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2022年10月31日 來源：財政部上海監(jiān)管局

近年來，財政部上海監(jiān)管局從講政治的高度深入領(lǐng)會退稅工作的重要意義，增強主動服務意識，通過加大政策宣講力度、優(yōu)化審批流程、跟蹤資金撥付等方式，傾心傾情為退稅企業(yè)服務，自2019年更名設立以來已完成退稅近30億元，以實際行動做實做好助企紓困工作，促進積極財政政策落地生效。

一、提高站位，增強服務意識 

財政部上海監(jiān)管局高度重視宣傳文化企業(yè)和進口液化天然氣企業(yè)等增值稅先征后退審批等工作，將其作為落實積極財稅政策聚力增效的重要方面和落腳點。局黨組多次就退稅審批工作召開專題會議，強調(diào)工作意義，統(tǒng)一思想，鼓足干勁。經(jīng)辦處室落實要求，從年初計劃到工作落實，從人員調(diào)配到流程完善，都做了細致謀劃。經(jīng)辦人員在退稅審批中既追求快速辦理，又保證審批質(zhì)量。工作人員關(guān)注審批細節(jié)，現(xiàn)場指導，優(yōu)化流程。除專門召開會議外，局黨組還將退稅審批工作作為“局長走流程”活動的重要內(nèi)容，通過現(xiàn)場模擬退稅操作，切身感受辦理流程，從企業(yè)角度提出對優(yōu)化程序、便利退稅的意見建議，為完善事前、事中和事后全過程工作指明了方向。 

二、宣傳政策，助力“應退盡退” 

為最大程度發(fā)揮政策效應，財政部上海監(jiān)管局致力政策宣傳，助力“應退盡退”。減稅降費中政策出臺較多，部分退稅政策出現(xiàn)調(diào)整。為便于企業(yè)及時充分享受退稅，重點抓好兩方面工作。一是提供政策集中查詢和表格下載服務。為方便企業(yè)隨時查詢有關(guān)政策、及時了解退稅審批要求，及時在門戶網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載中央重大財稅政策、及時公開退稅審批有關(guān)要求、長期提供退稅計算表格下載等服務。二是開展專題線下培訓。部分退稅政策涉及企業(yè)較多，經(jīng)辦人員經(jīng)常更換，為提高企業(yè)申報數(shù)據(jù)的準確性和合規(guī)性，避免后期反復補充資料，監(jiān)管局連續(xù)多年克服困難對逾百戶宣傳文化企業(yè)開展專題線下培訓，集中答疑解惑，得到企業(yè)廣泛認可。

三、優(yōu)化流程，確保高質(zhì)高效 

退稅審批事關(guān)財政資金和企業(yè)利益，財政部上海監(jiān)管局不斷優(yōu)化工作流程，確保企業(yè)只跑一次，退稅無差錯。一是爭取案頭審閱少打擾。通過事前充分告知、大力宣傳培訓等工作，實現(xiàn)企業(yè)上報的退稅資料基本完整，在受理時確認申報要素齊全后，主要以非現(xiàn)場審核形式開展工作，盡量少打擾企業(yè)。二是做到實地抽查不放松。對案頭審核發(fā)現(xiàn)的線索，在充分準備的基礎(chǔ)上，深入企業(yè)摸排，集中力量核查疑點，既保證符合條件企業(yè)應享盡享，又嚴肅財經(jīng)紀律，確保合規(guī)退稅。抽審后及時總結(jié)并提醒相關(guān)稅務機關(guān)，督促加強事后監(jiān)管。三是保證快速審批守時限。各項退稅工作均有明確時限，在嚴格內(nèi)控制度實施的前提下，通過建立人員AB角制度和集中審批的方法，確保退稅申請均能得以及時審批。四是確保定期溝通密聯(lián)系。為了退稅工作順暢開展，與稅務、海關(guān)等部門保持密切聯(lián)系，建立健全定期會商共享機制，及時厘清審批要點難點，助力完善全流程退稅工作。 

四、落實落細，確保資金到賬 

退稅審批完成后，財政部上海監(jiān)管局仍保持與海關(guān)、人行金庫等部門的密切溝通聯(lián)系，關(guān)注資金到賬“最后一步”。一方面，提前溝通，確保當月退付到位。為避免月末關(guān)賬可能使資金延后到賬的情況，提前與各區(qū)金庫溝通，確保審批后資金當月可以退付到位。另一方面，密切跟蹤，秉持為民服務宗旨，保持與退稅企業(yè)及審核相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，幫助解決退付中的賬號有誤等意外問題，助力資金及時到賬。

來源：財政部網(wǎng)站