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據(jù)人社部網(wǎng)站消息，浙江省舟山市人社局把提升海島群眾社會(huì)保障作為辦好“海島事”、答好“民心卷”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以全省人社系統(tǒng)“三心”服務(wù)行動(dòng)為牽引，多維度發(fā)力助企業(yè)、穩(wěn)就業(yè)、保民生，不斷提升海島群眾共富感知度、獲得感。

一是堅(jiān)持“盡心”以待，做到助企紓困更有“力度”。以舟山人社“百人進(jìn)百企”行動(dòng)為載體，常態(tài)化開(kāi)展“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解題”活動(dòng)，全市人社系統(tǒng)66名黨員干部與與300家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行結(jié)對(duì)，提供人社領(lǐng)域全過(guò)程、全鏈條服務(wù)，并建立滿意度跟蹤回訪機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人社援企穩(wěn)崗常態(tài)化。今年以來(lái)，已累計(jì)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)500余次，解決用工缺口、技能培訓(xùn)、政策答疑等各類困難問(wèn)題90余個(gè)，企業(yè)滿意率達(dá)100%。同時(shí)，根據(jù)摸排走訪情況，將27家企業(yè)納入重點(diǎn)缺工企業(yè)清單，幫助“個(gè)性化”訂制招工方案，通過(guò)“線上聯(lián)動(dòng)招聘+線下組團(tuán)出擊”雙輪驅(qū)動(dòng)、“項(xiàng)目制培訓(xùn)+訂單化培訓(xùn)”雙管齊下，多渠道幫助解決企業(yè)缺工1984人，占到用工缺口的82%。

二是堅(jiān)持“耐心”推動(dòng)，做到基層服務(wù)更有“深度”。部署開(kāi)展“共富方舟·智聚山�！毙袆�(dòng)，以偏遠(yuǎn)小島產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和群眾生產(chǎn)生活需求為導(dǎo)向，專門(mén)組建“藍(lán)碳經(jīng)濟(jì)”專家服務(wù)示范團(tuán)，專屬定制“一島一清單、一島一方案”專家服務(wù)基層計(jì)劃，有效暢通偏遠(yuǎn)海島民生服務(wù)“最后一公里”，今年計(jì)劃開(kāi)展專家服務(wù)基層活動(dòng)80余場(chǎng)次。聚焦讓海島群眾享有更加體面、更高效率、更有保障的就業(yè)服務(wù)目標(biāo)，全域布局打造8家“建在海島上”“建在市場(chǎng)里”“建在碼頭邊”的特色零工市場(chǎng)，“一島一市場(chǎng)”打造立體服務(wù)矩陣，有效破解零工“攬活”環(huán)境秩序差、信息匹配低、權(quán)益保障難等問(wèn)題，為海島群眾提供“家門(mén)口”一站式就業(yè)服務(wù)。目前，全市已建成各類零工市場(chǎng)4家，發(fā)布崗位800余個(gè)，服務(wù)零工超700人次，促成靈活就業(yè)300余人。

三是堅(jiān)持“暖心”幫辦，做到服務(wù)滿意更有“溫度”。聚焦構(gòu)建更可及、更均衡、更優(yōu)質(zhì)的海島人社公共服務(wù)體系，以推進(jìn)基層人社治理現(xiàn)代化改革試點(diǎn)為契機(jī)，全域掛牌設(shè)立39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“基層勞動(dòng)保障辦公室”，高標(biāo)配強(qiáng)“三支隊(duì)伍”，下沉“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記”等高頻事項(xiàng)44項(xiàng)，提供“職業(yè)介紹”“創(chuàng)業(yè)情況跟蹤”等服務(wù)事項(xiàng)14類，推進(jìn)人社窗口服務(wù)“一網(wǎng)通”、辦事服務(wù)“不出島”。同時(shí)，嫁接特殊群體貼心服務(wù)機(jī)制，依托懸水小島“云上大廳”遠(yuǎn)程辦事平臺(tái)，通過(guò)“PAD端上門(mén)受理+電腦端遠(yuǎn)程審核”模式，打通退休待遇申領(lǐng)等高頻事項(xiàng)“私人辦理”通道，為殘疾人、老人等特殊群體提供“上門(mén)辦”服務(wù)。目前，上門(mén)服務(wù)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)懸水小島100%全覆蓋，年服務(wù)數(shù)量近1000人次。來(lái)源：浙江省人力資源社會(huì)保障廳網(wǎng)站