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近年來，隨著金融科技的飛速發(fā)展，金融消費者的個人信息已成為不法分子覬覦的重要目標(biāo)。為切實保護(hù)廣大金融消費者的信息安全，防范因個人信息泄露引發(fā)的金融風(fēng)險，特發(fā)布以下金融個人信息保護(hù)風(fēng)險提示：

一、認(rèn)識金融個人信息保護(hù)的重要性

金融個人信息包括但不限于姓名、身份證號、銀行卡號、賬戶密碼、驗證碼、個人生物識別信息、交易記錄、聯(lián)系方式等敏感數(shù)據(jù)。這些信息一旦泄露，不僅可能導(dǎo)致個人財產(chǎn)損失，還可能影響個人信用記錄，甚至被用于違法活動。因此，保護(hù)金融個人信息是每位金融消費者不可忽視的責(zé)任。

二、了解金融個人信息泄露的常見途徑

（一）網(wǎng)絡(luò)釣魚。不法分子通過偽造官方網(wǎng)站、發(fā)送虛假郵件或短信等方式，誘騙消費者輸入個人信息。

（二）公共Wi-Fi。在公共場所使用不安全的Wi-Fi進(jìn)行金融交易，易被黑客竊取個人信息。

（三）惡意軟件。點擊來源不明的網(wǎng)址，下載并安裝來源不明的軟件或應(yīng)用，可能暗含病毒或木馬，竊取用戶信息。

（四）共享屏幕。不法分子通過聊天軟件、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等開啟屏幕共享，實時監(jiān)控消費者手機(jī)、電腦屏幕等。

（五）AI換臉擬聲。不法分子以客服、招聘、婚戀為借口，通過微信、電話等方式采集消費者發(fā)音、面部等信息。

三、加強(qiáng)金融個人信息保護(hù)的措施

（一）提高警惕，識別真?zhèn)?/span>。不輕易點擊來源不明的鏈接或下載未知軟件，遇到要求提供個人信息的請求時，務(wù)必核實對方身份和信息的真實性。

（二）安全使用網(wǎng)絡(luò)。盡量避免在公共Wi-Fi環(huán)境下進(jìn)行金融交易，使用安全可靠的加密網(wǎng)絡(luò)連接。

（三）拒絕“共享屏幕”。對個人社交賬戶的安全狀況保持警惕，拒絕陌生人“共享屏幕”要求，避免無關(guān)人員操縱本人手機(jī)等。

（四）定期更新密碼。使用復(fù)雜且不易猜測的密碼，并定期更換，避免在多個平臺使用相同的密碼。

（五）謹(jǐn)慎授權(quán)第三方應(yīng)用。在授權(quán)第三方應(yīng)用訪問個人金融信息時，務(wù)必了解其權(quán)限范圍和用途，避免過度授權(quán)。

（六）關(guān)注賬戶安全。定期檢查銀行賬戶、支付平臺等金融賬戶的交易記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常交易。

四、應(yīng)對個人信息泄露的應(yīng)急措施

一旦發(fā)現(xiàn)個人信息泄露，應(yīng)立即采取以下應(yīng)急措施：

（一）立即更改密碼。對可能泄露的賬戶進(jìn)行密碼重置，確保賬戶安全。

（二）聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)。及時通知相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，了解賬戶是否受到異常操作，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。

（三）報警處理。向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報案，提供相關(guān)證據(jù)和信息，協(xié)助警方調(diào)查處理。

（四）監(jiān)控信用記錄。定期查詢個人信用報告，及時發(fā)現(xiàn)并處理因信息泄露導(dǎo)致的信用問題。

金融個人信息保護(hù)是維護(hù)金融安全、保障消費者權(quán)益的重要基石。讓我們共同努力，提高個人信息保護(hù)意識，加強(qiáng)防范措施，共同營造安全、可信的金融環(huán)境。

來源：山東金融監(jiān)管局