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山西能源監(jiān)管辦持續(xù)推進(jìn)12398熱線宣傳普及工作

2023/6/21 13:57:51 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評(píng)論：(0)

導(dǎo)言：為方便人民群眾快捷反映各類用能訴求,充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線民生通道作用，6月16日，山西能源監(jiān)管辦開展“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)蒸摺?2398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)電話、微信公眾號(hào)和APP”推廣活動(dòng)。

為方便人民群眾快捷反映各類用能訴求,充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線民生通道作用，6月16日，山西能源監(jiān)管辦開展“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)?/span>暨“12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)電話、微信公眾號(hào)和APP”推廣活動(dòng)。

活動(dòng)中，現(xiàn)場為群眾答疑解惑，展示12398能源監(jiān)管熱線二維碼，積極引導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)注12398熱線微信公眾號(hào)、下載12398熱線APP，并介紹微信公眾號(hào)和APP的功能:接收國家能源局及其派出機(jī)構(gòu)監(jiān)管職責(zé)的電力、煤炭、石油、天然氣、新能源與可再生能源等方面的投訴、舉報(bào)、咨詢等事項(xiàng)；現(xiàn)場發(fā)放宣傳單、宣傳手冊等800余份，接受群眾咨詢120余人次。

下一步，山西能源監(jiān)管辦進(jìn)一步加大對12398能源監(jiān)管熱線的宣傳普及力度，做好群眾訴求處理工作，切實(shí)發(fā)揮好12398能源監(jiān)管熱線“聽民聲、察民情、紓民怨、解民憂”的重要民生通道作用。

信息來源：國家能源局山西監(jiān)管辦公室

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