安徽鐵塔“四步法”重構(gòu)價值管理體系
2022/8/3 16:29:41 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:中國鐵塔安徽省分公司是中國鐵塔股份有限公司所屬的省級鐵塔公司,以建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營安徽省通信鐵塔等基站配套設(shè)施、高鐵地鐵公網(wǎng)和大型室內(nèi)分布系統(tǒng)為核心業(yè)務(wù),同時提供跨行業(yè)通信站址資源服務(wù)和能源服務(wù)。國企改革三年行動以來,安徽鐵塔以入選對標(biāo)世界一流管理提升行動“標(biāo)桿企業(yè)”為契機(jī),積極開展對標(biāo)管理提升行動,通過“找準(zhǔn)價值-針對提升-融入預(yù)算-考核牽引”四步法,在自身的穩(wěn)健發(fā)展的同時,實(shí)現(xiàn)了客戶與行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
中國鐵塔安徽省分公司(以下簡稱安徽鐵塔)是中國鐵塔股份有限公司所屬的省級鐵塔公司,以建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營安徽省通信鐵塔等基站配套設(shè)施、高鐵地鐵公網(wǎng)和大型室內(nèi)分布系統(tǒng)為核心業(yè)務(wù),同時提供跨行業(yè)通信站址資源服務(wù)和能源服務(wù)。國企改革三年行動以來,安徽鐵塔以入選對標(biāo)世界一流管理提升行動“標(biāo)桿企業(yè)”為契機(jī),積極開展對標(biāo)管理提升行動,通過“找準(zhǔn)價值-針對提升-融入預(yù)算-考核牽引”四步法,在自身的穩(wěn)健發(fā)展的同時,實(shí)現(xiàn)了客戶與行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
2021年安徽鐵塔營業(yè)收入和凈利潤分別為32.6億元和6.3億元,較2019年分別增長12.4%和30.4%,新建鐵塔共享率由2015年的14%提升到81%,相當(dāng)于減少鐵塔重復(fù)建設(shè)約3.2萬個,節(jié)約行業(yè)投資64億元、減少土地占用3200余畝。截至2022年5月末,全省已建成5G基站6萬余座,其中室外宏站4.5萬座、室分1.5萬座,其中99.5%的室外宏站通過共享存量資源建設(shè)。2020-2021年為三家基礎(chǔ)電信企業(yè)節(jié)約電費(fèi)約9300萬元、場地費(fèi)約1500萬元。
剖析收益構(gòu)成 找準(zhǔn)價值創(chuàng)造點(diǎn)
公司戰(zhàn)略是價值創(chuàng)造的起點(diǎn),安徽鐵塔結(jié)合中國鐵塔“一體兩翼”戰(zhàn)略(以面向行業(yè)內(nèi)的塔類與室分業(yè)務(wù)為“一體”,以基于站址資源的社會化共享業(yè)務(wù)與面向社會的專業(yè)化備電保障服務(wù)為“兩翼”),根據(jù)產(chǎn)品定價模型和商務(wù)模式,梳理剖析各項(xiàng)產(chǎn)品收益構(gòu)成、影響動因和影響程度,分類分層明確了“四大六小一基礎(chǔ)”共11個關(guān)鍵價值創(chuàng)造點(diǎn),形成了價值管理坐標(biāo)系。
安徽鐵塔將通信站址視作鐵塔公司最核心的資源,將5G造價水平作為影響公司投資效益的關(guān)鍵因素,選取站址共享率作為價值創(chuàng)造基礎(chǔ)指標(biāo),確保在有效保有一體業(yè)務(wù)收入的同時夯實(shí)公司可持續(xù)發(fā)展的“底座”。
安徽鐵塔深入剖析利潤影響動因,由大到小、分層分類確定了不同等級的關(guān)鍵點(diǎn),其中千萬級大關(guān)鍵點(diǎn)4項(xiàng),重點(diǎn)聚焦資產(chǎn)保有和投資管控,百萬級小關(guān)鍵點(diǎn)6項(xiàng),重點(diǎn)聚焦費(fèi)用管理。
聚焦價值創(chuàng)造點(diǎn) 針對性強(qiáng)化提升
通過圍繞站址運(yùn)營、成本管理、實(shí)物管理3方面17類工作,安徽鐵塔通過多系統(tǒng)運(yùn)營數(shù)據(jù)整合分析,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)營集中分析、集中管控,圍繞價值創(chuàng)造點(diǎn)開展常態(tài)化監(jiān)督和定期專項(xiàng)檢查,確保將“痛點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為“提升點(diǎn)”。
單站的造價水平是影響公司投資效益的關(guān)鍵核心點(diǎn),安徽鐵塔從單站造價入手,圍繞塔桅、電源、機(jī)柜、零星配套四個方面,創(chuàng)新總結(jié)10項(xiàng)低成本建設(shè)方案和28條方案管控要點(diǎn),通過集中審核與量化考核,主導(dǎo)建設(shè)方案,推動建設(shè)轉(zhuǎn)型落地。2021年5G改造項(xiàng)目站均造價0.8萬元,低于全國平均14個百分點(diǎn),同比下降68%,站均年化收益同比增加1878元,近2年來累計(jì)節(jié)省投資約3億元。
聚焦資產(chǎn)形成、資產(chǎn)日常管理、資產(chǎn)主動退網(wǎng)、資產(chǎn)處置等全生命周期環(huán)節(jié),安徽鐵塔創(chuàng)新構(gòu)建全流程IT化的實(shí)物資產(chǎn)運(yùn)營管理平臺,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理可呈現(xiàn)、資產(chǎn)流程可溯源、資產(chǎn)價值可量化,僅2021年就整合、盤活舊鐵塔、開關(guān)電源、機(jī)柜、空調(diào)、配電單元等閑置資產(chǎn)6300萬元,有效防范資產(chǎn)低效運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
