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據(jù)湖州市統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站消息，2022年，面臨復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境，我市上下積極應(yīng)對，堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展之路，信息通信技術(shù)應(yīng)用不斷發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐不斷加快，電子商務(wù)平臺已成為拉動消費(fèi)需求、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。

一、基本情況

（一）年末計(jì)算機(jī)擁有數(shù)量不斷增加

全市6687家規(guī)上企業(yè)中，擁有計(jì)算機(jī)20.96萬臺,同比增長9.6%。戶均擁有計(jì)算機(jī)31.34臺，比上年增加1.48臺。I門類（信息技術(shù)行業(yè)），非I門類戶均計(jì)算機(jī)使用數(shù)量分別為180.76臺、30.40臺，比上年分別增加20.86臺、1.53臺。

（二）專職信息技術(shù)人員占比提升

4967家企業(yè)有信息技術(shù)人員，占全部規(guī)上企業(yè)的74.3% ，同比提高0.6個百分點(diǎn)，戶均擁有專職信息技術(shù)人員為3.02人,比上年的2.83人提高0.19個百分點(diǎn)。除I門類（信息技術(shù)行業(yè)）戶均信息技術(shù)人員數(shù)為44.71人外，非I門類2.76人。

（三）信息化管理水平不斷提升

2022年全市使用信息化管理的企業(yè)6623家，占全部規(guī)上企業(yè)的比重為99.0%，同比提高1.0個百分點(diǎn)；其中，財(cái)務(wù)管理使用最多，有6567家，占使用信息化管理企業(yè)數(shù)的比重為99.2% ，同比提高7.9個百分點(diǎn)；其次是購銷存管理，占比為61.6%；再依次生產(chǎn)制造管理39.5%、客戶關(guān)系管理31.1%、人力資源管理29.3%、物流配送管理25.3%；而產(chǎn)品研發(fā)管理占比僅為9.6%。

（四）全市開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)超半數(shù)

全市開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)3484家，占全部規(guī)上企業(yè)的52.1%；前三位：使用云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)占開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的比重為66.9%；使用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)占比為58.9%；使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)占比為53.2%；使用人工智能技術(shù)、通過網(wǎng)站或APP銷售產(chǎn)品占比分別為29.6%、20.2%。

（五）電子商務(wù)交易額增長較快

2022年全市規(guī)上企業(yè)709家有電商交易額，全年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額630.06億元，同比增長12.5%；在全部電商交易額中，銷售額、采購額分別占66.8%、33.2%。其中：有電商銷售的企業(yè)有643家，全年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)銷售額421.1億元，同比增長12.6%；有電商采購的企業(yè)有181家，全年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)采購額208.9億元，同比增長12.2%。

二、存在的主要問題

（一）專職信息技術(shù)人才占比較低

在全市6687家規(guī)上企業(yè)中，有4967家規(guī)上企業(yè)有專職信息技術(shù)人員，占全部企業(yè)的74.3%，但大部分企業(yè)的信息技術(shù)員工在一般工作崗位上，復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人員緊缺。全市規(guī)上企業(yè)共擁有專職信息技術(shù)人員20185人，占規(guī)上企業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)的2.8%，同比提高0.2個百分點(diǎn)。信息技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開專業(yè)技術(shù)人才，但信息技術(shù)人員占比較低，在一定程度上影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（二）企業(yè)信息化投入力度相對不足

全市5603 家企業(yè)有信息化投入，占全部規(guī)上企業(yè)的比重為83.8%，同比提高2.8個百分點(diǎn)；戶均全年信息化投入為27.74萬元，同比提高0.49萬元。盡管2022年有信息化投入的企業(yè)占規(guī)上企業(yè)的比重?cái)U(kuò)大，戶均全年信息化投入提高，但信息化投入還是相對較少，企業(yè)信息化投入占營業(yè)收入的比重呈繼續(xù)下降態(tài)勢。2022年，全市規(guī)上企業(yè)信息化投入18.55億元，占營業(yè)收入的比重僅為0.13%，同比下降0.01個百分點(diǎn)。

（三）企業(yè)電子商務(wù)參與度較低

受企業(yè)對傳統(tǒng)渠道銷售采購意識重的影響，導(dǎo)致電子商務(wù)參與度低。2022年全市有709家企業(yè)有電子商務(wù)交易，占全部規(guī)上企業(yè)的比重為10.6%，同比下降0.1個百分點(diǎn)。在全部電商交易的企業(yè)中，有電商銷售的企業(yè)643家，占9.6%；有電商采購的企業(yè)181戶，占2.7%。與此同時，企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)減少，企業(yè)網(wǎng)站擁有率為40.9%，同比下降1.8個百分點(diǎn)。全市規(guī)上企業(yè)擁有網(wǎng)站3140個，每百家企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)達(dá)到47.0個，絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站起到的作用僅僅是停留宣傳層面。

三、對策與建議

（一）加快信息技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)

數(shù)字化建設(shè)已提升到國家戰(zhàn)略高度，數(shù)字化轉(zhuǎn)型強(qiáng)調(diào)的是人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。但目前部分企業(yè)缺乏數(shù)字化思維，對其重要性認(rèn)識不足，沒有深度挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。在全部規(guī)上企業(yè)中，擁有自有網(wǎng)站的企業(yè)占40.9％，有電子商務(wù)活動的企業(yè)僅占10.6％。規(guī)模自有平臺企業(yè)不到20家；從事“無紙交易”的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）企業(yè)只有23家。為此，企業(yè)要進(jìn)行一場脫胎換骨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，相關(guān)部門要加大對中小企業(yè)電商平臺的扶持力度，讓龍頭企業(yè)指導(dǎo)中小企業(yè)建設(shè)電商平臺，加快推動電商市場轉(zhuǎn)型升級。

（二）進(jìn)一步提升企業(yè)信息化管理水平

盡管全市使用信息化管理的企業(yè)數(shù)占全部規(guī)上企業(yè)的比重達(dá)到99.0%，但大多數(shù)企業(yè)的信息化管理水平還多集中于較為傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理、購銷存管理和人力資源管理。故自營電商平臺要與企業(yè)內(nèi)部資源有機(jī)整合，將生產(chǎn)制造、物流配送、數(shù)據(jù)共享和管理決策等方面納入信息化管理，減少經(jīng)濟(jì)成本，進(jìn)一步提升企業(yè)信息化管理水平。

（三）加大復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度

電子商務(wù)特別需要的是既懂外貿(mào)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要加強(qiáng)電商人才培訓(xùn)，就是要引進(jìn)具有超前經(jīng)營理念和高層次電商人才。有了人才，才能增強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新意識和超越挑戰(zhàn)。有了人才，才能培育一批出龍頭創(chuàng)新型電商企業(yè)，做大做強(qiáng)本土平臺，帶動全市傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，讓企業(yè)青春常駐。同時要助力推進(jìn)農(nóng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“蝶變”重生。