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　　近日，全球美妝企業(yè)科蒂公司(以下簡稱科蒂)攜手中國領(lǐng)先的數(shù)字開放平臺支付寶(以下簡稱支付寶)，正式簽署全球旅游零售戰(zhàn)略合作協(xié)議，深化數(shù)字化合作。這一合作的達(dá)成也意味著科蒂成為全球首家與支付寶達(dá)成全球性旅游零售戰(zhàn)略合作的美妝業(yè)務(wù)伙伴。

　　基于本次簽約，科蒂集團(tuán)將通過在支付寶平臺上的數(shù)字化運營，繼續(xù)深耕和拓展旅游零售市場，打造多方位、多平臺、多元化的品牌活動，提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更定制化的消費體驗。此次戰(zhàn)略合作將從中國延伸到亞太更廣地區(qū)，并進(jìn)一步推廣到科蒂的全球旅游零售市場。

　　過去一年，科蒂在中國的旅游零售業(yè)務(wù)大放光彩，海南免稅渠道的銷售情況呈現(xiàn)回暖趨勢，數(shù)字化運營助力門店客流量和銷售額均增長強(qiáng)勁，中國地區(qū)免稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)三位數(shù)增長。

　　數(shù)字化運營是科蒂旅游零售業(yè)務(wù)推進(jìn)"以游客為中心"的線上及線下購物體驗創(chuàng)新的一項明確戰(zhàn)略重點。支付寶作為領(lǐng)先的數(shù)字生活開放平臺，其數(shù)字化解決方案為8000多萬家商家所用，服務(wù)超過10億的消費者，是科蒂的重要合作伙伴。雙方將合力，通過創(chuàng)新的營銷和數(shù)字支付解決方案，共同開創(chuàng)美業(yè)未來。自2021年以來，科蒂與支付寶合作開展了一系列旅游零售活動，包括蘭嘉絲汀超級品牌日、年度香水大獎，并于6月首次推出“香氛旅行家”限時店活動。

　　"與支付寶的數(shù)字化合作將助力我們更好地服務(wù)客戶。"科蒂全球旅游零售業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁Caroline Andreotti在簽約儀式上談及集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略并表示，"未來，科蒂與支付寶還將不斷深化合作、探索數(shù)字化發(fā)展渠道、完善美妝消費體驗，讓全球范圍內(nèi)的更多消費者，在愉快旅行的途中偶遇更加貼心的服務(wù)和卓越的產(chǎn)品，共享高品質(zhì)、便捷化、可持續(xù)的未來。"

　　"我們非常高興與科蒂集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，助力科蒂通過數(shù)字化運營，更好地連接和服務(wù)美妝消費者。從早年大眾信賴的支付工具到如今的開放平臺，支付寶一直致力于通過數(shù)字化服務(wù)，包括數(shù)字支付服務(wù)、營銷服務(wù)等，助力品牌和商家更好地服務(wù)他們的客戶，提升用戶體驗，"螞蟻集團(tuán)全球支付合作總經(jīng)理程國明表示。

　　本次合作協(xié)議簽署后，科蒂將與支付寶攜手推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)和旅游零售業(yè)務(wù)發(fā)展，并圍繞精準(zhǔn)營銷、全渠道激活、數(shù)字化解決方案等領(lǐng)域，繼續(xù)開展更加深入的全方位合作。

　　科蒂旅游零售部門正將全球標(biāo)志性品牌和深受中國游客喜愛的區(qū)域性品牌帶到中國旅游零售渠道，涵蓋從超奢侈品牌到生活時尚品牌，打造香水、彩妝美妝和護(hù)膚品三大品類矩陣。從科蒂旅游零售部門目前在中國市場運營的品牌按品類來看：雙品類美妝品牌(涵蓋彩妝及香水)——Gucci 美妝、Burberry 美妝;香水類——Chloe、Tiffany、Miu Miu、Marc Jacobs、Calvin Klein品牌香水;護(hù)膚類，1946年成立于摩納哥的Lancaster是其護(hù)膚品牌矩陣中高端定位的代表之一。

　　特別是護(hù)膚品類在亞洲地區(qū)呈現(xiàn)的指數(shù)級增長，為科蒂旅游零售帶來了巨大的增長機(jī)會。通過推出主打亞洲的蘭嘉絲汀產(chǎn)品系列，科蒂力求進(jìn)一步提升自己在全球護(hù)膚領(lǐng)域的實力。該產(chǎn)品系列采用全新的零售設(shè)計，針對亞洲消費者個性化的護(hù)膚需求，提供高效、精致、安全和可持續(xù)的個人護(hù)理產(chǎn)品。全新產(chǎn)品系列主要面向中國、韓國、泰國和印度等市場，這些關(guān)鍵市場是旅游零售業(yè)的重點市場，亦是公司的戰(zhàn)略增長極。

　　目前蘭嘉絲汀已經(jīng)在海南開設(shè)了四家門店，并在支付寶平臺開通官方小程序，為科蒂集團(tuán)在亞太地區(qū)的護(hù)膚拓展注入強(qiáng)心劑。

　　面對疫情給全球旅游零售行業(yè)帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，2020年以來，支付寶和品牌一起探索后疫情時代旅游零售行業(yè)的發(fā)展，基于對用戶旅行購物方式的洞察和品牌業(yè)務(wù)的綜合理解，通過系列的支付、營銷及小程序等數(shù)字化服務(wù)，助力品牌和商家的數(shù)字化運營和轉(zhuǎn)型，提升用戶行前、行中、行后的旅行購物體驗。