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　　9月5日-6日，由酒店高參舉辦的"2024酒店品牌展暨酒店品牌峰會(huì)"在上海盛大舉行。鳳悅酒店及度假村（簡(jiǎn)稱"鳳悅"）攜品牌鳳悅假日酒店和JO&JOE受邀出席，并精彩亮相品牌路演和圓桌論壇，傳遞品牌的價(jià)值理念。

　　01 拿捏出行松弛感，綻放旅居新體驗(yàn)

　　鳳悅假日酒店執(zhí)行總裁張勝參與了品牌路演，發(fā)表主題演講《拿捏出行松弛感，綻放旅居新體驗(yàn)》。他指出，隨著時(shí)代的發(fā)展，旅行者的需求有了新的變化。鳳悅假日在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了多一層的創(chuàng)新，旨在真正解決消費(fèi)者的出行痛點(diǎn)，讓旅居生活更安心、更靈動(dòng)、更智慧、同時(shí)也更地道。

　　2021年浩華發(fā)布的《旅居產(chǎn)品白皮書》顯示出消費(fèi)市場(chǎng)帶來旅居產(chǎn)品的需求端機(jī)遇：中國(guó)旅居預(yù)訂呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，特別是3-14天的中長(zhǎng)期住宿需求�！�2023年至未來五年影響全球消費(fèi)市場(chǎng)的五大趨勢(shì)》報(bào)告顯示，趨勢(shì)其中之一便是"松弛的生活"，消費(fèi)者希望脫離倦怠感，建立有質(zhì)量的生活體驗(yàn)。

　　基于對(duì)消費(fèi)者的深入洞察，鳳悅假日將目標(biāo)群體聚焦在"年輕一代"，不只是年齡上的年輕，更是心態(tài)上的年輕，其特點(diǎn)是擁有"悅己"的消費(fèi)觀，渴望探索與發(fā)現(xiàn)全新的個(gè)性身份，希望擺脫千篇一律和無趣，建立有腔調(diào)、松弛的生活體驗(yàn)。這些與鳳悅假日酒店提倡的核心價(jià)值不謀而合。

　　作為鳳悅旗下中高端旅居酒店品牌，鳳悅假日憑借集團(tuán)二十余年中國(guó)高星級(jí)酒店的經(jīng)驗(yàn)沉淀，融入意大利南部明珠那不勒斯愜意、放松、沒有距離的文化和生活方式，構(gòu)建滿足旅居功能的靈動(dòng)空間，為商務(wù)出差、個(gè)人旅游和家庭出行打造"城市中的度假感和度假中的松弛感"。

　　酒店還特別設(shè)計(jì)了"繽紛禮遇"，讓消費(fèi)者時(shí)刻感受真誠(chéng)貼心的服務(wù)，在預(yù)訂回訪時(shí)，消費(fèi)者將獲悉在酒店享受的個(gè)性化權(quán)益和服務(wù)；在辦理入住時(shí)，消費(fèi)者開啟盲盒"幸運(yùn)餅干"，即可獲得一份驚喜，在消費(fèi)者預(yù)訂、到店、入住、離店的全程，鳳悅假日均打造沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)。

　　在空間設(shè)計(jì)上，酒店入口為一個(gè)標(biāo)志性的元?dú)馀撻T，為客人營(yíng)造入艙的儀式感，實(shí)現(xiàn)"元?dú)獬雠?。接待前臺(tái)以"繽紛接待"為主題，打造零接觸的服務(wù)，每個(gè)門店都有本地特色元素，與地域文化相融合。

　　針對(duì)消費(fèi)者的旅居需求，大堂里設(shè)計(jì)了"元?dú)庋a(bǔ)給站"，冰箱、咖啡機(jī)、微波爐一應(yīng)俱全，全天候供應(yīng)橙汁、咖啡、冰棍、各類水果與點(diǎn)心等�？头颗渲昧�"元?dú)獍?，冰箱可提供冷藏/冷凍，同時(shí)提供膠囊咖啡機(jī)、加熱杯墊，為每天的旅居生活注入能量。

　　此外，客房配置折疊沙發(fā)床、百變推車和移動(dòng)桌，給予住客自由支配度。衛(wèi)生間配備壁掛烘洗機(jī)，中長(zhǎng)住的賓客不必再擔(dān)心衣物換洗問題，實(shí)現(xiàn)輕裝出行。"元?dú)馓追?配置四人餐桌、微波爐，可滿足賓客日常簡(jiǎn)單的烹飪和就餐需求，盡享居家般自在松弛的旅居生活。

