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　　隨著人們生活水平的逐漸提高，人們開始把旅游列入到自己的計劃中。現(xiàn)如今，中國旅游業(yè)處于快速成長期，互聯(lián)網技術也在進步更新，傳統(tǒng)旅游行業(yè)與移動互聯(lián)網產業(yè)在飛速融合，在線旅游APP的數(shù)量也在與日俱增，用戶隨時可以把握最新的旅游動態(tài)，實時查詢機票、預定酒店等服務。對于游客來說，移動旅游的興起對于提高游客旅行體驗度起著積極地作用，與此同時也在拉動地方旅游業(yè)的整體發(fā)展。

　　據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年第一季度中國在線旅游市場交易規(guī)模達到1301.2億元，環(huán)比增長17.4%，同比增長41.4%，OTA市場營收規(guī)模為64.6億元，同比增長51.3%。由此可見，使用智能終端旅游的用戶數(shù)量突飛猛進。如今旅游類的APP功能各有側重，大致分為四大類：預定類、導游類、分享類、工具類。對于旅游者來說，最重要的是住、行問題，因此在出行之前，人們會優(yōu)先著重解決這兩大問題。預定類APP就很好地解決了人們的這兩大難題，可以隨時預訂，免除了旅行中的很多麻煩。導游類APP則通過語音導航講解幫助人們更好的了解當?shù)芈肪�以及環(huán)境。分享類APP則為人們提供了很好的交流平臺。隨時隨地的通過文字、圖片、視頻等分享自己的所見所聞。工具類APP可以為人們解決旅途中的細節(jié)問題，例如查詢線路的地圖型APP,就方便了人們的出行�？傊�各大旅行社都在用自己的優(yōu)勢吸引客戶。

　　如今旅游類的APP數(shù)量與類型繁多，過度的競爭已經成為近年來旅游業(yè)內的詬病。雖功能各有側重，但技術趨同， 所以一款成功的APP，除了功能，內容與質量以外，更重要的是做好后期服務以及用戶體驗。而這恰恰也正是服務商最容易忽略的。我國在線旅游的問題有很多，例如旅游方式單一化，大部分中國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主，活動內容單調，能讓旅客直接參與的活動很少，旅客感覺枯燥乏味，不愿長時間停留，旅游質量不高。所以，“樂享其程”在線旅游APP就致力于在滿足客戶需求的同時，也更多的關注到客戶的用后體驗。這不單會提升顧客忠誠度，也會讓品牌網站流量和用戶數(shù)量有所提升，建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。