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　　距離2016“雙十一”已過去一個月，但關(guān)于“雙十一”的報道卻不絕于耳。奧康國際“雙十一”當天銷售再創(chuàng)新高。在贏得行業(yè)營銷大戰(zhàn)的同時，奧康國際更是通過“雙十一”首次試水全渠道零售，檢驗2016年粉絲運營、AOK MART、線上線下系統(tǒng)整合、鞋業(yè)全品類建設(shè)及供應(yīng)鏈提升五大板塊工作成效，為接下來全面打造全渠道零售模式厲兵秣馬。

　　于奧康國際而言，“全渠道零售”并不陌生。去年，公司就開始通過著手粉絲運營、布局AOK MART、建設(shè)華東物流中心打通線上線下系統(tǒng)、聯(lián)手斯凱奇打造全品類鞋業(yè)王國、強化供應(yīng)鏈等五大板塊來布局全渠道零售。“隨著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)零售也正在迅速地脫胎換骨，向‘全渠道零售’轉(zhuǎn)型�！痹趭W康國際董事長王振滔看來，“全渠道零售”意味著零售商將能通過多種渠道與顧客互動，包括網(wǎng)站、實體店、服務(wù)終端、呼叫中心、社交媒體、移動設(shè)備、上門服務(wù)等等�！斑@些渠道相互整合，相互呼應(yīng)，成為全方位的營銷力量，合成全渠道的一體化無縫式體驗�！�

　　撬動“粉絲經(jīng)濟”凝聚二次消費群體

　　“粉絲經(jīng)濟”誕生由來已久，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，更將其效應(yīng)無限放大。作為中國鞋行業(yè)標桿的奧康國際同樣瞄準了這個契機，并于年初成立了專業(yè)團隊——“粉絲會員本部”進行會員開發(fā)與會員營銷，打造二次消費粉絲群體。

　　“粉絲經(jīng)濟”首先要做的毋庸置疑是“吸粉”。今年“雙十一”，奧康打破往年線下活動營銷，邀請伊一、何潔、胡兵等十一位明星作客天貓直播廳嘗試直播娛樂營銷，為“雙十一”造勢引流�！懊餍�+直播+電商”這種新模式不僅讓許多明星自帶的粉絲群關(guān)注了奧康，也讓許多普通觀眾路轉(zhuǎn)粉，截止目前，公司會員總量增長迅速。

　　而今年一系列粉絲互動活動也提升了粉絲的“黏著度”。8月份，奧康國際上線了全新的會員管理系統(tǒng)EZR，通過與驛氪科技等進行合作，實現(xiàn)了營銷導(dǎo)購與會員無縫連接和一對一的服務(wù)體系。12月4日，由奧康國際冠名的奧康國際·2016溫州馬拉松賽場，奧康國際特地邀請會員粉絲組成迷你方陣參賽，帶給會員粉絲別樣的互動。4月至11月，結(jié)合公益、社會活動、區(qū)域營銷、門店開業(yè)等，奧康國際共開展了會員活動23場，總參與超200萬人次，其中季度會員活躍度達到25%。

　　布局AOK-MART開拓新商業(yè)渠道

　　在吸引粉絲為線上引流的同時，奧康國際也不忘加強線下商業(yè)渠道建設(shè)讓粉絲效應(yīng)落地。2015年底，奧康國際在溫州五馬街開出旗下第四代商業(yè)渠道AOK MART，目前已經(jīng)在金華、南昌、福清等地核心商圈開出五家。

　　AOK MART源于日本ABC MART。2015年奧康思考周，王振滔帶隊實地走訪并調(diào)研ABC MART這一世界級零售巨頭，學習先進經(jīng)營理念與商業(yè)模式。而ABC MART純利潤率卻高達近20%更是讓奧康國際決策層所看重。去年年底，奧康國際首家漢化版ABC MART落地溫州五馬街，并正式命名為AOK MART。

　　作為奧康國際首家推出的AOK MART，五馬街AOK MART以輕裝修、工業(yè)風為主，店鋪營業(yè)面積達2000 平米，上下兩層。除了奧康旗下的奧康、康龍、紅火鳥、美麗佳人等自有品牌外，還包括斯凱奇、阿迪達斯、耐克、亞瑟士等國際著名運動休閑品牌進口產(chǎn)品。店鋪商品集商務(wù)、休閑、運動、時尚等多種風格于一體，囊括鞋、服、皮具、包、袋等多品類產(chǎn)品，為消費者提供一個及青春活力、高性價比，具備國際范兒的“多業(yè)態(tài)+”一站式購物體驗。

