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7月29日上午，文化和旅游部市場(chǎng)管理司組織召開(kāi)全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游座談會(huì)。

近年來(lái)，甘肅省文化和旅游廳高度重視全省導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)和素質(zhì)提升工作，采取多種措施建設(shè)了一支政治素質(zhì)過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)能力扎實(shí)、勤思考善創(chuàng)新的導(dǎo)游隊(duì)伍，為全省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力人才支撐。一是從2010年以來(lái)，甘肅省每?jī)赡杲M織一輪全省導(dǎo)游員服務(wù)技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)，以學(xué)促賽，開(kāi)創(chuàng)了甘肅特色的旅游服務(wù)高技能人才選拔培養(yǎng)模式，為全省導(dǎo)游隊(duì)伍交流學(xué)習(xí)、展示風(fēng)采提供了重要平臺(tái)；二是在“敦煌文博會(huì)”“伏羲大典”等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)中，甘肅省選用金牌導(dǎo)游和甘肅明星導(dǎo)游承擔(dān)接待服務(wù)工作，并開(kāi)展集中培訓(xùn)，規(guī)范接待禮儀、注意事項(xiàng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平，返崗后有效發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用；三是甘肅省主動(dòng)適應(yīng)旅游市場(chǎng)新業(yè)態(tài)發(fā)展需求，分類(lèi)設(shè)置了紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、研學(xué)旅游等專(zhuān)題培訓(xùn)，幫助導(dǎo)游向?qū)�業(yè)化、多元化方向發(fā)展，推動(dòng)導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新；四是新冠肺炎疫情發(fā)生后，全省出臺(tái)了養(yǎng)老保險(xiǎn)緩繳等多項(xiàng)穩(wěn)就業(yè)政策，甘肅省文化和旅游廳也籌措資金為全省所有執(zhí)業(yè)導(dǎo)游補(bǔ)助了半年養(yǎng)老保險(xiǎn)；五是組織全省導(dǎo)游開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，充分利用“空檔期”提升素質(zhì)能力，并通過(guò)各種渠道為旅行社和導(dǎo)游創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。

來(lái)源：甘肅省文化和旅游廳