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2022年10月31日 來源：財(cái)政部上海監(jiān)管局

近年來，財(cái)政部上海監(jiān)管局從講政治的高度深入領(lǐng)會(huì)退稅工作的重要意義，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過加大政策宣講力度、優(yōu)化審批流程、跟蹤資金撥付等方式，傾心傾情為退稅企業(yè)服務(wù)，自2019年更名設(shè)立以來已完成退稅近30億元，以實(shí)際行動(dòng)做實(shí)做好助企紓困工作，促進(jìn)積極財(cái)政政策落地生效。

一、提高站位，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 

財(cái)政部上海監(jiān)管局高度重視宣傳文化企業(yè)和進(jìn)口液化天然氣企業(yè)等增值稅先征后退審批等工作，將其作為落實(shí)積極財(cái)稅政策聚力增效的重要方面和落腳點(diǎn)。局黨組多次就退稅審批工作召開專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)工作意義，統(tǒng)一思想，鼓足干勁。經(jīng)辦處室落實(shí)要求，從年初計(jì)劃到工作落實(shí)，從人員調(diào)配到流程完善，都做了細(xì)致謀劃。經(jīng)辦人員在退稅審批中既追求快速辦理，又保證審批質(zhì)量。工作人員關(guān)注審批細(xì)節(jié)，現(xiàn)場指導(dǎo)，優(yōu)化流程。除專門召開會(huì)議外，局黨組還將退稅審批工作作為“局長走流程”活動(dòng)的重要內(nèi)容，通過現(xiàn)場模擬退稅操作，切身感受辦理流程，從企業(yè)角度提出對(duì)優(yōu)化程序、便利退稅的意見建議，為完善事前、事中和事后全過程工作指明了方向。 

二、宣傳政策，助力“應(yīng)退盡退” 

為最大程度發(fā)揮政策效應(yīng)，財(cái)政部上海監(jiān)管局致力政策宣傳，助力“應(yīng)退盡退”。減稅降費(fèi)中政策出臺(tái)較多，部分退稅政策出現(xiàn)調(diào)整。為便于企業(yè)及時(shí)充分享受退稅，重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是提供政策集中查詢和表格下載服務(wù)。為方便企業(yè)隨時(shí)查詢有關(guān)政策、及時(shí)了解退稅審批要求，及時(shí)在門戶網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載中央重大財(cái)稅政策、及時(shí)公開退稅審批有關(guān)要求、長期提供退稅計(jì)算表格下載等服務(wù)。二是開展專題線下培訓(xùn)。部分退稅政策涉及企業(yè)較多，經(jīng)辦人員經(jīng)常更換，為提高企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，避免后期反復(fù)補(bǔ)充資料，監(jiān)管局連續(xù)多年克服困難對(duì)逾百戶宣傳文化企業(yè)開展專題線下培訓(xùn)，集中答疑解惑，得到企業(yè)廣泛認(rèn)可。

三、優(yōu)化流程，確保高質(zhì)高效 

退稅審批事關(guān)財(cái)政資金和企業(yè)利益，財(cái)政部上海監(jiān)管局不斷優(yōu)化工作流程，確保企業(yè)只跑一次，退稅無差錯(cuò)。一是爭取案頭審閱少打擾。通過事前充分告知、大力宣傳培訓(xùn)等工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上報(bào)的退稅資料基本完整，在受理時(shí)確認(rèn)申報(bào)要素齊全后，主要以非現(xiàn)場審核形式開展工作，盡量少打擾企業(yè)。二是做到實(shí)地抽查不放松。對(duì)案頭審核發(fā)現(xiàn)的線索，在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，深入企業(yè)摸排，集中力量核查疑點(diǎn)，既保證符合條件企業(yè)應(yīng)享盡享，又嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保合規(guī)退稅。抽審后及時(shí)總結(jié)并提醒相關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)，督促加強(qiáng)事后監(jiān)管。三是保證快速審批守時(shí)限。各項(xiàng)退稅工作均有明確時(shí)限，在嚴(yán)格內(nèi)控制度實(shí)施的前提下，通過建立人員AB角制度和集中審批的方法，確保退稅申請(qǐng)均能得以及時(shí)審批。四是確保定期溝通密聯(lián)系。為了退稅工作順暢開展，與稅務(wù)、海關(guān)等部門保持密切聯(lián)系，建立健全定期會(huì)商共享機(jī)制，及時(shí)厘清審批要點(diǎn)難點(diǎn)，助力完善全流程退稅工作。 

四、落實(shí)落細(xì)，確保資金到賬 

退稅審批完成后，財(cái)政部上海監(jiān)管局仍保持與海關(guān)、人行金庫等部門的密切溝通聯(lián)系，關(guān)注資金到賬“最后一步”。一方面，提前溝通，確保當(dāng)月退付到位。為避免月末關(guān)賬可能使資金延后到賬的情況，提前與各區(qū)金庫溝通，確保審批后資金當(dāng)月可以退付到位。另一方面，密切跟蹤，秉持為民服務(wù)宗旨，保持與退稅企業(yè)及審核相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，幫助解決退付中的賬號(hào)有誤等意外問題，助力資金及時(shí)到賬。

來源：財(cái)政部網(wǎng)站