按照“不產(chǎn)生效益的站點(diǎn)就是拆站”的原則,安徽鐵塔扎實(shí)做好數(shù)字化分析預(yù)警等工作,實(shí)現(xiàn)了對站址狀況可監(jiān)、可管、可控,提升了自主維系能力。對內(nèi)通過降低拆站率、費(fèi)用追溯等方式減少收入流失,顯著提升站址效益;對外通過與電信企業(yè)統(tǒng)籌資源、明確賠補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)等方式,積極爭取拆站賠補(bǔ),有效解決了客戶和公司在站址資產(chǎn)損失上的痛點(diǎn)。
關(guān)鍵指標(biāo)牽引 融入預(yù)算目標(biāo)
安徽鐵塔圍繞價值創(chuàng)造點(diǎn),由本部和所屬市公司,分別“背靠背”獨(dú)立編制并形成省市兩套預(yù)算結(jié)果,根據(jù)兩套預(yù)算結(jié)果的質(zhì)詢對接,安徽鐵塔省市分公司重新修正調(diào)整,平衡合攏,最終確定全年預(yù)算結(jié)果,顯著提升了預(yù)算編制的合理性和精準(zhǔn)性。
安徽鐵塔建立健全預(yù)算執(zhí)行預(yù)警管控機(jī)制,針對預(yù)算及全年重點(diǎn)目標(biāo),建立、健全部門預(yù)算執(zhí)行預(yù)警管控機(jī)制,及時監(jiān)測并預(yù)警各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的變動趨勢,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行分析,查找差異原因,提出改進(jìn)措施。
根據(jù)每季度實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況,安徽鐵塔動態(tài)調(diào)整預(yù)算目標(biāo),修正實(shí)際過往月份數(shù)據(jù),同時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀對剩余月份收入、成本費(fèi)用、資金等進(jìn)行滾動預(yù)測,必要時對年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,使預(yù)算編制更加動態(tài)靈活。
重塑評價體系 強(qiáng)化考核評估
安徽鐵塔圍繞價值創(chuàng)造點(diǎn)建立各專業(yè)線指標(biāo)評價體系,在原有業(yè)績考核指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上融入本省市場導(dǎo)向性指標(biāo),構(gòu)建涵蓋效益、服務(wù)、管理三大類指標(biāo)的市分公司業(yè)績考核體系,壓實(shí)各責(zé)任部門管控責(zé)任,以考核“指揮棒”引導(dǎo)發(fā)展方向。
通過常態(tài)化監(jiān)督、定期專項(xiàng)檢查、績效考核和專業(yè)線考核等方式,安徽鐵塔加強(qiáng)對全省各專業(yè)線以及市分公司的考核督查,同時,嚴(yán)格按照各單位年度考核結(jié)果,給予個人年度績效獎勵,不搞平衡照顧,確保激勵效果。
為搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的市場機(jī)遇,解決省級銷售力量不足的問題,安徽鐵塔創(chuàng)新組建5個市場化的省級銷售團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員的收入與毛利掛鉤,職級晉升和員工進(jìn)出與業(yè)績考評掛鉤。團(tuán)隊(duì)組建一年來,已有1個銷售團(tuán)隊(duì)(2人)市場化退出;2021年銷售總監(jiān)中最高業(yè)績提成是最低業(yè)績提成的3.7倍,銷售團(tuán)隊(duì)人均薪酬較其他員工平均薪酬高出35%;市場化經(jīng)營機(jī)制的確立顯著推動了智聯(lián)業(yè)務(wù)快速突破,實(shí)現(xiàn)了以機(jī)制創(chuàng)新為動力,促進(jìn)兩翼業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo),2021年智聯(lián)業(yè)務(wù)完成收入2.8億元、同比增長25%。
在推動管理提升的同時,安徽鐵塔同時注重干部職的思想和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。面對市場化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn),安徽鐵塔近年來部分干部員工存在著創(chuàng)業(yè)激情消退,思想觀念陳舊落后,傳統(tǒng)路徑依賴嚴(yán)重,能力素質(zhì)跟不上變化等問題。通過開展“思想觀念大轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新能力大提升、遵紀(jì)守法大教育”專項(xiàng)行動,以集中學(xué)習(xí)、座談研討等方式,共查擺破除各專業(yè)條線共56條陳舊落后思想觀念,干部員工的精氣神發(fā)生了根本性變化,工作作風(fēng)從“坐等需求”轉(zhuǎn)向“主動走進(jìn)市場”,從“抱怨客戶”轉(zhuǎn)向“樹立乙方思維”,從“畫地為牢”轉(zhuǎn)向協(xié)作補(bǔ)位。思想變革和管理改革相輔相成、互相促進(jìn),安徽鐵塔不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,還顯著提升了廣大員工對改革工作的的認(rèn)同感、獲得感,形成了風(fēng)清氣正、心齊氣順、干事創(chuàng)業(yè)的改革氛圍。
文章來源:中國鐵塔股份有限公司
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