創(chuàng)業(yè)酵母俞朝翎:業(yè)績(jī)低迷時(shí),先打勝仗還是先激發(fā)士氣?
2022/7/11 17:04:44 來源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:業(yè)績(jī)低迷時(shí),是先打勝仗,還是先激發(fā)士氣?李云龍是這么做的。1937年7月7日,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)。
業(yè)績(jī)低迷時(shí),是先打勝仗,還是先激發(fā)士氣?李云龍是這么做的。1937年7月7日,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)。在一次軍事行動(dòng)中,由李云龍率領(lǐng)的386旅新一團(tuán)與日軍精銳部隊(duì)——坂田聯(lián)隊(duì)正面遭遇。生死當(dāng)前,李云龍沒有選擇撤退,而是正面進(jìn)攻,從正面突圍,甚至干掉了坂田的指揮部雖然打了勝仗,但由于李云龍的戰(zhàn)場(chǎng)抗命,總部依然要對(duì)李云龍作出相應(yīng)的處罰。實(shí)際業(yè)務(wù)管理中,業(yè)績(jī)好,士氣自然高昂。但當(dāng)業(yè)績(jī)低迷時(shí),打勝仗是最好的團(tuán)建,仗打贏了,士氣自然就提起來了。
打生死戰(zhàn)的核心,保住你的生死線
要想打贏生死戰(zhàn),核心底線,就是能不能放開膀子去干。戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的一條法則是,不要先想著贏, 要先保證不輸,然后再尋找取勝的機(jī)會(huì)。
戰(zhàn)前,李云龍會(huì)問張大彪兩個(gè)問題:第一個(gè)師部轉(zhuǎn)移了沒,師部相當(dāng)于中后臺(tái)。第二個(gè)野戰(zhàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)移了沒?在部隊(duì)里,醫(yī)院和總部連在一起的,都在大后方。大后方的人安全轉(zhuǎn)移,才能打大仗。在現(xiàn)實(shí)中,如果你想打一場(chǎng)仗,核心就是你到底能不能保住你的底線?一個(gè)團(tuán)隊(duì),有他最基本的東西,先保證安全,才能沒有后顧之憂,全力以赴。那在企業(yè),哪些是生死線?
、 財(cái)務(wù)生死線——現(xiàn)金流
現(xiàn)金流是生死線,任何時(shí)候都不能沒有現(xiàn)金流。比如東方甄選。他不是一下子就火起來的,到現(xiàn)在,起碼也有七、八個(gè)月了。在這個(gè)過程中,俞敏洪就做得很好。他說,起碼要保證6~7個(gè)月的現(xiàn)金流。新東方有一個(gè)規(guī)矩,假如有一天新東方倒閉了,賬上的錢必須做到兩件事情:第一,所有學(xué)生的費(fèi)用可以退完;第二,所有老師和員工的工資可以發(fā)完。這是新東方必須做到的。正因?yàn)樗冀K堅(jiān)持這一條,救了新東方,才會(huì)有現(xiàn)在的東方甄選,F(xiàn)金流,一定是企業(yè)必須守住的第一條生死線。
② 業(yè)務(wù)生死線——拜訪量
做業(yè)務(wù),核心的生死線就是拜訪量。對(duì)于一家企業(yè)來說,拜訪量是非常重要的。你不夠勤奮,你是學(xué)不到專業(yè)技能的。一切的根源,就是在于拜訪量。如果是c端的話,流量是你的生命線。拜訪量是成功銷售的基石,離開拜訪量一切都是空談。
、 組織生死線——價(jià)值觀
從組織的角度上,生死線就是價(jià)值觀。企業(yè)也好,部隊(duì)也好,必須要有自己的文化價(jià)值觀。從早期的八路軍來看,信仰就是他們的“價(jià)值觀”。每家企業(yè),都要有自己的文化價(jià)值觀。無(wú)論你是小微企業(yè),還是大型企業(yè),文化價(jià)值觀是組織的底線,這是不容踐踏、不不容超越的。這三條生死線,是必須要守住的。
了解對(duì)方,才有發(fā)言權(quán)
