杭州藝星通過TUV萊茵SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
2023/1/12 15:02:34 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:1月9日,國際獨立第三方檢測、檢驗和認(rèn)證機構(gòu)德國萊茵TUV大中華區(qū)(簡稱"TUV萊茵")為杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院(簡稱"杭州藝星")頒發(fā)了SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
1月9日,國際獨立第三方檢測、檢驗和認(rèn)證機構(gòu)德國萊茵TUV大中華區(qū)(簡稱"TUV萊茵")為杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院(簡稱"杭州藝星")頒發(fā)了SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。TUV萊茵大中華區(qū)管理體系服務(wù)副總經(jīng)理吳克儉,杭州藝星執(zhí)行總經(jīng)理高琛、藝星集團(tuán)副總裁助理曹玲玉、杭州藝星醫(yī)療院長宋倫賢等核心管理人員出席了頒證儀式。
杭州藝星通過TUV萊茵SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
TUV萊茵大中華區(qū)管理體系服務(wù)副總經(jīng)理吳克儉
吳克儉在致辭中表示,杭州藝星具有卓越的醫(yī)療管理體系和先進(jìn)的品質(zhì)服務(wù)理念。在近一年的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,杭州藝星在管理系統(tǒng)性、醫(yī)療質(zhì)量、感染控制、藥事管理、醫(yī)學(xué)檢驗與檢查、人力資源、后勤保障、食品安全、信息安全等方面,接受了兩個階段1000多項指標(biāo)的考察,全面滿足TUV萊茵SQS-Healthcare認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求。TUV萊茵非常期待未來能與杭州藝星開展更深入、更廣泛的戰(zhàn)略性合作。
杭州藝星深挖消費升級需求,于2022年2月攜手TUV萊茵正式啟動SQS-Healthcare認(rèn)證項目。歷時近一年,杭州藝星全員投入,針對"醫(yī)院管理"、"醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量管理"、"護(hù)理及感控管理"三大板塊持續(xù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范工作,堅持將SQS-Healthcare認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)落實到各個醫(yī)療環(huán)節(jié)!
杭州藝星通過TUV萊茵SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
高琛表示,杭州藝星在"幫助每一位星粉安全無憂地達(dá)成美麗心愿"的品牌使命下,持續(xù)迭代臨床技術(shù)實力、提高醫(yī)療服務(wù)水平、制定手術(shù)安全體系、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范內(nèi)部管理。未來,杭州藝星將邁向醫(yī)美行業(yè)發(fā)展新階段,向三級整形外科醫(yī)院看齊,不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,在高標(biāo)準(zhǔn)、體系化的建設(shè)下,以品牌影響力推動中國醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展。
作為全球領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)商,TUV萊茵具有豐富的醫(yī)療行業(yè)相關(guān)認(rèn)證經(jīng)驗,早在2013年就針對國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域推出了SQS-Healthcare認(rèn)證。該認(rèn)證以國際通用的ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),充分考慮中國國情,秉持以評促建的原則,通過神秘訪客的方式,了解利益相關(guān)方的訴求,并將核心線索與現(xiàn)場評審進(jìn)行有機結(jié)合,旨在促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)提升服務(wù)品質(zhì)、降低醫(yī)療風(fēng)險、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
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