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麥當勞中國6000位餐廳總經(jīng)理歡聚澳門,以熱愛傳承服務(wù)文化

2024/3/14 16:49:57 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:3月11日至14日,超6000位來自全國各地的麥當勞餐廳總經(jīng)理齊聚澳門,在麥當勞中國餐廳總經(jīng)理年會熱愛相聚。

  3月11日至14日,超6000位來自全國各地的麥當勞餐廳總經(jīng)理齊聚澳門,在麥當勞中國餐廳總經(jīng)理年會熱愛相聚。年會感謝和表彰餐廳總經(jīng)理們過往的付出和努力,探討和傳承服務(wù)文化,實現(xiàn)麥當勞中國2028年10000家餐廳的發(fā)展愿景。本次年會也是麥當勞中國史上最大規(guī)模的餐廳總經(jīng)理年會,參會餐廳總經(jīng)理中超六成是首次到訪澳門。

  2024年麥當勞中國餐廳總經(jīng)理年會在澳門盛大舉辦(左圖) 2024年麥當勞中國餐廳總經(jīng)理年會現(xiàn)場(右圖)

  疫情后再相聚,榮耀時刻分享熱愛

  今年麥當勞中國再次舉辦線下餐廳總經(jīng)理年會,盛大的活動由紅毯秀開場,餐廳總經(jīng)理們盡情展現(xiàn)自己閃耀的一面。麥當勞中國管理團隊也一起登臺,傾情表演傳遞麥當勞品牌精神的《QSC&V 之舞》,麥當勞中國董事會成員也來到現(xiàn)場為餐廳總經(jīng)理們送上感謝和祝福。

  餐廳總經(jīng)理年會開場紅毯秀,管理層表演麥當勞QSC&V之舞

  "每一位餐廳總經(jīng)理都是麥當勞的寶貴財富,更是堅守麥當勞經(jīng)營理念:品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物超所值(QSC&V)的關(guān)鍵所在。"麥當勞中國首席執(zhí)行官張家茵說道,"感謝大家培養(yǎng)了更多的人才,成就了我們的餐廳數(shù)量翻番;感謝大家用熱愛和美味,更好地服務(wù)我們的社區(qū)鄰里。"

  麥當勞中國首席執(zhí)行官張家茵在年會文化日上致辭感謝所有餐廳總經(jīng)理

  餐廳總經(jīng)理年會是麥當勞兩年一度的傳統(tǒng)活動,旨在感謝餐廳總經(jīng)理的辛勤付出,并為個人和團隊送上表彰。此前該活動曾先后落地美國、澳大利亞、韓國、新加坡等地。今年重裝歸來的麥當勞中國餐廳總經(jīng)理年會以"更強大、更美好、更智慧"為主題,由榮耀狂歡夜、文化日、歡樂自由行等系列活動組成,并且特別聚焦"誠信、尊重、成長"的企業(yè)文化,為6000多位餐廳總經(jīng)理帶來濃濃的歸屬感和自豪感。

  全國各地的餐廳總經(jīng)理們不僅身著禮服接受榮譽,還暢享當?shù)孛朗常瑫秤伟拈T名勝,更通過線上愛心義賣,向麥當勞叔叔之家慈善項目捐款,幫助在長沙、上海和北京三家麥當勞叔叔之家臨時居住的病童家庭。

  加碼員工福利,增加培訓(xùn)資源

  今年參會的餐廳總經(jīng)理中,有187人在麥當勞工作了15年以上,被授予長期服務(wù)獎;更有256人獲得杰出餐廳總經(jīng)理,47人獲得全球僅占比1%的雷克洛克最佳餐廳總經(jīng)理獎,這47位餐廳總經(jīng)理還將于今年4月攜家人前往西班牙巴塞羅那參加全球頒獎典禮。 

  年會現(xiàn)場,雷克洛克獲獎?wù)撸▓D為部分獲獎?wù)撸┖?0周年服務(wù)獎獲獎?wù)邉⒔∩吓_領(lǐng)獎

  年會現(xiàn)場, 25周年服務(wù)獎和杰出餐廳總經(jīng)理獲獎?wù)呱吓_領(lǐng)獎(圖為部分獲獎?wù)撸?

  這背后也是麥當勞對于員工發(fā)展和成長的關(guān)注。麥當勞長期關(guān)注青年就業(yè),通過菁英管培計劃、英才計劃、麥苗計劃等定制化青年人才發(fā)展項目,助力年輕人在麥當勞開心成長;今年麥當勞預(yù)計將為超過20萬員工提供超過300萬小時的培訓(xùn)時間,不斷提升員工業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。麥當勞也不斷用數(shù)字化賦能餐廳管理,近年上線的RGM BOSS系統(tǒng)整合人事、貨品以及設(shè)備管理,簡化餐廳經(jīng)理和員工繁雜的日常工作,更好地服務(wù)顧客,獲得更多元的發(fā)展路徑。近期,麥當勞中國特別宣布加碼員工福利保障,在原有領(lǐng)先的員工商業(yè)保險計劃基礎(chǔ)上,為更多員工增加門診住院、重疾等多項補充醫(yī)療保險,提供更全方位、貼心的健康后盾。

  "麥當勞中國的高速發(fā)展也將為我們的員工提供更廣闊的發(fā)展空間。"麥當勞中國首席運營官林慧蓉說,"我們通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、數(shù)字賦能、福利保障等多種手段,打造開心熱愛、包容多元、積極向上的工作環(huán)境,不斷優(yōu)化員工工作體驗,給予員工更多關(guān)愛。我們將繼續(xù)用滿滿的熱愛,和員工一起成長。"

  麥當勞中國首席運營官林慧蓉為現(xiàn)場所有餐廳總經(jīng)理們加油打氣

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