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據(jù)國(guó)家能源局網(wǎng)站消息，為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重要部署，深化落實(shí)《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》（以下簡(jiǎn)稱“1479號(hào)文”），近日，南方能源監(jiān)管局組織召開廣東、廣西、海南三�。▍^(qū)）供電服務(wù)分析會(huì)議。

會(huì)議指出，自“1479號(hào)文”發(fā)布以來(lái)，廣東、廣西、海南三�。▍^(qū)）供電服務(wù)企業(yè)全力落實(shí)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)改革要求，提升“獲得電力”服務(wù)水平38項(xiàng)可量化任務(wù)指標(biāo)已基本完成，“三零”“三省”服務(wù)累計(jì)節(jié)省用戶投資約536億元、受益用戶約432萬(wàn)戶，并涌現(xiàn)了廣州“四辦”（聯(lián)席辦、主動(dòng)辦、線上辦、一次辦）、深圳工業(yè)園區(qū)“轉(zhuǎn)改直”改造等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，人民群眾辦電更省時(shí)、更省心、更省錢，用電更安全、更可靠、更便捷。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各供電企業(yè)要持續(xù)深化落實(shí)“1479號(hào)文”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)要求。一是持續(xù)健全完善政企協(xié)同辦電工作機(jī)制，著力推動(dòng)居民“刷臉辦電”和小微企業(yè)“一證辦電”常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，推動(dòng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)與供電企業(yè)用電報(bào)裝平臺(tái)互聯(lián)互通。二是以世界銀行重啟全球營(yíng)商環(huán)境新評(píng)估為契機(jī)，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聚焦評(píng)估指標(biāo)體系，進(jìn)一步鞏固提升廣州、深圳的示范標(biāo)桿效應(yīng)。三是聚焦薄弱環(huán)節(jié)，緊盯重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，及時(shí)解決影響人民群眾辦電用電體驗(yàn)的問題。四是要持續(xù)加強(qiáng)信息公開力度，特別是12398能源監(jiān)管熱線公示、12398和95598同步同對(duì)象公開、12398熱線電話與微信公眾號(hào)及APP二維碼標(biāo)識(shí)公開等，依法保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

下一步，南方能源監(jiān)管局將深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，按照國(guó)家能源局部署要求，聚焦人民群眾急難愁盼的用能問題，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，加強(qiáng)提升“獲得電力”服務(wù)水平經(jīng)驗(yàn)提煉和總結(jié)推廣，持續(xù)鞏固優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境改革成果，推動(dòng)“獲得電力”服務(wù)水平再優(yōu)化再提升。

來(lái)源：南方能源監(jiān)管局