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　　近日，來自趣活旗下即時配送業(yè)務(wù)的宋朋樺榮膺該省唯一一名外賣騎手勞動模范，這是繼去年獲得鄭州市勞動模范稱號后的又一次榮譽。這份榮譽不僅是對宋朋樺個人的肯定，更是新就業(yè)群體在國家經(jīng)濟社會發(fā)展中地位日益提升的縮影。

　　近年來，外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體如雨后春筍般涌現(xiàn)，已成為我國就業(yè)大軍中的重要力量。根據(jù)中華全國總工會第九次全國職工隊伍狀況調(diào)查數(shù)據(jù)，全國職工總數(shù)約為4.02億人，其中新就業(yè)形態(tài)勞動者占到了8400萬人，比例高達21%。這一數(shù)據(jù)表明，新就業(yè)形態(tài)已成為勞動者就業(yè)增收的重要渠道，為更多人提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

　　外賣騎手宋朋樺

　　宋朋樺的成功故事正是新就業(yè)形態(tài)發(fā)展的生動寫照�，F(xiàn)年26歲的他，從事外賣配送工作已有4年，目前擔(dān)任河南省鄭州市惠濟區(qū)英才站副站長。宋朋樺原本從事眾包工作，但在職業(yè)發(fā)展中遇到了兩大挑戰(zhàn)：一是收入不穩(wěn)定，訂單數(shù)量時多時少；二是缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，導(dǎo)致他在不熟悉的商圈和復(fù)雜的樓盤中送餐時，因不了解最優(yōu)路線而浪費了大量時間，當遇到出餐慢等棘手情況時，也常常不知如何與商家進行有效溝通。后來，在他人的介紹下，宋朋樺加入了趣活平臺，這一選擇開啟了他人生的新篇章。

　　趣活為宋朋樺提供了全面的專業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。入職初期，公司開展了系統(tǒng)的培訓(xùn)課，教授騎手必備的業(yè)務(wù)技能，并采用"師徒制"模式，為他安排了一位經(jīng)驗豐富的師傅進行一對一指導(dǎo)。在師傅的悉心教導(dǎo)下，宋朋樺不僅迅速掌握了APP操作和快速取餐的技巧，還學(xué)會了如何高效地與商家和顧客溝通。除了職業(yè)能力培養(yǎng)，趣活還為騎手配備了完善的工作裝備，頭盔、工作服、外賣箱、電動車等一應(yīng)俱全。這種從培訓(xùn)到日常工作的全方位支持體系，彰顯了趣活"賦能勞動者"的理念，也為宋朋樺開啟騎手生涯鋪墊了堅實基礎(chǔ)。

　　從中受益的宋朋樺，秉承趣活"以老帶新"的傳統(tǒng)，成功帶出了70多名徒弟，幫助他們熟悉商圈，傳授經(jīng)驗。在疫情期間，他曾一天背負著三四十份訂單在封閉的路段間穿梭，只為盡快將食物送到顧客手中。這一舉動不僅贏得了顧客的理解和尊重，也展示了趣活對騎手的專業(yè)培訓(xùn)成效，把職業(yè)素養(yǎng)融入到騎手的工作理念中。

　　此外，趣活還致力于為勞動者提供完整的職業(yè)發(fā)展通道，打造了從騎手到管理者的晉升路徑。宋朋樺用4年時間從普通騎手成長為副站長，現(xiàn)管理著40-50人的團隊。他說："公司為我搭建了向上攀登的階梯，我希望未來能登得更高，扛起更重的責(zé)任。"

　　宋朋樺的成功并非偶然。趣活即時配送業(yè)務(wù)城市經(jīng)理武朋朋表示，公司一直致力于提升騎手的素養(yǎng)和綜合能力，宋朋樺在工作態(tài)度和品行方面表現(xiàn)出色，成為了其他騎手學(xué)習(xí)的榜樣，公司也會大力挖掘并重點培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀員工。

　　公司為騎手們送上關(guān)懷禮包

　　趣活作為國內(nèi)領(lǐng)先的靈活用工本地化社區(qū)服務(wù)平臺，通過線上線下培訓(xùn)、師傅幫帶等方式，不斷提升騎手的職業(yè)素養(yǎng)。從精準的招聘策略、分階段的培訓(xùn)到嚴格的日常管理，公司確保每位騎手能高效完成任務(wù)。同時，趣活還為勞動者提供人文關(guān)懷。在炎炎夏日，公司為騎手們送去西瓜和飲料；在緊張工作之余，組織團建活動增進友誼，緩解工作壓力。公司還專門為女性、殘障勞動者設(shè)計關(guān)懷活動，確保騎手的身心健康。

　　目前，趣活即時配送業(yè)務(wù)已覆蓋30多個省份、105個城市，每月活躍勞動力超5.35萬人，平均完成3810萬個服務(wù)訂單。趣活騎手在接單率、準時率和好評率等核心指標均超越行業(yè)水平15-30個百分點，顯著提升了用戶滿意度。

　　趣活集團的CEO Leslie YU表示："宋朋樺的成功詮釋了每一位騎手都能在趣活找到屬于自己的舞臺。在新就業(yè)群體成為就業(yè)大軍重要力量的背景下，趣活將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，不僅為勞動者提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，更推動新就業(yè)形態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展，為國家的經(jīng)濟社會進步貢獻力量。"