甘肅舉辦旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班
2023/4/12 16:49:29 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:4月6日至9日,甘肅省文化和旅游廳在天水市舉辦全省旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班。
4月6日至9日,甘肅省文化和旅游廳在天水市舉辦全省旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn),邀請(qǐng)了四川大學(xué)、上海師范大學(xué)教授,昆明花之城豪生國(guó)際大酒店、青島海景花園大酒店總經(jīng)理等行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念新、管理能力強(qiáng)、在星級(jí)飯店管理中具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深專家學(xué)者為全體學(xué)員進(jìn)行了授課。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“中國(guó)酒店第二周期的目標(biāo)與任務(wù)”“2023變革之年,飯店企業(yè)如何重構(gòu)增長(zhǎng)動(dòng)力”“基于坪壩思維的酒店跨界經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新”“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)酒店高質(zhì)量發(fā)展”等多個(gè)方面;同時(shí),還組織開(kāi)展分組現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化了培訓(xùn)的參與性和體驗(yàn)性,切實(shí)提高了培訓(xùn)效果。
甘肅省各市州文化和旅游部門星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量工作分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人、第五屆省級(jí)星評(píng)員、省四星級(jí)以上旅游星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。
來(lái)源:甘肅省文化和旅游廳
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