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據國家能源局網站消息，為深入貫徹黨中央、國務院關于優(yōu)化營商環(huán)境重要部署，深化落實《關于全面提升“獲得電力”服務水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（以下簡稱“1479號文”），近日，南方能源監(jiān)管局組織召開廣東、廣西、海南三省（區(qū)）供電服務分析會議。

會議指出，自“1479號文”發(fā)布以來，廣東、廣西、海南三�。▍^(qū)）供電服務企業(yè)全力落實優(yōu)化用電營商環(huán)境各項改革要求，提升“獲得電力”服務水平38項可量化任務指標已基本完成，“三零”“三省”服務累計節(jié)省用戶投資約536億元、受益用戶約432萬戶，并涌現(xiàn)了廣州“四辦”（聯(lián)席辦、主動辦、線上辦、一次辦）、深圳工業(yè)園區(qū)“轉改直”改造等先進經驗，人民群眾辦電更省時、更省心、更省錢，用電更安全、更可靠、更便捷。

會議強調，各供電企業(yè)要持續(xù)深化落實“1479號文”各項目標任務要求。一是持續(xù)健全完善政企協(xié)同辦電工作機制，著力推動居民“刷臉辦電”和小微企業(yè)“一證辦電”常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，推動政府工程建設項目審批平臺與供電企業(yè)用電報裝平臺互聯(lián)互通。二是以世界銀行重啟全球營商環(huán)境新評估為契機，對標國際先進經驗、聚焦評估指標體系，進一步鞏固提升廣州、深圳的示范標桿效應。三是聚焦薄弱環(huán)節(jié)，緊盯重點、難點、堵點問題，及時解決影響人民群眾辦電用電體驗的問題。四是要持續(xù)加強信息公開力度，特別是12398能源監(jiān)管熱線公示、12398和95598同步同對象公開、12398熱線電話與微信公眾號及APP二維碼標識公開等，依法保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。

下一步，南方能源監(jiān)管局將深入貫徹落實黨的二十大精神，按照國家能源局部署要求，聚焦人民群眾急難愁盼的用能問題，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，加強提升“獲得電力”服務水平經驗提煉和總結推廣，持續(xù)鞏固優(yōu)化用電營商環(huán)境改革成果，推動“獲得電力”服務水平再優(yōu)化再提升。

來源：南方能源監(jiān)管局