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　　2024年7月23－25日，山東省通信管理局黨組成員、副局長(zhǎng)孟強(qiáng)帶隊(duì)，赴省內(nèi)四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開展行風(fēng)糾風(fēng)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況檢查。

　　檢查組聽取了四家企業(yè)工作匯報(bào)，按照《電信服務(wù)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各企業(yè)上半年行風(fēng)糾風(fēng)工作情況進(jìn)行了考核檢查。結(jié)合部、省工作部署，孟強(qiáng)對(duì)下半年行風(fēng)糾風(fēng)工作提出了具體要求。

　　一是提高思想認(rèn)識(shí)，提升服務(wù)水平。各企業(yè)要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民為中心，采取更多改革創(chuàng)新舉措，優(yōu)化服務(wù)效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，深化行業(yè)自律，落實(shí)主體責(zé)任，將行業(yè)改革發(fā)展服務(wù)成果更多更公平惠及廣大用戶，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。

　　二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，杜絕市場(chǎng)亂象。各企業(yè)要全面深化經(jīng)營(yíng)服務(wù)合規(guī)體系建設(shè)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷，維護(hù)行業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序。要采取有效措施，堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)校園、政企等市場(chǎng)健康有序發(fā)展。要全方位規(guī)范業(yè)務(wù)訂制，做好資費(fèi)公示，以用戶感知為導(dǎo)向簡(jiǎn)化營(yíng)銷和資費(fèi)套餐方案，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、便捷的放心消費(fèi)環(huán)境。

　　三是狠抓重點(diǎn)工作，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各企業(yè)要聚焦重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)分析總結(jié)，堅(jiān)持建糾并舉，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題治理新突破。要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)格管理，扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)享服務(wù)提升年”專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，確保行風(fēng)糾風(fēng)工作取得新成效。要確保安全生產(chǎn)，全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通，堅(jiān)決完成應(yīng)急通信重大任務(wù)，在防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　山東省通信管理局將根據(jù)年度信息通信業(yè)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作方案，進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)糾風(fēng)工作，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

　　來(lái)源：山東省通信管理局