人物故事:黎家辰——用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng) 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻十倍
2025/1/3 17:10:50 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:黎家辰是2023年調(diào)入對(duì)外市場(chǎng)部物資項(xiàng)目組的,面對(duì)陌生的物資業(yè)務(wù),作為一名青年黨員,他一邊虛心向老員工學(xué)習(xí)一邊探索新的發(fā)展機(jī)遇,經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研,他嘗試與天富偉業(yè)合作開(kāi)展建筑材料物資的供應(yīng),取得了較好收益,使物資項(xiàng)目一舉摘掉了虧損的“帽子”。
1月3日,從天富易通公司對(duì)外市場(chǎng)部傳出好消息,該部門(mén)物資項(xiàng)目組2024年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)561.53萬(wàn)元,超額完成了50萬(wàn)元目標(biāo)任務(wù)的1123.06%,開(kāi)創(chuàng)了物資項(xiàng)目創(chuàng)利先河,也成為易通公司超額完成利潤(rùn)指標(biāo)最高的部門(mén)。這一輝煌成績(jī)的取得離不開(kāi)物資項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黎家辰的傾心服務(wù)和默默奉獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)和探索中謀市場(chǎng)
黎家辰是2023年調(diào)入對(duì)外市場(chǎng)部物資項(xiàng)目組的,面對(duì)陌生的物資業(yè)務(wù),作為一名青年黨員,他一邊虛心向老員工學(xué)習(xí)一邊探索新的發(fā)展機(jī)遇,經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研,他嘗試與天富偉業(yè)合作開(kāi)展建筑材料物資的供應(yīng),取得了較好收益,使物資項(xiàng)目一舉摘掉了虧損的“帽子”。
開(kāi)啟物資采供全新模式
2024年初,黎家辰被任命為物資項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,公司給項(xiàng)目下達(dá)了盈利50萬(wàn)元的任務(wù)。黎家辰倍感責(zé)任重大,他認(rèn)真分析市場(chǎng),積極采取創(chuàng)新策略,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體力量,利用供應(yīng)鏈金融,聚焦建筑產(chǎn)業(yè),開(kāi)辟了對(duì)外提供物資采購(gòu)——銷(xiāo)售——供應(yīng)鏈金融——售后一體化業(yè)務(wù)模式。
為客戶著想 從中獲得商機(jī)
在市場(chǎng)調(diào)研中,黎家辰了解到一些企業(yè)因資金緊張業(yè)務(wù)進(jìn)展不利,他積極爭(zhēng)取公司支持,充分利用供應(yīng)鏈金融平臺(tái)與客戶合作開(kāi)展業(yè)務(wù),在光伏管樁領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。通過(guò)與多家金融機(jī)構(gòu)合作,為下游客戶提供靈活多樣的解決方案,極大地緩解了客戶壓力,促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。僅此一項(xiàng)就實(shí)現(xiàn)收入4538萬(wàn)元,利潤(rùn)81萬(wàn)元。
一無(wú)所有 用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念贏得市場(chǎng)
外拓市場(chǎng)的道路并不是一帆風(fēng)順的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何在陌生領(lǐng)域占據(jù)一席之地,黎家辰選擇主動(dòng)出擊。他尋找各種機(jī)會(huì)參加各種行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等,直接同生產(chǎn)廠家交流學(xué)習(xí)。當(dāng)項(xiàng)目推進(jìn)受阻時(shí),他想方設(shè)法優(yōu)化流程、提高效率。在驗(yàn)收環(huán)節(jié)遇到困難或是結(jié)算過(guò)程中遭遇阻礙時(shí),他親自跟進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié),確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。憑借忘我的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù),他和同事們成功開(kāi)辟了一條涵蓋從采購(gòu)到銷(xiāo)售再到售后支持的全方位服務(wù)體系,為客戶提供更加便捷高效的一站式解決方案,最終贏得了客戶的認(rèn)可和支持。
延伸服務(wù)腳步 換來(lái)豐收喜悅
經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐和探索,黎家辰帶領(lǐng)的物資項(xiàng)目在建筑物資采供方面已小有名氣,易通公司榮幸成為了石河子數(shù)家建筑企業(yè)多個(gè)重要項(xiàng)目的合格供應(yīng)商,隨之而來(lái)的是通往更廣闊市場(chǎng)的大門(mén)。2024年,物資項(xiàng)目組參與了和墨洛產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目部分物資的供應(yīng),將服務(wù)的腳步延伸至千里之外,同時(shí)也獲得了收入近5000萬(wàn)元,利潤(rùn)300萬(wàn)元的可喜成績(jī)。
如今,黎家辰正滿懷信心,和同事們一道向著做優(yōu)做強(qiáng)物資項(xiàng)目,站穩(wěn)市場(chǎng)再創(chuàng)佳績(jī)的新目標(biāo)邁進(jìn)。
天富易通公司 李艷
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