文化和旅游部辦公廳發(fā)出通知:加強監(jiān)管 進一步規(guī)范旅游市場秩序
2022/8/18 10:48:48 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:為加強行業(yè)監(jiān)管,進一步規(guī)范旅游市場秩序,近日,文化和旅游部辦公廳發(fā)出《關(guān)于加強行業(yè)監(jiān)管進一步規(guī)范旅游市場秩序的通知》。
據(jù)文旅部網(wǎng)站消息,為加強行業(yè)監(jiān)管,進一步規(guī)范旅游市場秩序,近日,文化和旅游部辦公廳發(fā)出《關(guān)于加強行業(yè)監(jiān)管進一步規(guī)范旅游市場秩序的通知》。
通知要求,各地要以保障游客合法權(quán)益為目標,嚴格規(guī)范旅游市場秩序;以提升服務(wù)質(zhì)量為根本,規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為;以整治“不合理低價游”為重點,加大綜合執(zhí)法力度;以落實旅行社疫情防控指南為基礎(chǔ),加強疫情防控和安全管理。
通知要求,各地要深刻認識當前旅游市場恢復(fù)發(fā)展的階段性特點,高度重視旅游市場秩序問題,完善綜合治理機制,發(fā)揮各方面合力,提高市場監(jiān)管效能,嚴格規(guī)范旅游市場秩序。要堅持源頭治理、抓早抓小,針對可能出現(xiàn)的問題提前部署。
通知要求,各地要加強導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升導(dǎo)游專業(yè)水平與服務(wù)質(zhì)量。督促旅行社優(yōu)先選派服務(wù)質(zhì)量好,業(yè)內(nèi)認可度高的導(dǎo)游,加強對導(dǎo)游的管理和督導(dǎo)。
通知要求,各地要進一步加強旅游市場執(zhí)法,依法查處“不合理低價游”、指定具體購物場所、導(dǎo)游強迫或者變相強迫購物等各類旅游市場違法違規(guī)行為,及時發(fā)布指導(dǎo)案例,震懾違法違規(guī)經(jīng)營行為。
通知還要求,各地要科學(xué)精準實施跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”機制,強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,從細從實落實各項疫情防控措施。(徐曉)
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