重慶:便民應(yīng)用場景讓群眾樂享線上社保服務(wù)
2023/11/30 9:57:44 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近期,重慶市人力資源社會保障局在“重慶人社”APP全新開發(fā)了“參保直通車”“樂享退休”“工傷無憂”3個便民應(yīng)用場景,讓群眾能更高效便捷地享受社保線上服務(wù)。
據(jù)人社部網(wǎng)站消息,近期,重慶市人力資源社會保障局在“重慶人社”APP全新開發(fā)了“參保直通車”“樂享退休”“工傷無憂”3個便民應(yīng)用場景,讓群眾能更高效便捷地享受社保線上服務(wù)。
市民進入“參保直通車”應(yīng)用場景后,可辦理參保繳費估算、個人身份職工養(yǎng)老新參保、個人身份職工養(yǎng)老續(xù)保等22項參保管理類業(yè)務(wù);進入“樂享退休”應(yīng)用場景,可辦理基本養(yǎng)老待遇估算等21項養(yǎng)老待遇類業(yè)務(wù);進入“工傷無憂”應(yīng)用場景,可辦理工傷認定申請查詢、勞動能力鑒定申請、工傷醫(yī)療費用申報等27項工傷待遇類業(yè)務(wù)。
新打造的便民應(yīng)用場景業(yè)務(wù)集成,操作簡單。全面梳理社保86項對外網(wǎng)辦服務(wù)事項,分類集成高頻業(yè)務(wù),納入“參保直通車”“樂享退休”“工傷無憂”3個板塊,實現(xiàn)服務(wù)界面直觀、操作簡單,方便群眾快速找到服務(wù)事項,一鍵辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)。精準畫像,體驗升級。依托“智慧人社”系統(tǒng),深挖人社數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)對登錄人員精準畫像,快捷展示登錄人員社保關(guān)鍵信息,根據(jù)系統(tǒng)記錄信息智能預(yù)知、提前預(yù)判登錄人員需要辦理的社保業(yè)務(wù)。智能推送,高效服務(wù)。采取“智能網(wǎng)辦”“免申即辦”等方式,主動推送最近月份社保繳費基數(shù)、養(yǎng)老金領(lǐng)取人員開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的時間等關(guān)鍵信息,精準推送個人基本信息變更、領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇資格認證等信息變更通知,提醒群眾合理安排時間辦理社保業(yè)務(wù)。
來源:重慶市人力資源社會保障局
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