　　“目前我們開設(shè)了5家AOK MART，2017年在重點區(qū)域會加快拓展速度�！眾W康營銷負責人表示，接下來AOK MART將以浙江、上海、福建等長江以南地區(qū)的Shopping mall、萬達廣場這樣的核心商圈作為首選店址，以鞋類綜合生活館為渠道定位。正是基于其定位，AOK MART的品牌輻射范圍廣泛，隨著布局不斷加大，今后，AOK MART將作為奧康國際線上下單、線下發(fā)貨的主力店鋪，成為奧康國際線上線下一體融合的核心站點。

　　借力斯凱奇打造全品類鞋業(yè)王國

　　產(chǎn)品是營銷的根本，對于以營銷著稱的奧康而言，打造“商務(wù)+時尚+運動”全品類鞋業(yè)王國一直是奧康國際的目標。去年8月8日，奧康國際聯(lián)姻美國第一時尚運動品牌斯凱奇，正式跨入運動板塊。今年12月4日，溫州大西洋銀泰斯凱奇開業(yè)，奧康國際董事長王振滔與斯凱奇亞太區(qū)CEO陳偉利親自為該店剪彩。隨著奧康國際與斯凱奇的深入合作，未來，奧康國際還將繼續(xù)加碼斯凱奇專賣店布局，深耕時尚運動領(lǐng)域。在借力斯凱奇的同時，奧康國際也于今年8月8日，推出旗下全新研發(fā)的時尚運動系列，為奧康國際建設(shè)全品類鞋業(yè)王國補齊了最后一塊磚瓦。

　　為更好的激活旗下運動板塊，做大做強體育經(jīng)濟，奧康國際還連續(xù)兩年冠名溫州馬拉松，合作伙伴斯凱奇連續(xù)兩年為溫馬提供專業(yè)運動裝備，并助力多名選手奪得溫馬單項冠亞軍。

　　華東物流中心貫通線上線下系統(tǒng)

　　打通線上線下系統(tǒng)，一直以來是奧康國際營銷渠道革新的重要工作。今年10月，奧康國際位于上海的華東物流中心建成投入使用，其中央物流處理系統(tǒng)徹底解決了奧康國際線下門店和電商難以完全兼容的問題，實現(xiàn)既能為線上發(fā)貨，也能將線上訂單分配到適宜門店發(fā)貨的門店中。

　　由此，今年“雙十一”奧康國際首次推出“線上接單，線下發(fā)貨”模式。奧康國際“雙十一”當天的訂單物流信息統(tǒng)一發(fā)送給上海華東物流中心，由該中心自動分析、整理、歸類。在自身發(fā)貨的同時，還能適宜門店發(fā)貨的訂單物流信息發(fā)送到離下單客戶最近的門店當中，門店接單后，可選擇送貨上門，也可通知客戶門店提貨。在實現(xiàn)線上線下的無縫對接的同時，提高了發(fā)貨效率，為消費者帶來更好的消費體驗。

　　供應(yīng)鏈系統(tǒng)改革創(chuàng)新強基固本

　　對于志在“全渠道零售”的奧康國際而言，打通全產(chǎn)業(yè)鏈，強化供應(yīng)鏈系統(tǒng)無疑是為全渠道零售夯實基礎(chǔ)。

　　為此，2016年，奧康國際建立供應(yīng)商管理部和核價管理部，引入評估及供應(yīng)商KPI考核指標。同時與原材料供應(yīng)商深度合作，核心供應(yīng)商聯(lián)合研發(fā)，大宗材料集中采購招標，強化核心供應(yīng)商開發(fā)與儲備。奧康還強化與大型皮革廠的合作，借助大型皮革廠的優(yōu)勢資源進行整合，實行戰(zhàn)略采購。

　　在研發(fā)、生產(chǎn)板塊，奧康國際從去年底推行“生產(chǎn)智能化+信息化，研發(fā)數(shù)字化+信息化”戰(zhàn)略。奧康計劃創(chuàng)建國家級檢測實驗室，并聯(lián)合國家各大院校組建奧康博士后站，研究課題涉及工藝創(chuàng)新、功能研究、產(chǎn)業(yè)研究、技術(shù)研發(fā)等多個領(lǐng)域，為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的支持。而在生產(chǎn)板塊，通過智能生產(chǎn)設(shè)備的更替，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、自動化、智能化的控制，生產(chǎn)更加規(guī)�；�、標準化、連續(xù)化，2015年的效能增長明顯。