xù)推進數(shù)據(jù)開放與共享，進一步推廣完善“刷臉辦電”“一證辦電”等便捷服務(wù)，建立健全行政線上并聯(lián)審批機制，全力滿足人民日益增長的美好生活用能需要。

　　會議要求，怒江相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)繼續(xù)秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，一是密切關(guān)注投訴頻發(fā)地區(qū)有關(guān)用電保障問題，及時回應(yīng)解決人民群眾的有關(guān)訴求。二是統(tǒng)籌頻繁停電治理與網(wǎng)架基建項目規(guī)劃，進一步夯實電網(wǎng)供電基礎(chǔ)保障。三是對照國家能源局綜合監(jiān)管在云南其他地區(qū)發(fā)現(xiàn)問題，做好自查自糾與舉一反三，持續(xù)優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量與辦電效率。來源：國家能源局云南監(jiān)管辦公室