　　值得一提的是，鳳悅假日將屬地文化與美食深度結(jié)合。"元?dú)獠蛷d"讓消費(fèi)者的每一餐都能吃到地地道道的本地美味，從早安見"面"，到中式下午茶，再到當(dāng)?shù)孛朗呈止んw驗(yàn)，打造度假般的松弛感和煙火氣體驗(yàn)。

　　在本次現(xiàn)場(chǎng)，鳳悅假日入選了"投資價(jià)值中高端酒店品牌榜"，此榜單通過行業(yè)專業(yè)人士、投資人、業(yè)主方、KOL和媒體團(tuán)等多維度組成全方位評(píng)審團(tuán)，為消費(fèi)者甄選真正具有投資價(jià)值的酒店品牌及標(biāo)桿酒店。

　　02 生活方式酒店，引領(lǐng)新消費(fèi)新趨勢(shì)

　　近年來，生活方式成為酒店行業(yè)中最具活力的細(xì)分市場(chǎng)之一，旅行者越來越傾向于個(gè)性鮮明的獨(dú)特酒店品牌。Z世代（90后及00群體）已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，尤其在旅游領(lǐng)域占據(jù)了重要地位。超過六成以上年輕消費(fèi)者會(huì)以取悅自我、提升幸福感為消費(fèi)核心。

　　2023年《中國(guó)旅行消費(fèi)趨勢(shì)洞察白皮書》顯示，旅游行業(yè)正呈現(xiàn)出"小眾獨(dú)特、自在松弛、未知驚喜、深度在地"的四大趨勢(shì)。人們?nèi)粘Ｂ眯姓f走就走，開始探索冷門寶藏地，對(duì)住宿的需求更加多元化。傳統(tǒng)酒店的服務(wù)和體驗(yàn)已不能滿足Z世代日新月異的要求，"酒店即為目的地"的趨勢(shì)正在凸顯。

　　在圓桌論壇《奢華度假與生活方式酒店，如何引領(lǐng)新消費(fèi)新趨勢(shì)》中，JO&JOE（中國(guó)）執(zhí)行總裁袁仲志分享了品牌在把握Z世代新消費(fèi)趨勢(shì)方面的獨(dú)到見解。

　　作為雅高和鳳悅合作引入中國(guó)的國(guó)際生活時(shí)尚品牌，JO&JOE聚焦擁有Z世代心態(tài)的人群，自帶"潮玩"、"年輕"的基因，打造出適合新一代旅行消費(fèi)觀的多元化"玩宿空間"。憑借鮮明、活力又富有變化的視覺特點(diǎn)，JO&JOE曾獲得德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)之最佳品牌設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。

　　在酒店的特色酒吧，新一代消費(fèi)者可以結(jié)交新朋友、舉杯暢聊、談天說地；全天供應(yīng)的靈活餐飲以及不限時(shí)早餐，可滿足潮流玩家隨性的生活方式；豐富多樣的房型選擇，包括可容納3-6人的多人間以及驚喜主題房，適合室友懷舊、朋友出游和團(tuán)建活動(dòng)等。

　　JO&JOE融合了酒吧、餐吧和客房等多種業(yè)態(tài)，特別注重社交需求、餐飲體驗(yàn)，而這在傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域中往往被忽視。通過打造有趣獨(dú)特的公共空間、豐富紛呈的活動(dòng)與舒適住宿體驗(yàn)，JO&JOE為年輕消費(fèi)者提供一個(gè)理想的放松場(chǎng)所，享受更簡(jiǎn)單而充實(shí)的生活方式。

　　袁仲志最后指出，在中國(guó)高鐵時(shí)代快速發(fā)展的背景下，交通的便利性為旅游目的地的開發(fā)提供了廣闊的想象空間。針對(duì)Z世代對(duì)新興旅游目的地的探索興趣，JO&JOE更注重日常休閑旅游，傾向于在市中心或城市周邊開發(fā)選址，目前酒店已經(jīng)簽約了多個(gè)項(xiàng)目，如杭州西湖、成都都江堰和蘭州老街等新一代消費(fèi)者聚集地，打造一個(gè)與當(dāng)?shù)匚幕�融合的潮玩�?chǎng)所。

　　在此次峰會(huì)期間，鳳悅與業(yè)界同行進(jìn)行了深入交流與探討，共謀酒店業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)，展示出品牌的獨(dú)特魅力。

　　基于對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)和市場(chǎng)需求的充分洞察，鳳悅將繼續(xù)通過與年輕群體的深度對(duì)接，創(chuàng)造出更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)新消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)展，致力于用愉悅旅居體驗(yàn)點(diǎn)亮美好生活。