西北能源監(jiān)管局積極開展油氣領(lǐng)域投訴處理工作
2024/3/27 10:48:34 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近日,西北能源監(jiān)管局接到轄區(qū)群眾關(guān)于油氣管道安全、天然氣接入等方面投訴,第一時間深入調(diào)查,了解情況,并及時轉(zhuǎn)交有關(guān)責任部門,督促其回應(yīng)群眾訴求,積極落實整改,切實將群眾的利益放在第一位。
據(jù)國家能源局西北監(jiān)管局網(wǎng)站消息,近日,西北能源監(jiān)管局接到轄區(qū)群眾關(guān)于油氣管道安全、天然氣接入等方面投訴,第一時間深入調(diào)查,了解情況,并及時轉(zhuǎn)交有關(guān)責任部門,督促其回應(yīng)群眾訴求,積極落實整改,切實將群眾的利益放在第一位。
下一步,西北能源監(jiān)管局將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)民生用能情況,進一步發(fā)揮12398熱線“民生橋”作用,暢通群眾訴求渠道,用心傾聽群眾呼聲,服務(wù)群眾用能需求,推動民生用能“急難愁盼”問題得到有效解決,不斷增強群眾用能獲得感、幸福感、安全感。
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