除了守住生死線,你還得了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。李云龍是知道對(duì)方是坂田聯(lián)隊(duì)的。坂田聯(lián)隊(duì)從建制來看,大概3800人,是龐大的。但是坂田聯(lián)隊(duì)只知道對(duì)方是哪個(gè)師的,但哪個(gè)團(tuán)是不知道的。在戰(zhàn)場(chǎng)上,都要學(xué)會(huì)隱瞞自己,了解自己會(huì)比較容易,但了解對(duì)手會(huì)比較難。很重要的一條,你想怎么做其實(shí)不重要,對(duì)手認(rèn)為你會(huì)怎么做,才更關(guān)鍵。知彼知己,往往重于知己知彼。雙方臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),事實(shí)上都很足。坂田聯(lián)隊(duì)大佐,是很知道對(duì)手輕重機(jī)槍的配合,對(duì)手的布局,作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來看,他是老手。最大的問題,是他不知道李云龍的性格是什么。在戰(zhàn)場(chǎng)上,了解對(duì)方的布局,有時(shí)候并不重要。比如你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在同一個(gè)區(qū)域跑客戶。對(duì)方團(tuán)隊(duì)有20個(gè)人,而你的團(tuán)隊(duì)是10個(gè)人。知道對(duì)方的兵力部署和打法,但你并不了解對(duì)方指揮官的性格。當(dāng)你不了解對(duì)方性格時(shí),就不知道用什么樣的方式排兵布陣,和對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)。比如05~06年,和環(huán)球資源競(jìng)爭(zhēng)。環(huán)球資源無(wú)論從武器裝備,還是從人員素質(zhì)上,都比阿里強(qiáng)很多。他們有雜志,有光盤,全世界只要做外貿(mào)的展覽會(huì),他們?nèi)慷加。他們是上市公司,要品牌有品牌,要錢有錢。對(duì)方有裝備精良的銷售工具,干的時(shí)間還比我們長(zhǎng)。在客戶中,也有一定的口碑效應(yīng)。我們當(dāng)時(shí)連辦公室都沒有,住的是商住兩用的農(nóng)民房,沒有銷售工具,更沒有正規(guī)的宣傳資料。
那怎么贏他們?唯一的優(yōu)勢(shì),就是足夠勤奮。拜訪量足夠大,每一家客戶都會(huì)去拜訪。由于拜訪量大,經(jīng)常會(huì)在客戶樓底下,遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人。這里面可能是兩撥人。一撥人,就是環(huán)球資源的人;另一波是Made in China,比我們更草根,也沒有品牌。而我們比不上環(huán)球,但比Made in China,稍有知名度。環(huán)球的人,是穿著襯衫,背著的包都是標(biāo)準(zhǔn),從氣質(zhì)上一看,就是正規(guī)軍。我們手上啥武器都沒有,對(duì)方都是大炮,精良的武器。環(huán)球的人,給客戶的是行業(yè)雜志。而我們是流量,當(dāng)場(chǎng)給客戶看流量網(wǎng)站。我們會(huì)說,流量比環(huán)球的好;ヂ(lián)網(wǎng)公司比的就是流量,不是比雜志上看到的一切?吹讲煌娜,有不同的說辭,會(huì)有不同的應(yīng)對(duì)的方式和方法。因?yàn)橐粺o(wú)所有,所以光腳不怕穿鞋的,我們能清晰地知道,對(duì)方是什么樣的。只有清楚對(duì)方是什么樣的,劣勢(shì)才有可能變成優(yōu)勢(shì)。這也導(dǎo)致了,當(dāng)我們變化了好幾種模式后,環(huán)球資源仍然是原來的模式。因此,一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng),真的不是靠裝備的好與壞,錢的多少,不是靠人多人少就能解決問題的。
優(yōu)勢(shì)往往是相對(duì)的,跟對(duì)手相比,你的優(yōu)勢(shì)可能是劣勢(shì),有時(shí)反而劣勢(shì)反倒是優(yōu)勢(shì)。玩過德州撲克的人,無(wú)論對(duì)手是誰(shuí),只要對(duì)手坐在桌上,就必須得跟他玩。想要贏對(duì)方,唯一能做的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)手,了解對(duì)手。你對(duì)人的適應(yīng)能力越快,贏錢就會(huì)越多。最后總計(jì)一下。打贏生死戰(zhàn)的核心,不要先想著贏, 要先保證不輸,再尋找取勝的機(jī)會(huì)。先保住生死線,然后在策略上,要了解對(duì)方的排兵布陣,更要了解對(duì)方核心指揮官的性格特點(diǎn)。
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