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近年來(lái)，隨著金融科技的飛速發(fā)展，金融消費(fèi)者的個(gè)人信息已成為不法分子覬覦的重要目標(biāo)。為切實(shí)保護(hù)廣大金融消費(fèi)者的信息安全，防范因個(gè)人信息泄露引發(fā)的金融風(fēng)險(xiǎn)，特發(fā)布以下金融個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)提示：

一、認(rèn)識(shí)金融個(gè)人信息保護(hù)的重要性

金融個(gè)人信息包括但不限于姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、賬戶密碼、驗(yàn)證碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、交易記錄、聯(lián)系方式等敏感數(shù)據(jù)。這些信息一旦泄露，不僅可能導(dǎo)致個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失，還可能影響個(gè)人信用記錄，甚至被用于違法活動(dòng)。因此，保護(hù)金融個(gè)人信息是每位金融消費(fèi)者不可忽視的責(zé)任。

二、了解金融個(gè)人信息泄露的常見途徑

（一）網(wǎng)絡(luò)釣魚。不法分子通過(guò)偽造官方網(wǎng)站、發(fā)送虛假郵件或短信等方式，誘騙消費(fèi)者輸入個(gè)人信息。

（二）公共Wi-Fi。在公共場(chǎng)所使用不安全的Wi-Fi進(jìn)行金融交易，易被黑客竊取個(gè)人信息。

（三）惡意軟件。點(diǎn)擊來(lái)源不明的網(wǎng)址，下載并安裝來(lái)源不明的軟件或應(yīng)用，可能暗含病毒或木馬，竊取用戶信息。

（四）共享屏幕。不法分子通過(guò)聊天軟件、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等開啟屏幕共享，實(shí)時(shí)監(jiān)控消費(fèi)者手機(jī)、電腦屏幕等。

（五）AI換臉擬聲。不法分子以客服、招聘、婚戀為借口，通過(guò)微信、電話等方式采集消費(fèi)者發(fā)音、面部等信息。

三、加強(qiáng)金融個(gè)人信息保護(hù)的措施

（一）提高警惕，識(shí)別真?zhèn)?/span>。不輕易點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接或下載未知軟件，遇到要求提供個(gè)人信息的請(qǐng)求時(shí)，務(wù)必核實(shí)對(duì)方身份和信息的真實(shí)性。

（二）安全使用網(wǎng)絡(luò)。盡量避免在公共Wi-Fi環(huán)境下進(jìn)行金融交易，使用安全可靠的加密網(wǎng)絡(luò)連接。

（三）拒絕“共享屏幕”。對(duì)個(gè)人社交賬戶的安全狀況保持警惕，拒絕陌生人“共享屏幕”要求，避免無(wú)關(guān)人員操縱本人手機(jī)等。

（四）定期更新密碼。使用復(fù)雜且不易猜測(cè)的密碼，并定期更換，避免在多個(gè)平臺(tái)使用相同的密碼。

（五）謹(jǐn)慎授權(quán)第三方應(yīng)用。在授權(quán)第三方應(yīng)用訪問(wèn)個(gè)人金融信息時(shí)，務(wù)必了解其權(quán)限范圍和用途，避免過(guò)度授權(quán)。

（六）關(guān)注賬戶安全。定期檢查銀行賬戶、支付平臺(tái)等金融賬戶的交易記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常交易。

四、應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露的應(yīng)急措施

一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露，應(yīng)立即采取以下應(yīng)急措施：

（一）立即更改密碼。對(duì)可能泄露的賬戶進(jìn)行密碼重置，確保賬戶安全。

（二）聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)。及時(shí)通知相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，了解賬戶是否受到異常操作，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。

（三）報(bào)警處理。向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)案，提供相關(guān)證據(jù)和信息，協(xié)助警方調(diào)查處理。

（四）監(jiān)控信用記錄。定期查詢個(gè)人信用報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理因信息泄露導(dǎo)致的信用問(wèn)題。

金融個(gè)人信息保護(hù)是維護(hù)金融安全、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要基石。讓我們共同努力，提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)防范措施，共同營(yíng)造安全、可信的金融環(huán)境。

來(lái)源：山東金融監(jiān)管局