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華北局將切實解決好人民群眾身邊的“關鍵小事”作為主題教育的重要內(nèi)容抓出成效。7月14日，中國之聲廣播電臺報道了呼和浩特土默特左旗沙爾沁水廠所屬四十多個村莊幾千戶村民面臨嚴重缺水事件，原因是夏季用電大負荷期間水廠供電電壓低導致水泵無法啟動。獲知有關情況后，華北局立即成立專題調(diào)研組，組織供電企業(yè)多個部門赴土默特左旗如意南區(qū)供電所現(xiàn)場調(diào)查低電壓問題。

調(diào)研組現(xiàn)場分析相關數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)夏季農(nóng)灌高峰負荷激增是導致的水廠低電壓問題頻繁的重要原因。供電企業(yè)雖于6月提出線路切改計劃，但因樹障矛盾問題，線路切改工程推進較慢，現(xiàn)已加大溝通力度，并于7月11日啟動該工程。

華北局相關負責同志督促相關企業(yè)不斷提升供電服務質(zhì)量，減少頻繁停電和低電壓對居民生活帶來的影響。一是要主動作為，對低電壓及重過載問題進一步強化技術(shù)分析，加大線路切改工程信息公開力度，及時溝通水廠用電需求，協(xié)助全面解決用戶用電問題；二是要盡快推進線路切改工程進度，提高供電可靠性；三是要持續(xù)關注輿情事件，自查轄區(qū)內(nèi)各臺區(qū)的線路運行狀況，全面排查和消除各類線路安全隱患和設備缺陷，確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

經(jīng)過華北局和供電企業(yè)共同努力，7月20日，相關線路切改完工，重載問題消除，且新建線路能夠滿足水廠下一步增容用電需求，人民群眾缺水問題得到妥善解決。華北局將以提升供電服務質(zhì)量專項行動為抓好，一如既往做好供電服務監(jiān)管工作，不斷提升人民群眾用電獲得感。

來源：國家能源局華北監(jiān)管局