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　　根據(jù)《關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)操作規(guī)范化專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（人考中心函〔2022〕1號(hào)）要求，漳州市人事考試中心將專項(xiàng)行動(dòng)同“我為群眾辦實(shí)事”及人事考試事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃結(jié)合起來，將考務(wù)管理制度建設(shè)同考務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來，積極部署實(shí)施，確保專項(xiàng)行動(dòng)落實(shí)落細(xì)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)。一是建立學(xué)習(xí)制度。每個(gè)月組織1至2次中心工作人員學(xué)習(xí)《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作規(guī)程》《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試報(bào)名事項(xiàng)告知承諾工作規(guī)程》《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試相關(guān)工作辦理細(xì)則》等考務(wù)管理制度，做到年年學(xué)、月月學(xué)、場場學(xué)，考前學(xué)、考中學(xué)、考后學(xué)，確保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。二是狠抓貫徹落實(shí)。充分利用每場考試考前培訓(xùn)的契機(jī)，把對(duì)考務(wù)管理制度的學(xué)習(xí)貫徹，從具體業(yè)務(wù)人員延伸到中心全體人員及每個(gè)參與考務(wù)操作的人員，從考試機(jī)構(gòu)延伸至各個(gè)考點(diǎn)考場及每個(gè)考務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)生的地點(diǎn)，確保全員、全程樹立敬畏制度、遵循制度的意識(shí)。

　　二、查擺問題，立行立改。一是認(rèn)真梳理考試規(guī)章制度。對(duì)標(biāo)對(duì)表人社部和省人社廳考試政策文件，對(duì)考務(wù)工作流程、試卷管理規(guī)程、證書制作發(fā)放流程、巡視人員職責(zé)、監(jiān)考人員職責(zé)、押卷分卷人員職責(zé)、庫房值班人員職責(zé)、違紀(jì)違規(guī)行為處理程序等進(jìn)行自查，排查考務(wù)操作各環(huán)節(jié)的安全隱患和管理漏洞，重點(diǎn)針對(duì)試卷管理、考點(diǎn)操作規(guī)程及信息管理等薄弱環(huán)節(jié)和重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查缺查漏。二是認(rèn)真檢查考試隊(duì)伍建設(shè)情況。深入市直各大中學(xué)校開展調(diào)研檢查，重點(diǎn)檢查考場工作人員選派管理、考務(wù)人員履職、考務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與警示教育情況。三是形成問題清單，明確整改措施，扎實(shí)推進(jìn)問題整改。

　　三、完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)。針對(duì)考試安全問題、管理不到位、試卷泄密問題及內(nèi)部工作人員與社會(huì)上“助考”團(tuán)伙勾結(jié)竊取試卷等考試風(fēng)險(xiǎn)，積極采取措施，消除隱患。一是進(jìn)一步完善人事考試各項(xiàng)工作制度。如試卷安全保密制度、試卷庫房管理制度、試卷庫房值班制度、分卷押卷制度、試卷移交制度、人事考試回避制度、警示教育制度及考試突發(fā)性事件應(yīng)急處置制度等。二是細(xì)化職責(zé)分工。進(jìn)一步細(xì)化主考、巡視、押卷、分卷、試卷值班、監(jiān)考等工作人員的職責(zé)，完善責(zé)任鏈條。三是細(xì)化考務(wù)操作流程。明確每一個(gè)考務(wù)環(huán)節(jié)的具體責(zé)任人，確保人事考試工作不出紕漏，將考試風(fēng)險(xiǎn)降低到零。四是嚴(yán)格考務(wù)人員選派管理制度。選派政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任考務(wù)工作人員，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《人事考試回避制度》，強(qiáng)化監(jiān)管力度，提升考試人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保各項(xiàng)人事考試安全平穩(wěn)順利實(shí)施。（漳州市人力資源干部檔案室/漳州市人事考試中心）