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江蘇能源監(jiān)管辦啟動(dòng)提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)檢查工作

2022/10/26 9:38:32 來(lái)源：中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng) 評(píng)論：(0)

導(dǎo)言：據(jù)國(guó)家能源局網(wǎng)站消息，根據(jù)國(guó)家能源局2022年能源監(jiān)管工作部署，江蘇能源監(jiān)管辦于10月9日至14日對(duì)鹽城供電公司開(kāi)展提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。

據(jù)國(guó)家能源局網(wǎng)站消息，根據(jù)國(guó)家能源局2022年能源監(jiān)管工作部署，江蘇能源監(jiān)管辦于10月9日至14日對(duì)鹽城供電公司開(kāi)展提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。

受檢單位通過(guò)雙隨機(jī)方式選出。檢查工作堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以貫徹落實(shí)《國(guó)家能源局關(guān)于提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管工作方案》《國(guó)家發(fā)展改革委委國(guó)家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）和《江蘇能源監(jiān)管辦全面提升"獲得電力"服務(wù)水平、持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境三年(2020-2022年)行動(dòng)方案》（蘇監(jiān)能稽查〔2020〕115號(hào)）為落腳點(diǎn)，重點(diǎn)檢查漠視侵害群眾利益問(wèn)題、用戶受電工程“三指定”行為、違規(guī)亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、問(wèn)詢當(dāng)事人、暗訪供電營(yíng)業(yè)廳、查看農(nóng)村供電所等方式，對(duì)供電企業(yè)壓縮辦電時(shí)間、精簡(jiǎn)辦電環(huán)節(jié)、降低辦電成本、提升供電質(zhì)量、保障電力市場(chǎng)公平開(kāi)放、強(qiáng)化信息公開(kāi)等方面開(kāi)展了嚴(yán)格細(xì)致檢查�？傮w看，鹽城供電公司能夠按照能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，供電服務(wù)水平和供電質(zhì)量不斷提升，但在壓縮辦電時(shí)間、提升供電可靠性、關(guān)聯(lián)企業(yè)管理、工程市場(chǎng)建設(shè)等方面仍存在一些問(wèn)題和不足，需要進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)。

下一步，江蘇能源監(jiān)管辦將進(jìn)一步匯總現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，分析研判問(wèn)題原因，指導(dǎo)供電企業(yè)整改提升，對(duì)有關(guān)問(wèn)題將進(jìn)一步開(kāi)展調(diào)查，并依法實(shí)施行政處罰，促進(jìn)江蘇“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷向高質(zhì)量水平邁進(jìn)。

來(lái)源：江蘇能源監(jiān)管辦

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[責(zé)任編輯：劉怡伽]