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IDC:擎朗智能60.4%市場份額穩(wěn)居第一,領先優(yōu)勢持續(xù)擴大
2023/7/18 16:12:15 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:7月17日,全球領先的IT市場研究和咨詢公司IDC發(fā)布《商用服務機器人中國市場份額,2022》 報告。
7月17日,全球領先的IT市場研究和咨詢公司IDC發(fā)布《商用服務機器人中國市場份額,2022》 報告。報告顯示,2022年商用服務機器人中國市場總體規(guī)模 1.69 億美元,局部應用場景行業(yè)集中度進一步提高,特別是餐飲服務機器人市場CR2(市場集中率,第一和第二市場份額之和)進一步提升到83.6%,其中擎朗智能市場份額突破 60%,從2021年48.6%增加到2022年60.4%,牢牢占據(jù)餐飲服務機器人第一位置并且優(yōu)勢進一步擴大。
報告還指出,商用服務機器人中國市場兩極分化明顯,擎朗智能和高仙自動化分別在餐飲配送和商用清潔具備明顯領先優(yōu)勢,兩家合計占據(jù)了約50%的商用服務機器人整體市場份額。具體來看,擎朗智能和高仙自動化市場份額均在25%左右,餐飲配送和商用清潔成為商用服務機器人最大應用場景。從細分場景到市場份額,商用服務機器人雙雄并立的現(xiàn)狀,從目前趨勢看,隨著時間的推移正進一步強化。
中國作為商用服務機器人的誕生地、技術發(fā)源和主要市場,主流代表品牌均是中國廠商,IDC的中國報告充分反映了行業(yè)整體現(xiàn)狀和趨勢。2022年市場大環(huán)境特殊,商用服務機器人整體出貨量依然平穩(wěn),這意味著服務業(yè)相關需求足夠剛性,場景和區(qū)域滲透率有所提升,整個賽道顯示了強大韌性;A服務業(yè)受經(jīng)濟波動影響小,在大環(huán)境轉暖后,商用服務機器人將再度加速和爆發(fā)。
2022年,擎朗在國內餐飲服務機器人市場占有率進一步增長達到60%,“一超”地位顯然,展現(xiàn)了強悍的業(yè)務調整和適應能力。越是市場筑底、面臨調整的時期,行業(yè)重組之后,整體市場格局就越發(fā)穩(wěn)固。IDC 中國新興技術研究部研究經(jīng)理李君蘭表示。"在經(jīng)歷了2022 年的調整后,大多機器人供應商已經(jīng)將組織架構和業(yè)務方向調整到最佳狀態(tài),以迎接市場新的發(fā)展階段。2023年經(jīng)濟形勢上漲,下游客戶需求恢復,服務機器人在下沉市場和新行業(yè)、新場景的應用也在進一步拓展,中國商用服務機器人市場正在大力復蘇。"
2022年市場遭遇不可抗力,擎朗智能不僅實現(xiàn)了逆勢增長,而且領先優(yōu)勢還在擴大,這并非偶然。2010年成立的擎朗智能,幾乎以一己之力開辟了商用服務機器人賽道,在經(jīng)歷了早期艱苦的市場教育和摸索,到今天,服務機器人的基礎效用在諸多商用場景被深度驗證,機器人長期運行足夠可靠,綜合成本也降低到商戶預期臨界點之下。
再疊加人口老齡化和勞動力短期已成為全球不可逆趨勢。聯(lián)合國人口報告預測,到 2050 年,全世界每 6 人中,就有 1 人年齡在 65 歲以上,在歐洲和北美,每 4 人中就有 1 人年齡在 65 歲或以上。世界上幾乎每個國家的老齡人口數(shù)量和比例都在增加。人口老齡化趨勢、勞動力供給不斷減少以及勞動力成本的不斷提高,意味著機器+人的人效升級及服務人類需求將呈加速度增長。未來,商用服務機器人將從大場景、低復雜度入手,逐步向中小型場景、高復雜度滲透,成長潛力十足。
商用服務機器人最早的突破口也來自人效升級。餐飲、酒店等行業(yè)屬勞動力密集型,若將重復枯燥或標準化程度高的工作交由機器人執(zhí)行,將助力經(jīng)營者節(jié)約大量成本,員工將能夠聚焦更高質量的服務;場景內的標準化程度越高,機器人對人類的 “升級”就越強,便越能通過標準化作業(yè)降低人類員工負擔;當"機器人節(jié)約成本,提升員工效率"真正成為行業(yè)共識,商用服務機器人將正式進入高速發(fā)展期。
回望商用服務機器人的發(fā)展,產(chǎn)品立項、關鍵技術研發(fā)、供應鏈培育與市場需求深度耦合,產(chǎn)品方案建立在對商用場景的深刻理解基礎上,這個日積月累的過程,滋養(yǎng)回饋了奉行長期主義的擎朗智能,成為今天商用服務機器人的代表品牌。目前在餐飲行業(yè)商用服務機器人市場中,擎朗智能正以絕對優(yōu)勢領跑市場。
在完善餐飲行業(yè)的布局后,擎朗智能還將技術應用推廣至其他行業(yè),推動商用服務機器人行業(yè)多元化發(fā)展。除了餐飲領域,擎朗機器人還落地至酒店、醫(yī)療、場館、商務辦公、社區(qū)養(yǎng)老、機場等多類場景。隨著中國商用服務機器人市場的鍛造磨練,有著案例積累、智力資源、供應鏈成本的優(yōu)勢的中國廠商,出海搶占處于相對早期的全球市場藍海,也極大拓展了企業(yè)的生存空間。
目前擎朗智能已在海外開設北美、歐洲、亞太、南美、中東、以及非洲六大全球業(yè)務區(qū)域,覆蓋美國、德國、新加坡、日本、英國等眾多海外國家和地區(qū),并與日本軟銀、韓國現(xiàn)代、沙特阿美等大型國際企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。
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