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　　“根據(jù)以前的政策規(guī)定，我不僅要把以前在蘇州某企業(yè)打工繳納的養(yǎng)老保險轉回來，還要提供當年的退伍證明等一系列材料，現(xiàn)在只需要提供身份證、社保卡即可，下個月15號就能領到養(yǎng)老金，真是太感謝了�！痹谏潢柨h市民中心一樓大廳社保窗口辦理退休的老李對工作人員連聲道謝。

　　在“我為群眾辦實事”實踐活動中，射陽縣紀委監(jiān)委了解到群眾在辦理退休手續(xù)時要提供需要補交的當年工資表、退伍證、養(yǎng)老保險手冊、身份證復印件以及享受4050三年保險的證明等若干材料時，深切體會到辦事群眾的無奈和憤怒，及時地把情況和該縣人社局相關領導進行溝通，該縣人社局也非常重視，第一時間組織社�？�、社保中心等相關人員會辦落實，承諾一定改進并優(yōu)化退休審批程序，給群眾一個滿意的答復。

　　“現(xiàn)在，縣人社局圍繞‘打包辦、提速辦、簡便辦’等服務要求，‘減事項、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明’，尤其是群眾辦理退休手續(xù)上有了明顯改進，時效性得到了極大增強。”該縣紀委監(jiān)委第五派駐紀檢監(jiān)察組組長戴偉如是說。

　　推動窗口服務便民化、人性化，是政風行風建設的根本宗旨，尤其是退休待遇的多少直接涉及到群眾的切身利益，必須高度重視。該縣紀委監(jiān)委處分利用基層小微權力“監(jiān)督一點通”，及時了解群眾的呼聲和合理建議，將相關工單第一時間轉人社部門落實處理，縣紀委監(jiān)委隨時跟蹤了解相關問題整改情況，并及時反饋群眾對其所反映的問題這樣解決的意見和滿意度，真正把為民辦實事落地落實。

　　縣紀委監(jiān)委基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線開通，是推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸的有效嘗試，讓一線干部感受到監(jiān)督、習慣被監(jiān)督，讓群眾知道監(jiān)督、參與監(jiān)督，不斷增強監(jiān)督在基層治理中的效能，切實維護群眾的切身利益。

　　據(jù)悉，該縣紀委監(jiān)委第五派駐紀檢監(jiān)察組為提升“監(jiān)督一點通”服務平臺在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的知曉度，利用微信公眾號、縣融媒體中心等媒體平臺廣泛發(fā)布“監(jiān)督一點通”宣傳視頻，“線上+線下”齊發(fā)力，手把手教群眾使用“監(jiān)督一點通”服務平臺切身參與“陽光下的監(jiān)督”，這種為解決老百姓生活中遇到的難點、堵點、痛點問題提供綠色“導航”的創(chuàng)新做法得到了辦事群眾的一致好評。（王虎 劉德釗）